EWHP·CWHP 보세화물관리시스템
보세창고 화물관리 시스템 고객 문의 및 처리 방법
- 인증서 문의
- 재배달 (인증서 송수신)
- 재배달(인증서 송수신 X)
- 정정
- 보세 반입 정정 방법 문의
- 보세 반출 정정 방법 문의
- 보세 반입 취하 정정 문의
- 보세 반출 취하 정정 문의
- 보세 정정 승인건 프로그램 반영 방법 문의
- 내국물품 반입 정정
- 내국물품 반출 정정
- 내국물품 반입 취하
- 내국물품 반출 취하
- 내국물품 정정건 프로그램 반영 방법
- 차량정보 정정
- 프로그램 설치
- 반입신고 방법
- 입항 반입(10) - 수기 입력
- 입항 반입(10) - 입항 생성
- 입항 반입(10) - 모아스 사용업체
- 보세운송 반입 (20)
- 이고 반입(21) -적출입작업
- BWT 물품 B/L분할 합병 반입(22)
- 일괄구매물품B/L분할반입(23)
- 재반입
- 선반입
- 이상반입
- 반입물품이상보고서
- 분할 반입신고 방법
- 반출신고 방법
- 수입신고수리후반출(50)
- 선용품반입검사반출(55)
- 보세운송 반출(60)
- 이고 반출(61)
- 일괄구매물품B/L분할반출(63)
- 환적화물선(기)적반출(70)
- 반송화물반출(71)
- 멸각폐기반출(80)
- 미반출정리(99)
- 분할 반출신고 방법
- 프로그램 전체 업무 프로세스
- 손해보험
- 송수신관리 (BL환원·BL분할)
- 기초관리 (업체추가 등)
- 기초관리 (자사 정보 변경)
- 기초관리 (기초코드)
- 기초관리 (매출 요율 등록)
- 기초관리 (메뉴 설명)
인증서 문의
인증서 교체
시스템: EWHP,CWHP (보세화물관리시스템) 유형: 인증서 문의
문의 내용
인증서 교체 (인증서 사용기간 만료 또는 신규 발급으로 프로그램에서 인증서를 새로 교체해야 하는 내용) (인증서, 공동인증서, 인증서 교체, 갱신, 발급, NPKI, AppData, LocalLow, CrossCert, TradeSign, 인증서 경로)
처리 방법
■ 원인 인증서 사용기간이 만료되었거나 새(갱신) 인증서를 발급받아 프로그램이 참조하는 인증서 폴더(NPKI)에 등록되어 있지 않은 상태입니다.
■ 처리 절차
- 인증서를 새로 발급(또는 갱신)합니다.
- 발급기관 : CrossCert / KICA / KISA / SignKorea(은행) / TradeSign / Yessign
- 사용 중인 인증기관 홈페이지에 접속하여 발급 또는 갱신을 진행합니다. (발급기관을 모를시 유한테크노스 홈페이지 활용 : https://yht.co.kr/ > 사업분야 > 공동인증서 > 공동인증서 가입하기 > 인증서 발급 및 관리 > 인증서관리(PC) > 인증서 가져오기 기능 사용가능 합니다.)
- 발급된 인증서 파일을 확인합니다.
- 형태 : .PFX 파일 또는 Cn=회사명 형태의 인증서 폴더
- 예) 유한테크노스.pfx, Cn=(주)유한테크노스
- 인증서는 자동 적용되지 않으므로 아래 경로에 직접 넣어야 합니다.
- 인증서 폴더 경로로 이동합니다.
- 인증서 경로 바로가기 : %userprofile%\AppData\LocalLow\NPKI (파일탐색기 실행 > 경로복사 붙여넣기)
- C:\Users[사용자계정]\AppData\LocalLow\NPKI
- 예) C:\Users\홍길동, C:\Users\Administrator (PC마다 사용자 이름은 다름)
- AppData가 보이지 않는 경우 : Windows 10 → 보기(View) → 숨긴 항목 체크 / Windows 11 → 보기 → 표시 → 숨김 항목
- NPKI 폴더 안의 인증기관 폴더로 들어갑니다.
- 예) NPKI\TradeSign
- 인증기관 폴더가 없으면 발급기관 이름으로 새 폴더를 만들고, 그 안에 User 폴더도 생성합니다.
- 인증서를 복사합니다.
- 압축파일인 경우 먼저 압축을 해제합니다.
- Cn=회사명 형태의 폴더를 NPKI\인증기관\User\ 안에 그대로 복사합니다.
- 예) C:\Users\홍길동\AppData\LocalLow\NPKI\CrossCert\User\CN=㈜회사명
- 복사가 완료되면 프로그램에서 인증서를 정상적으로 읽을 수 있으며, 인증서 교체(갱신) 작업이 완료됩니다.
■ 유의사항 인증서 발급이나 갱신이 어려우신 경우 유한테크노스에서 할인이 포함된 인증서 발급·갱신 서비스 및 상담을 지원하고 있습니다.
■ 미해결 시 위 방법으로도 해결되지 않으면 아래로 문의해 주세요. 유한테크노스 Helpdesk ☎ 02-6277-8010
재배달 (인증서 송수신)
접수대기
시스템: EWHP,CWHP (보세화물관리시스템) 유형: 재배달 (인증서 송수신)
문의 내용
접수대기 (접수통보,오류통보,결과통보 세관 수신문서가 누락되어 접수대기 상태로 남아 있는 내용)
처리 방법
■ 처리 절차 보세창고 화물관리시스템(EWHP) 메인화면 좌측하단 홈페이지 바로가기 > UNI-PASS 클릭
- 유니패스(https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do)에 접속하여 업체 대표 ID(인증서 로그인) 로 로그인합니다.
- 우측 상단 MY MENU → 문서함관리 → 수신문서함 → 수신현황으로 이동합니다.
- 받지 못한 문서의 번호와 날짜를 확인합니다. 보세운송 반입예정 : 보세운송 신고 수리일과 신고 수리번호 확인 수입신고 수리 후 반출승인 : 수입신고 수리일과 수입신고 수리번호 확인 접수대기 : 반입신고번호 또는 반출신고번호 확인
- 조회기간을 문서에 맞는 날짜로 설정합니다. (예시 : 보세운송 반입예정 → 보세운송 신고 수리일 / 반출승인 → 수입신고 수리일 / 접수대기 → 신고일자)
- 수신문서번호에 3번에서 확인한 번호를 입력하고 조회를 클릭합니다.
- 조회된 문서(접수통보, 반입예정, 반출승인 등)를 선택한 후 재전송을 클릭합니다.
- 프로그램으로 돌아가 자료 재수신을 실행한 후 다시 조회하면 문서가 정상적으로 수신됩니다.
■ 미해결 시 위 방법으로도 해결되지 않으면 아래로 문의해 주세요. 유한테크노스 Helpdesk ☎ 02-6277-8010
반입예정/반출승인 못받았습니다.
시스템: EWHP,CWHP (보세화물관리시스템) 유형: 재배달 (인증서 송수신)
문의 내용
반입예정/반출승인 못받았습니다. (반입예정·반출승인 문서를 수신하지 못해 반입·반출신고를 진행할 수 없는 내용)
처리 방법
■ 처리 절차 보세창고 화물관리시스템(EWHP) 메인화면 좌측하단 홈페이지 바로가기 > UNI-PASS 클릭
- 유니패스(https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do)에 접속하여 업체 대표 ID(인증서 로그인) 로 로그인합니다.
- 우측 상단 MY MENU → 문서함관리 → 수신문서함 → 수신현황으로 이동합니다.
- 받지 못한 문서의 번호와 날짜를 확인합니다. 보세운송 반입예정 : 보세운송 신고 수리일과 신고 수리번호 확인 수입신고 수리 후 반출승인 : 수입신고 수리일과 수입신고 수리번호 확인 접수대기 : 반입신고번호 또는 반출신고번호 확인
- 조회기간을 문서에 맞는 날짜로 설정합니다. (예시 : 보세운송 반입예정 → 보세운송 신고 수리일 / 반출승인 → 수입신고 수리일 / 접수대기 → 신고일자)
- 수신문서번호에 3번에서 확인한 번호를 입력하고 조회를 클릭합니다.
- 조회된 문서(접수통보, 반입예정, 반출승인 등)를 선택한 후 재전송을 클릭합니다.
- 프로그램으로 돌아가 자료 재수신을 실행한 후 다시 조회하면 문서가 정상적으로 수신됩니다.
■ 미해결 시 위 방법으로도 해결되지 않으면 아래로 문의해 주세요. 유한테크노스 Helpdesk ☎ 02-6277-8010
수신시 수신문서 없음
시스템: EWHP,CWHP (보세화물관리시스템) 유형: 재배달 (인증서 송수신)
문의 내용
수신시 수신문서 없음 (응답문서 및 예정통보문서, 보수작업, 타업체 BL분할건, 반출누락통보, 검사계획통보, 선반입물품반출신고독려문서 등 수신문서가 조회되지 않는내용)
처리 방법
■ 처리 절차 보세창고 화물관리시스템(EWHP) 메인화면 좌측하단 홈페이지 바로가기 > UNI-PASS 클릭
- 유니패스(https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do)에 접속하여 업체 대표 ID(인증서 로그인) 로 로그인합니다.
- 우측 상단 MY MENU → 문서함관리 → 수신문서함 → 수신현황으로 이동합니다.
- 받지 못한 문서의 번호와 날짜를 확인합니다. 보세운송 반입예정 : 보세운송 신고 수리일과 신고 수리번호 확인 수입신고 수리 후 반출승인 : 수입신고 수리일과 수입신고 수리번호 확인 접수대기 : 반입신고번호 또는 반출신고번호 확인
- 조회기간을 문서에 맞는 날짜로 설정합니다. (예시 : 보세운송 반입예정 → 보세운송 신고 수리일 / 반출승인 → 수입신고 수리일 / 접수대기 → 신고일자)
- 수신문서번호에 3번에서 확인한 번호를 입력하고 조회를 클릭합니다.
- 조회된 문서(접수통보, 반입예정, 반출승인 등)를 선택한 후 재전송을 클릭합니다.
- 프로그램으로 돌아가 자료 재수신을 실행한 후 다시 조회하면 문서가 정상적으로 수신됩니다.
■ 미해결 시 위 방법으로도 해결되지 않으면 아래로 문의해 주세요. 유한테크노스 Helpdesk ☎ 02-6277-8010
재배달(인증서 송수신 X)
반입예정, 반출승인 못 받았습니다.
시스템: EWHP,CWHP (보세화물관리시스템) 유형: 재배달(인증서 송수신 X)
문의 내용
반입예정, 반출승인 못 받았습니다. (반입예정·반출승인 문서를 수신하지 못한 내용)
처리 방법
■ 처리 절차
- GETHUB(https://css.gethub.com)에 접속하여 우측 상단 로그인을 클릭한 후 물류 계정으로 로그인합니다.
- 상단 문서조회 메뉴를 클릭한 후, 송수신구분을 수신으로 변경합니다.
- 상세조건을 선택한 후 관리번호에 아래 번호를 입력합니다.
- 보세운속 반입예정 → 보세운속 시고수리번호
- 반출승인 → 수입식고 수리번호
- 접수대기(반입/반출 식고) → 반입식고번호 또는 반출식고번호
- 기재 후 검색을 클릭하여 조회된 문서를 확인한 후, 재수신할 문서를 선택(☑)하고 재전송을 클릭합니다.
- 프로그램에서 송수신관리 → 자료수신을 실행하면 문서가 정상적으로 수신됩니다.
■ 유의사항 로그인 ID/PW를 모르시는 경우 유한테크노스 Helpdesk로 문의해 주시면 원격 지원을 통해 확인해 드립니다.
■ 추가 안내 현재 대부분의 고객사(업체)(약 90% 이상)는 관세청유니패스(XML) 송수신 방식을 사용하고 있습니다.
- 관세청유니패스(XML) 방식 : 공동인증서만 있으면 별도의 전송료 없이 이용 가능
- 중계사업자(KTNET) 방식 : 중계사업자 전송료가 별도로 발생할 수 있음 중계사업자 송수신 방식을 사용 중이라면 관세청(XML) 송수신 방식으로 전환도 가능합니다. 전환을 원하시거나 자세한 안내가 필요하시면 유한테크노스 Helpdesk로 문의해 주시면 전환 가능 여부를 확인 후 안내해 드리게습니다.
■ 미해결 시 위 방법으로도 해결되지 않으면 아래로 문의해 주세요. 유한테크노스 Helpdesk ☎ 02-6277-8010
접수대기, 수신시 수신문서 없음
시스템: EWHP,CWHP (보세화물관리시스템) 유형: 재배달(인증서 송수신 X)
문의 내용
접수대기, 수신시 수신문서 없음 (접수대기 상태이거나 수신문서가 조회되지 않는 내용)
처리 방법
■ 처리 절차
- GETHUB(https://css.gethub.com)에 접속하여 우측 상단 로그인을 클릭한 후 물류 계정으로 로그인합니다.
- 상단 문서조회 메뉴를 클릭한 후, 송수신구분을 수신으로 변경합니다.
- 상세조건을 선택한 후 관리번호에 아래 번호를 입력합니다.
- 보세운속 반입예정 → 보세운속 시고수리번호
- 반출승인 → 수입식고 수리번호
- 접수대기(반입/반출 식고) → 반입식고번호 또는 반출식고번호
- 기재 후 검색을 클릭하여 조회된 문서를 확인한 후, 재수신할 문서를 선택(☑)하고 재전송을 클릭합니다.
- 프로그램에서 송수신관리 → 자료수신을 실행하면 문서가 정상적으로 수신됩니다.
■ 유의사항 로그인 ID/PW를 모르시는 경우 유한테크노스 Helpdesk로 문의해 주시면 원격 지원을 통해 확인해 드립니다.
■ 추가 안내 현재 대부분의 고객사(업체)(약 90% 이상)는 관세청유니패스(XML) 송수신 방식을 사용하고 있습니다.
- 관세청유니패스(XML) 방식 : 공동인증서만 있으면 별도의 전송료 없이 이용 가능
- 중계사업자(KTNET) 방식 : 중계사업자 전송료가 별도로 발생할 수 있음 중계사업자 송수신 방식을 사용 중이라면 관세청(XML) 송수신 방식으로 전환도 가능합니다. 전환을 원하시거나 자세한 안내가 필요하시면 유한테크노스 Helpdesk로 문의해 주시면 전환 가능 여부를 확인 후 안내해 드리게습니다.
■ 미해결 시 위 방법으로도 해결되지 않으면 아래로 문의해 주세요. 유한테크노스 Helpdesk ☎ 02-6277-8010
정정
보세 반입 정정 방법 문의
시스템: EWHP,CWHP (보세화물관리시스템) 유형: 정정
문의 내용
보세 반입 정정 방법 문의 (보세 반입신고 내용 수량·중량 등을 정정해야 하는 내용)
처리 방법
■ 처리 절차
- 반입관리 → 반입등록 → 반입 메뉴로 이동한 후, 하단 반입정정 탭을 클릭합니다.
- BL번호로 정정할 반입신고 건을 조회하여 선택하면 하단에 기존 정보가 표시됩니다.
- 정정신청인에는 회사명 또는 담당자명을 입력하고, 정정구분은 01(항목정정)을 입력한 후 정정사유를 간단히 작성합니다.
- 원본은 수정하지 않고, 정정 항목에 변경할 내용만 입력합니다. 예) 수량 정정 시 반입개수만 수정 수량 또는 중량을 정정하는 경우 사고구분, 사고개수, 사고중량도 함께 입력해야 합니다.
- 사고구분은 해당 칸에서 F10을 눌러 사고코드를 선택합니다. 예) 수량 부족으로 정정하는 경우 포장개수 부족 등 해당 사고코드를 선택합니다.
- 입력이 완료되면 저장/전송준비를 클릭한 후, 송수신관리 → 자료송신에서 송신하고 자료수신으로 결과를 확인합니다.
- 결과 확인 접수통보 : 정상 접수된 상태입니다. 이후 유니패스(https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do) → 전자신고 → 첨부서류 사후제출에서 사유서를 제출하면, 관세청 승인 후 프로그램에서 자료수신 시 자동으로 정정 내용이 반영됩니다. 오류통보 : 송수신결과조회에서 오류 내용을 확인한 후 수정하여 다시 저장/전송준비 → 송신 → 자료수신을 진행합니다.
■ 미해결 시 위 방법으로도 해결되지 않으면 아래로 문의해 주세요. 유한테크노스 Helpdesk ☎ 02-6277-8010
보세 반출 정정 방법 문의
시스템: EWHP,CWHP (보세화물관리시스템) 유형: 정정
문의 내용
보세 반출 정정 방법 문의 (보세 반출신고 내용을 정정해야 하는 내용) (보세 반출정정, 반출정정 탭, 정정구분 01, 정정사유서, 첨부서류 사후제출)
처리 방법
■ 처리 절차
- 반출관리 → 반출등록 → 반출 메뉴로 이동한 후, 하단 반출정정 탭을 클릭합니다.
- BL번호로 정정할 반출신고 건을 조회하여 선택하면 하단에 기존 정보가 표시됩니다.
- 정정신청인에는 회사명 또는 담당자명을 입력하고, 정정구분은 01(항목정정)을 입력한 후 정정사유를 간단히 작성합니다.
- 원본은 수정하지 않고, 정정 항목에 변경할 내용만 입력합니다.
- 반출 정정은 사고정보를 입력하지 않습니다. 정정할 항목만 입력한 후 저장/전송준비를 클릭하고, 송수신관리 → 자료송신에서 송신한 뒤 자료수신으로 결과를 확인합니다.
- 결과 확인 접수통보 : 정상 접수된 상태입니다. 이후 유니패스(https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do) → 전자신고 → 첨부서류 사후제출에서 사유서를 제출하면, 관세청 승인 후 프로그램에서 자료수신 시 정정 내용이 자동으로 반영됩니다. 오류통보 : 반출관리 → 반출등록 → 반출 → 송수신결과조회에서 오류 내용을 확인한 후 수정하여 저장/전송준비 → 자료송신 → 자료수신 순서로 다시 진행합니다.
■ 미해결 시 위 방법으로도 해결되지 않으면 아래로 문의해 주세요. 유한테크노스 Helpdesk ☎ 02-6277-8010
보세 반입 취하 정정 문의
시스템: EWHP,CWHP (보세화물관리시스템) 유형: 정정
문의 내용
보세 반입 취하 정정 문의 (반입신고를 잘못 전송하여 신고 건 전체를 취하해야 하는 내용) (반입 취하, 정정구분 03, 내역삭제, 반입예정 재전송, 오전송, 실수 전송)
처리 방법
■ 처리 절차
- 반입관리 → 반입등록 → 반입 메뉴로 이동한 후, 하단 반입정정 탭을 클릭합니다.
- BL번호로 취하할 반입신고 건을 조회하여 선택합니다.
- 정정신청인에는 회사명 또는 담당자명을 입력하고, 정정구분은 03(내역삭제)을 입력한 후 정정사유를 작성합니다. 예시 ) 실수로 인한 전송
- 저장/전송준비를 클릭한 후, 송수신관리 → 자료송신에서 송신하고 자료수신으로 접수 결과를 확인합니다.
- 접수통보를 받았다면 유니패스(https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do) → 전자신고 → 첨부서류 사후제출에서 정정 사유서를 제출합니다.
- 관세청 승인 후 프로그램에서 자료수신을 실행하면 해당 반입 데이터는 자동으로 삭제됩니다.
- 반입 취하 시 반입예정 데이터도 함께 삭제됩니다. 다시 반입을 진행하려면 유니패스에서 반입예정 문서를 재전송해야 합니다. 유니패스(https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do) → MY MENU → 문서함관리 → 수신문서함 → 수신현황 예시) 수신문서기간 : 보세운송 신고 수리일 수신문서번호 : 보세운송 신고 수리번호 조회 후 반입예정 문서를 선택하여 재전송합니다.
- 프로그램에서 송수신관리 → 자료수신을 실행하면 반입예정 데이터가 다시 수신되어 반입신고를 진행할 수 있습니다.
■ 미해결 시 위 방법으로도 해결되지 않으면 아래로 문의해 주세요. 유한테크노스 Helpdesk ☎ 02-6277-8010
보세 반출 취하 정정 문의
시스템: EWHP,CWHP (보세화물관리시스템) 유형: 정정
문의 내용
보세 반출 취하 정정 문의 (반출신고를 잘못 전송하여 신고 건 전체를 취하해야 하는 내용) (반출 취하, 정정구분 03, 내역삭제, 반출승인 재전송, 오전송, 실수 전송)
처리 방법
■ 처리 절차
- 반출관리 → 반출등록 → 반출 메뉴로 이동한 후, 하단 반출정정 탭을 클릭합니다.
- 중앙 상단의 BL번호로 취하할 반출신고 건을 조회하여 선택합니다.
- 정정신청인에는 회사명 또는 담당자명을 입력하고, 정정구분은 03(내역삭제)을 입력한 후 정정사유를 작성합니다. 예시 ) 실수로 인한 전송
- 저장/전송준비를 클릭한 후, 송수신관리 → 자료송신에서 송신하고 자료수신으로 접수 결과를 확인합니다.
- 접수통보를 받았다면 유니패스(https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do) → 전자신고 → 첨부서류 사후제출에서 정정 사유서를 제출합니다.
- 관세청 승인 후 프로그램에서 송수신관리 → 자료수신을 실행하면 해당 반출 데이터는 자동으로 삭제됩니다.
- 반출 취하 시 반출승인 데이터도 함께 삭제됩니다. 다시 반출신고를 진행하려면 유니패스에서 반출승인 문서를 재전송해야 합니다. 문서 재수신 방법 : 유니패스(https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do) → 업체 대표ID 로그인 → MY MENU → 좌측 문서함관리 → 수신문서함 → 수신현황 예시 ) 수신문서기간 : 수입신고 수리일자 / 보세운송신고 수리일자 수신문서번호 : 수입신고 수리번호 / 보세운송신고 수리번호 조회 후 반출승인 문서를 선택하여 재전송합니다.
- 프로그램에서 송수신관리 → 자료수신을 실행하면 반출승인 데이터가 다시 수신되어 반출신고를 다시 진행할 수 있습니다. (단, 기존 반출승인 수신 받은건만 유니패스 재수신 가능, 기존에 수기로 반출 한 경우에는 불가)
■ 미해결 시 위 방법으로도 해결되지 않으면 아래로 문의해 주세요. 유한테크노스 Helpdesk ☎ 02-6277-8010
보세 정정 승인건 프로그램 반영 방법 문의
시스템: EWHP,CWHP (보세화물관리시스템) 유형: 정정
문의 내용
보세 정정 승인건 프로그램 반영 방법 문의 (유니패스·관세사·세관 직권으로 정정이 완료되어 프로그램 데이터만 맞춰야 하는 내용) (정정 승인건 반영, 세관 직권정정, 관세사 정정, 유니패스 정정, 저장만, 전송 금지, 예정량, 반입량)
처리 방법
■ 사전 확인 프로그램에서 직접 정정신고를 하지 않고, 유니패스 정정, 관세사 정정, 세관 직권정정 등 외부에서 정정이 완료된 경우 프로그램의 데이터를 맞춰주는 방법입니다. 이미 관세청에서 정정 승인이 완료된 건이므로 프로그램에서는 저장만 진행하며, 절대 전송하지 않습니다.
■ 처리 절차
-
반입 데이터 수정 1-1) 반입관리 → 반입등록 → 반입 메뉴로 이동합니다. 1-2) 정정 승인된 반입 건을 조회하여 선택합니다. 1-3) 하단의 예정량과 반입량을 모두 승인된 내용에 맞게 수정합니다. 1-4) 수정 후 저장 버튼만 클릭합니다.
-
전량반출 데이터 수정 2-1) 반출관리 → 반출등록 → 반출 메뉴로 이동합니다. 2-2) 정정할 반출 건을 조회하여 선택합니다. 2-3) 하단의 승인량과 반출량을 모두 승인된 내용에 맞게 수정합니다. 2-4) 수정 후 저장 버튼만 클릭합니다.
-
분할반출 데이터 수정 3-1) 반출관리 → 반출등록 → 반출 메뉴에서 해당 분할반출 건을 조회합니다. 3-2) 하단의 반출량만 승인된 내용에 맞게 수정합니다. 3-3) 수정 후 저장 버튼만 클릭합니다. 신고(보고)상태값 변경이 필요할시 유한테크노스 Helpdesk로 문의해 주시면 변경처리 도와드리도록 하겠습니다.
■ 유의사항 중요 : 이 작업은 관세청에서 이미 정정 승인이 완료된 내용을 프로그램 데이터에 맞춰 반영하는 작업입니다. 저장만 진행하고 관세청으로 다시 전송하지 마세요.
■ 미해결 시 위 방법으로도 해결되지 않으면 아래로 문의해 주세요. 유한테크노스 Helpdesk ☎ 02-6277-8010
내국물품 반입 정정
시스템: EWHP,CWHP (보세화물관리시스템) 유형: 정정
문의 내용
내국물품 반입 정정 (내국물품 반입신고 내용을 정정해야 하는 내용) (내국물품 반입정정, 정정구분 01, 항목정정, 정정사유서, 첨부서류 사후제출)
처리 방법
■ 처리 절차
- 반입관리 → 내국물품반입&반출등록 → 반입 메뉴로 이동한 후, 하단 반입정정 탭을 클릭합니다.
- 정정할 내국물품 반입 건을 조회하여 선택하면 하단에 기존 정보가 표시됩니다.
- 정정신청인에는 회사명 또는 담당자명을 입력하고, 정정구분은 01(항목정정)을 입력한 후 정정사유를 작성합니다. 예) 오기재
- 하단 반입정정상세항목 중 원본 줄은 수정하지 않고, 정정 항목에 정정 할 항목만 입력합니다.
- 저장/전송준비를 클릭한 후, 송수신관리 → 자료송신에서 송신하고 송수신관리 → 자료수신으로 접수 결과를 확인합니다.
- 접수통보를 받았다면 유니패스(https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do) → 대표ID 로그인 → 전자신고 → 첨부서류 사후제출에서 내국물품 반입 정정 사유서를 제출합니다.
- 사유서 제출 이후 관세청 정정 승인 되면 프로그램의 메뉴 중 송수신관리 → 자료수신에서 수신을 하면 정정 결과가 프로그램에 자동으로 업데이트 됩니다.
■ 미해결 시 위 방법으로도 해결되지 않으면 아래로 문의해 주세요. 유한테크노스 Helpdesk ☎ 02-6277-8010
내국물품 반출 정정
시스템: EWHP,CWHP (보세화물관리시스템) 유형: 정정
문의 내용
내국물품 반출 정정 (내국물품 반출신고 내용을 정정해야 하는 내용) (내국물품 반출정정, 정정구분 01, 항목정정, 정정사유서, 첨부서류 사후제출)
처리 방법
■ 처리 절차
- 반출관리 → 내국물품반입&반출등록 → 반출 메뉴로 이동한 후, 하단 반출정정 탭을 클릭합니다.
- 정정할 내국물품 반출 건을 조회하여 선택하면 하단에 기존 정보가 표시됩니다.
- 정정신청인에는 회사명 또는 담당자명을 입력하고, 정정구분은 01(항목정정)을 입력한 후 정정사유를 작성합니다. 예) 오기재
- 하단 반출정정상세항목의 원본 줄은 수정하지 않고, 정정의 정정 할 항목만 입력합니다.
- 좌측 저장/전송준비를 클릭한 후, 송수신관리 → 자료송신에서 송신하고 송수신관리 → 자료수신의 수신으로 접수 결과를 확인합니다.
- 접수통보를 받았다면 유니패스(https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do) → 대표 ID로그인 → 전자신고 → 첨부서류 사후제출에서 내국물품 반출 정정 사유서를 제출합니다.
- 사유서 제출 이후 관세청 정정 승인 되면 프로그램의 메뉴 중 송수신관리 → 자료수신에서 수신을 하면 정정 결과가 프로그램에 자동으로 업데이트 됩니다.
■ 미해결 시 위 방법으로도 해결되지 않으면 아래로 문의해 주세요. 유한테크노스 Helpdesk ☎ 02-6277-8010
내국물품 반입 취하
시스템: EWHP,CWHP (보세화물관리시스템) 유형: 정정
문의 내용
내국물품 반입 취하 (내국물품 반입신고를 잘못 전송하여 취하해야 하는 내용) (내국물품 반입 취하, 정정구분 03, 내역삭제, 취하 사유서, 엑셀 업로드)
처리 방법
■ 처리 절차
- 반입관리 → 내국물품반입&반출등록 → 반입 메뉴로 이동한 후, 하단 반입정정 탭을 클릭합니다.
- 취하할 내국물품 반입 건을 조회하여 선택하면 하단의 정정탭에 기존 정보가 표시됩니다.
- 정정신청인에는 회사명 또는 담당자명을 입력하고, 정정구분은 03(내역삭제)을 입력한 후 정정사유를 작성합니다. 예시 ) 담당자 실수로 전송
- 우측 저장/전송준비를 클릭한 후, 송수신관리 → 자료송신에서 송신하고 자료수신으로 접수 결과를 확인합니다.
- 접수통보를 받았다면 유니패스(https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do) → 대표 ID 로그인 → 전자신고 → 첨부서류 사후제출에서 내국물품 반입 취하 사유서를 제출합니다.
- 관세청 승인 후 프로그램에서 송수신관리 → 자료수신을 실행하면 취하 결과가 자동으로 반영됩니다.
- 다시 반입신고를 진행하려면 반입관리 → 내국물품반입&반출등록 → 반입 메뉴에서 수기 입력하여 신고하거나 엑셀 업로드를 통해 데이터를 생성 한 후 다시 신고하면 됩니다.
■ 미해결 시 위 방법으로도 해결되지 않으면 아래로 문의해 주세요. 유한테크노스 Helpdesk ☎ 02-6277-8010
내국물품 반출 취하
시스템: EWHP,CWHP (보세화물관리시스템) 유형: 정정
문의 내용
내국물품 반출 취하 (내국물품 반출신고를 잘못 전송하여 취하해야 하는 내용) (내국물품 반출 취하, 정정구분 03, 내역삭제, 취하 사유서, 재고만)
처리 방법
■ 처리 절차
- 반출관리 → 내국물품반입&반출등록 → 반출 메뉴로 이동한 후, 하단 반출정정 탭을 클릭합니다.
- 취하할 내국물품 반출 건을 조회하여 선택하면 하단에 기존 정보가 표시됩니다.
- 정정신청인에는 회사명 또는 담당자명을 입력하고, 정정구분은 03(내역삭제)을 입력한 후 정정사유를 작성합니다. 예시 ) 담당자 실수로 전송
- 저장/전송준비를 클릭한 후, 송수신관리 → 자료송신에서 문서를 전송하고 송수신관리 → 자료수신으로 접수 결과를 확인합니다.
- 접수통보를 받았다면 유니패스(https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do) → 전자신고 → 첨부서류 사후제출에서 내국물품 반출 취하 사유서를 제출합니다.
- 관세청 승인 후 프로그램에서 송수신관리 → 자료수신을 실행하면 취하 결과가 자동으로 반영됩니다.
- 다시 반출신고를 진행하려면 반출관리 → 내국물품반입&반출등록 → 반입(재고만)에서 반출할 반입 건을 클릭 후 하단 반출등록에서 다시 신고 하시면 됩니다.
■ 미해결 시 위 방법으로도 해결되지 않으면 아래로 문의해 주세요. 유한테크노스 Helpdesk ☎ 02-6277-8010
내국물품 정정건 프로그램 반영 방법
시스템: EWHP,CWHP (보세화물관리시스템) 유형: 정정
문의 내용
내국물품 정정건 프로그램 반영 방법 (내국물품 정정이 외부에서 승인되어 프로그램 데이터만 맞춰야 하는 내용) (내국물품 정정 반영, 직권정정, 저장만, 수량 정정, 중량 정정)
처리 방법
■ 사전 확인 프로그램에서 직접 정정신고를 하지 않고, 유니패스 정정, 관세사 정정, 세관 직권정정 등 외부에서 정정이 완료된 경우 프로그램의 데이터를 맞춰주는 방법입니다. 이미 관세청에서 정정 승인이 완료된 건이므로 프로그램에서는 저장만 진행하며, 절대 전송하지 않습니다.
■ 처리 절차
- 내국물품 반입 1-1) 반입관리 → 내국물품반입&반출등록 → 반입 메뉴로 이동합니다. 1-2) 정정할 반입 건을 조회하여 선택합니다. 1-3) 하단의 수량, 중량을 관세청에서 정정 승인된 수량과 중량으로 수정합니다. 1-4) 수정 후 저장 버튼만 클릭합니다.
- 내국물품 반출 2-1) 반출관리 → 내국물품반입&반출등록 → 반출 메뉴로 이동합니다. 2-2) 정정할 반출 건을 조회하여 선택합니다. 2-3) 하단의 수량, 중량을 관세청에서 정정 승인된 수량과 중량으로 수정합니다. (수량,중량이 아닌 항목은 정정된 값으로 수정기재 후 저장 하시면 됩니다.) 2-4) 수정 후 저장 버튼만 클릭합니다. 보고상태값 변경이 필요할시 유한테크노스 Helpdesk로 문의해 주시면 변경처리 도와드리도록 하겠습니다.
■ 미해결 시 위 방법으로도 해결되지 않으면 아래로 문의해 주세요. 유한테크노스 Helpdesk ☎ 02-6277-8010
차량정보 정정
시스템: EWHP,CWHP (보세화물관리시스템) 유형: 정정
문의 내용
차량정보 정정 (입차·출차 차량정보(실차량번호)를 수정해야 하는 내용) (차량정보 정정, 실차량번호, 배차정보조회, 보세운송, 입차정보, 출차정보, 세관 미전송)
처리 방법
■ 안내 실차량번호 변경은 아래 두 가지 방법으로 가능합니다. 방법 1 : 반입관리 → 배차정보조회(보세운송) 메뉴에서 BL번호를 조회합니다. 변경할 건을 선택한 후 하단에서 실차량번호 및 차량정보를 수정하고 일괄저장을 클릭합니다. 방법 2 : 반입관리 → 반입등록 → 반입 메뉴에서 변경할 반입 건을 조회하여 선택합니다. 하단 입차정보에서 실차량번호 및 차량정보를 수정한 후 저장합니다. 중요 차량정보(실차량번호)는 프로그램 내부 관리용 정보이며, 반입·반출 신고 시 세관으로 전송되지 않습니다. 따라서 차량정보를 변경해도 이미 신고된 세관 신고 내용에는 영향을 주지 않습니다.
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프로그램 설치
재설치, 신규설치, 추가설치, 서버설치 등
시스템: EWHP,CWHP (보세화물관리시스템) 유형: 프로그램 설치
문의 내용
재설치, 신규설치, 추가설치, 서버설치 등 (프로그램을 재설치·신규설치·추가설치·서버설치해야 하는 내용) (프로그램 설치, 재설치, 신규설치, 추가설치, 서버설치, 원격지원, 8050.co.kr, A/S CALL, 방문설치)
처리 방법
■ 사전 확인 프로그램 설치는 유한테크노스 원격지원을 통해 진행해 드립니다. 설치 전 준비사항
■ 처리 절차
- PC가 인터넷에 연결되어 있는지 확인해 주세요.
- Windows 업데이트를 모두 완료한 후 설치를 진행해 주세요. 설치 접수 방법 가. 유한테크노스 Helpdesk(02-6277-8010) 로 직접 연락합니다. 나. 프로그램 하단의 A/S CALL 신청 버튼을 클릭하여 연락받을 정보를 입력하면 담당자가 연락드린 후 원격으로 설치를 진행해 드립니다. 원격지원 접속 방법 (2가지)
방법 1 A. 인터넷 브라우저(크롬, 엣지 등)를 실행합니다. B. 상단 주소창의 내용을 모두 삭제한 후 8050.co.kr 을 입력하여 접속합니다.
방법 2 A. 네이버에서 '유한테크노스' 를 검색하거나 yht.co.kr 로 접속하여 유한테크노스의 홈페이지로 접속합니다. B. 홈페이지 상단 고객지원 → 원격(2번) 을 클릭하여 접속합니다. [원격 설치가 어려운 경우]
업체 보안정책 등으로 인해 원격지원이 불가능한 경우, 유한테크노스 Helpdesk로 연락해 주세요. 담당자를 배정하여 영업사원을 통한 방문 설치를 진행해 드립니다.
■ 유의사항 프로그램 설치는 원격지원 또는 방문지원을 통해 진행됩니다.
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반입신고 방법
입항 반입(10) - 수기 입력
시스템: EWHP,CWHP (보세화물관리시스템) 유형: 반입신고 방법
문의 내용
입항 반입(10) - 수기 입력 (입항 화물을 반입예정 없이 직접 입력하여 반입신고(10)해야 하는 내용) (입항반입, 반입구분 10, 수기 입력, 반입등록, 신규, 저장/전송준비, 화물진행)
처리 방법
■ 처리 절차
- EWHP 프로그램의 반입관리 → 반입등록 메뉴로 이동한 후, 우측 상단 신규 버튼을 클릭합니다.
- 하단의 반입 정보를 직접 입력합니다. (* 표시 항목은 필수 입력입니다. 입항반입의 경우 근거번호와 특수구분은 입력하지 않습니다. (입항반입은 근거번호가 없습니다.))
- 입력이 완료되면 저장/전송준비를 클릭한 후, 상단 전송 버튼을 눌러 전송 화면으로 이동합니다.
- 전송 화면에서 전송을 클릭한 후, 송수신관리 → 자료수신에서 접수 결과를 수신합니다.
- 다시 반입관리 → 반입등록 → 반입 메뉴에서 해당 BL번호를 조회하여 선택한 후, 하단 화물진행 버튼을 클릭해 처리 결과를 확인합니다.
- 화물진행 화면 상단에 전송일자로 반입신고 - [업체명]으로 표시되면 정상적으로 반입신고가 완료된 것입니다.
■ 미해결 시 위 방법으로도 해결되지 않으면 아래로 문의해 주세요. 유한테크노스 Helpdesk ☎ 02-6277-8010
입항 반입(10) - 입항 생성
시스템: EWHP,CWHP (보세화물관리시스템) 유형: 반입신고 방법
문의 내용
입항 반입(10) - 입항 생성 (입항적하목록을 다운로드해 반입예정을 생성한 후 반입신고(10)하는 내용) (입항반입, 반입구분10, 입항 생성, 적하목록 다운로드, 반입예정 생성)
처리 방법
■ 처리 절차
- 반입관리 → 반입등록 메뉴로 이동한 후, 우측 상단 입항 생성 버튼을 클릭합니다.
- 입항적하목록 다운로드 사이트로 이동하여 업체 ID로 로그인한 후 DOWNLOAD 경로에 적하목록을 다운로드합니다.
- 다운로드가 완료되면 프로그램으로 돌아와 하단 생성 버튼을 클릭하여 반입예정을 생성합니다.
- 조회를 클릭하여 생성된 반입예정을 확인한 후, 저장/전송준비를 클릭합니다. 이후 우측 상단 전송 버튼을 눌러 전송화면에서 전송하고, 송수신관리 → 자료수신에서 접수 결과를 확인합니다.
- 다시 반입관리 → 반입등록 → 반입 메뉴에서 해당 BL번호를 조회하여 선택한 후, 하단 화물진행 버튼을 클릭해 처리 결과를 확인합니다.
- 화물진행 화면 상단에 전송일자로 반입신고 - [업체명]으로 표시되면 정상적으로 반입신고가 완료된 것입니다.
■ 미해결 시 위 방법으로도 해결되지 않으면 아래로 문의해 주세요. 유한테크노스 Helpdesk ☎ 02-6277-8010
입항 반입(10) - 모아스 사용업체
시스템: EWHP,CWHP (보세화물관리시스템) 유형: 반입신고 방법
문의 내용
입항 반입(10) - 모아스 사용업체 (NEWMOAS(모아스) 사용업체가 적하목록을 내려받아 반입신고(10)하는 내용) (입항반입, 반입구분 10, NEWMOAS, 모아스, 입항다운, 적하목록, 자료내려받기)
처리 방법
■ 처리 절차
- NEWMOAS 프로그램을 실행합니다.
- 입항다운 메뉴에서 적하목록 다운로드 구분을 전체로 변경한 후 입항정보를 다운로드합니다.
- 다운로드가 완료되면 적하목록 메뉴에서 조건검색을 클릭하여 적하정보를 조회한 후 자료내려받기(D) 를 클릭합니다.
- EWHP 프로그램에서 반입관리 → 반입등록 → 입항생성을 클릭한 후, 하단 생성 버튼을 눌러 반입예정을 생성합니다.
- 조회를 눌러 생성된 반입예정을 확인한 후 저장/전송준비를 클릭하고, 상단 전송 버튼을 눌러 전송 화면으로 이동합니다.
- 전송 화면에서 전송을 클릭한 후 송수신관리 → 자료수신에서 접수 결과를 확인합니다.
- 다시 반입관리 → 반입등록 → 반입 메뉴에서 해당 BL번호를 조회하여 선택한 후, 하단 화물진행 버튼을 클릭해 처리 결과를 확인합니다.
- 화물진행 화면 상단에 전송일자와 함께 반입신고 - [업체명]으로 표시되면 정상적으로 반입신고가 완료된 것입니다.
■ 미해결 시 위 방법으로도 해결되지 않으면 아래로 문의해 주세요. 유한테크노스 Helpdesk ☎ 02-6277-8010
보세운송 반입 (20)
시스템: EWHP,CWHP (보세화물관리시스템) 유형: 반입신고 방법
문의 내용
보세운송 반입 (20) (보세운송 신고수리로 수신된 반입예정으로 반입신고(20)하는 내용) (보세운송 반입, 반입구분 20, 반입예정, 저장/전송준비, 자료수신, 화물진행)
처리 방법
■ 처리 절차
- 반입관리 → 반입등록 → 반입예정 메뉴에서 반입신고할 건을 조회하여 선택합니다.
- 하단 정보를 확인한 후 저장/전송준비를 클릭하고, 상단 전송 버튼을 눌러 전송 화면으로 이동합니다.
- 전송 화면에서 전송을 클릭한 후, 송수신관리 → 자료수신에서 접수 결과를 확인합니다.
- 다시 반입관리 → 반입등록 → 반입 메뉴에서 해당 BL번호를 조회하여 선택한 후, 하단 화물진행 버튼을 클릭해 처리 결과를 확인합니다.
- 화물진행 화면 상단에 전송일자와 함께 반입신고 - [업체명]으로 표시되면 정상적으로 반입신고가 완료된 것입니다.
■ 미해결 시 위 방법으로도 해결되지 않으면 아래로 문의해 주세요. 유한테크노스 Helpdesk ☎ 02-6277-8010
이고 반입(21) -적출입작업
시스템: EWHP,CWHP (보세화물관리시스템) 유형: 반입신고 방법
문의 내용
이고 반입(21) -적출입작업 (다른 보세구역에서 반출된 화물을 이고반입(21)으로 신고하는 내용) (이고반입, 반입구분 21, 적출입작업, 수기 입력, 근거번호, 설영특허번호)
처리 방법
■ 사전 확인 이고반입은 반입예정 문서가 수신되지 않으므로 직접(수기) 입력하여 신고해야 합니다.
■ 처리 절차
- 반입관리 → 반입등록 메뉴에서 우측 상단 신규 버튼을 클릭한 후 반입 정보를 직접 입력합니다. (필수 입력 항목* : BL번호, 화물관리번호, 반입일시, 반입구분(21), 근거번호(다른 보세구역에서 반출신고를 하여 해당 보세구역으로 반입 하는거기에 반출지의 설영특허번호 8자리를 기재합니다.))
- 입력이 완료되면 저장/전송준비를 클릭하고, 상단 전송 버튼을 눌러 전송 화면으로 이동합니다.
- 전송 화면에서 전송을 클릭한 후, 송수신관리 → 자료수신에서 접수 결과를 확인합니다.
- 다시 반입관리 → 반입등록 → 반입 메뉴에서 해당 BL번호를 조회하여 선택한 후, 하단 화물진행 버튼을 클릭해 처리 결과를 확인합니다.
- 화물진행 화면 상단에 전송일자와 함께 반입신고 - [업체명]으로 표시되면 정상적으로 반입신고가 완료된 것입니다.
■ 미해결 시 위 방법으로도 해결되지 않으면 아래로 문의해 주세요. 유한테크노스 Helpdesk ☎ 02-6277-8010
BWT 물품 B/L분할 합병 반입(22)
시스템: EWHP,CWHP (보세화물관리시스템) 유형: 반입신고 방법
문의 내용
BWT 물품 B/L분할 합병 반입(22) (BWT 물품의 B/L 분할·합병 반입(22)을 처리해야 하는 내용) (BWT, 반입구분 22, B/L 분할 합병, 용도구분 B, 저장만, 자동반입)
처리 방법
■ 사전 확인 BWT 합병반입은 세관 자동 반입 대상이므로 저장만 진행하며, 저장/전송준비, 자료송신, 자료수신은 진행하지 않습니다.
■ 처리 절차
- 반입관리 → 반입등록 메뉴에서 우측 상단 신규 버튼을 클릭한 후 반입 정보를 직접 입력합니다. (항목의 * 표시 항목은 필수 입력입니다.) A. 특수구분과 근거번호는 없는 경우 입력하지 않아도 됩니다. / B. BWT 물품은 용도구분에 B를 반드시 입력해야 합니다.
- 입력이 완료되면 저장만 클릭합니다.
- 저장이 완료되면 프로그램에 반입 재고가 생성됩니다.
일괄구매물품B/L분할반입(23)
시스템: EWHP,CWHP (보세화물관리시스템) 유형: 반입신고 방법
문의 내용
일괄구매물품B/L분할반입(23) (일괄구매물품 B/L 분할반입(23)이 자동반입으로 생성되어야 하는 내용) (일괄구매물품, B/L 분할반입, 반입구분 23, 자동반입, 미수신확인생성, 화물관리번호)
처리 방법
■ 사전 확인 B/L 분할반입은 관세사에서 B/L 분할신고를 완료하고 관세청 승인이 되면 자동으로 반입 처리됩니다. 별도의 반입신고는 하지 않습니다.
■ 처리 절차
- 프로그램에서 송수신관리 → 자료수신을 실행하면 반입이 자동으로 생성됩니다. [자료를 수신하지 못했거나 반입신고가 생성되지 않은 경우] 가. 반입관리 → 반입등록 → 반입 메뉴로 이동합니다. 나. 상단 미수신확인생성을 클릭합니다. 다. 화물관리번호를 정확히 입력한 후 확인을 클릭합니다. 라. 하단 반입생성 버튼을 클릭하면 반입신고가 생성됩니다.
■ 미해결 시 위 방법으로도 해결되지 않으면 아래로 문의해 주세요. 유한테크노스 Helpdesk ☎ 02-6277-8010
재반입
시스템: EWHP,CWHP (보세화물관리시스템) 유형: 반입신고 방법
문의 내용
재반입 (이미 반입신고된 화물을 다시 반입신고해야 하는 내용) (재반입, 중복확인, 신규 신고번호, 저장/전송준비, 화물진행)
처리 방법
■ 사전 확인 재반입은 기존 반입신고와 동일한 방법으로 진행하며, 한 가지 절차만 추가됩니다.
■ 처리 절차
- 기존 반입신고와 동일하게 반입 정보를 입력하거나 반입예정을 조회하여 선택합니다.
- 신고 전 화면 중앙의 중복확인 버튼을 1회 클릭합니다.
- 중복확인을 완료하면 기존 반입신고와 중복되지 않는 신규 신고번호가 자동으로 적용됩니다.
- 이후 저장/전송준비 → 전송 → 송수신관리 → 자료수신 순서로 일반 반입신고와 동일하게 진행하면 됩니다.
- 신고 완료 후 반입관리 → 반입등록 → 반입에서 해당 BL번호를 조회한 뒤, 하단 화물진행 버튼을 클릭하여 처리 결과를 확인합니다.
- 화물진행 화면 상단에 전송일자로 반입신고 - [업체명]으로 표시되면 정상적으로 재반입신고가 완료된 것입니다.
■ 미해결 시 위 방법으로도 해결되지 않으면 아래로 문의해 주세요. 유한테크노스 Helpdesk ☎ 02-6277-8010
선반입
시스템: EWHP,CWHP (보세화물관리시스템) 유형: 반입신고 방법
문의 내용
선반입 (이전 보세구역의 반출신고 전에 반입신고가 먼저 진행된 내용) (선반입, 반출신고 전 반입, 관세청 고객지원센터, 1544-1285, 행정처분, 과태료)
처리 방법
■ 안내 선반입이란 이전 보세구역에서 반출신고가 완료되기 전에, 다음 보세구역에서 반입신고를 먼저 진행한 경우를 말합니다. 선반입에 대한 가능 여부, 행정처분, 과태료 또는 기타 조치 및 이후 절차는 프로그램이 아닌 관세청 업무 기준에 해당하므로, 유한테크노스에서는 정확한 판단이나 안내가 어렵습니다. 정확한 확인이 필요하신 경우 관세청 고객지원센터(☎ 1544-1285) 로 문의하여 안내를 받으시기 바랍니다.
이상반입
시스템: EWHP,CWHP (보세화물관리시스템) 유형: 반입신고 방법
문의 내용
이상반입 (서류상 예정 수량·중량과 실제 입고 수량·중량이 달라 이상반입으로 신고하는 내용) (이상반입, 예정량, 반입량, 사고구분, 사고량, 수량 차이, 중량 차이)
처리 방법
■ 사전 확인 이상반입신고는 서류상의 예정 수량·중량과 실제 입고된 수량·중량이 다른 경우 진행하는 반입신고입니다.
■ 처리 절차
- 반입관리 → 반입등록 → 반입예정 메뉴에서 이상반입 신고할 건을 조회하여 선택합니다.
- 하단의 예정량(수량·중량)은 서류상의 수량과 중량이므로 수정하지 않습니다.
- 반입량(수량·중량)에는 창고에 실제로 입고된 수량과 중량을 입력합니다.
- 반입량을 수정하면 예정량과의 차이를 기준으로 사고구분과 사고량이 자동으로 적용됩니다.
- 내용을 확인한 후 저장/전송준비 → 전송 순서로 반입신고를 진행합니다.
- 전송 후 송수신관리 → 자료수신에서 정상 접수되었는지 확인합니다.
■ 유의사항 중요 : 예정량 = 서류상 수량·중량, 반입량 = 실제 입고 수량·중량입니다. 이상반입 시 예정량은 수정하지 말고 실제 입고된 반입량만 수정해 주세요.
■ 미해결 시 위 방법으로도 해결되지 않으면 아래로 문의해 주세요. 유한테크노스 Helpdesk ☎ 02-6277-8010
반입물품이상보고서
시스템: EWHP,CWHP (보세화물관리시스템) 유형: 반입신고 방법
문의 내용
반입물품이상보고서 (이상반입과 함께 반입물품 이상보고서를 관할 세관에 제출해야 하는 내용) (반입물품 이상보고서, 이상반입, 관할 세관 제출, 반입예정 구분, 반입 구분)
처리 방법
■ 사전 확인 반입물품 이상보고서는 이상반입신고 전 또는 후에 관할 세관으로 제출해야 하는 문서입니다. 이상반입신고 전·후 중 언제 제출해야 하는지는 관할 세관에 먼저 확인한 후 안내받은 시점에 제출해 주세요.
■ 처리 절차
- 반입관리 → 반입물품이상보고서 메뉴로 이동합니다.
- 이상반입신고 진행 상태에 따라 좌측 상단에서 구분을 선택합니다. 반입신고 전 → 반입예정 선택 / 반입신고 후 → 반입 선택
- 이상보고서를 제출할 반입예정 또는 반입 건을 조회하여 선택합니다.
- 해당 건을 선택하면 하단에 기본 정보가 표시되며, 이상보고에 필요한 정보를 입력합니다.
- 입력 내용을 확인한 후 저장/전송준비를 클릭하고 세관으로 문서를 전송합니다.
- 전송 후 송수신관리 → 자료수신에서 접수 결과를 확인합니다.
■ 유의사항 중요 : 이상반입신고만 진행하고 끝나는 것이 아니라 반입물품 이상보고서도 별도로 제출해야 합니다. 제출 시점은 관할 세관에 확인해 주세요.
■ 미해결 시 위 방법으로도 해결되지 않으면 아래로 문의해 주세요. 유한테크노스 Helpdesk ☎ 02-6277-8010
분할 반입신고 방법
분할반입 (반입예정 수신)
시스템: EWHP,CWHP (보세화물관리시스템) 유형: 분할 반입신고 방법
문의 내용
분할반입 (반입예정 수신) (수신된 반입예정 화물을 여러 번 나누어 반입(분할반입)하는 내용) (분할반입, 반입예정 수신, 분할구분, 분할 P, 최종 L, 잔량)
처리 방법
■ 사전 확인 기존 반입신고는 전량 반입을 기준으로 합니다. 화물을 여러 번 나누어 반입하는 경우에는 분할반입으로 신고해야 합니다.
■ 처리 절차
- 반입관리 → 반입등록 → 반입예정 메뉴에서 분할반입할 건을 조회합니다.
- 하단 분할반입 탭을 클릭한 후, 해당 반입예정을 선택하면 기본 정보가 자동으로 표시됩니다.
- 반입량에 이번에 반입할 수량과 중량을 입력한 후 저장/전송준비를 클릭하고, 상단 전송 버튼을 눌러 전송 화면으로 이동합니다.
- 전송 화면에서 전송을 클릭한 후, 송수신관리 → 자료수신에서 접수 결과를 확인합니다.
- 다시 반입관리 → 반입등록 → 반입 메뉴에서 해당 BL번호를 조회한 후, 하단 화물진행 버튼을 클릭하여 반입신고가 정상 처리되었는지 확인합니다.
- 남은 물량은 반입예정에서 다시 조회되므로 동일한 방법으로 분할반입을 진행합니다.
- 마지막 분할반입은 반드시 분할구분을 분할(P)이 아닌 최종(L)로 신고해야 모든 분할반입이 완료됩니다.
■ 미해결 시 위 방법으로도 해결되지 않으면 아래로 문의해 주세요. 유한테크노스 Helpdesk ☎ 02-6277-8010
분할반입 (수기 반입)
시스템: EWHP,CWHP (보세화물관리시스템) 유형: 분할 반입신고 방법
문의 내용
분할반입 (수기 반입) (반입예정 없이 수기 입력으로 분할반입을 신고하는 내용) (분할반입, 수기 반입, 신규, 분할구분, 최종 L, 잔량)
처리 방법
■ 사전 확인 기존 반입신고는 전량 반입을 기준으로 합니다. 화물을 여러 번 나누어 반입하는 경우에는 분할반입으로 신고해야 합니다.
■ 처리 절차
- 반입관리 → 반입등록 → 반입예정 메뉴에서 하단 분할반입 탭을 클릭한 후, 우측 상단 신규 버튼을 클릭합니다.
- 하단의 반입 정보를 직접 입력합니다. (* 표시 항목은 필수 입력입니다. / 특수구분과 근거번호는 해당되는 경우에만 입력합니다.)
- 입력이 완료되면 저장/전송준비를 클릭한 후, 상단 전송 버튼을 눌러 전송 화면으로 이동합니다.
- 전송 화면에서 전송을 클릭한 후, 송수신관리 → 자료수신에서 접수 결과를 확인합니다.
- 다시 반입관리 → 반입등록 → 반입 메뉴에서 해당 BL번호를 조회한 후, 하단 화물진행 버튼을 클릭하여 반입신고가 정상 처리되었는지 확인합니다.
- 남은 물량은 같은 방법으로 계속 신고하면 됩니다.
- 마지막 분할반입은 반드시 분할구분을 분할(P)이 아닌 최종(L)로 신고해야 모든 분할반입이 정상적으로 완료됩니다.
■ 미해결 시 위 방법으로도 해결되지 않으면 아래로 문의해 주세요. 유한테크노스 Helpdesk ☎ 02-6277-8010
반출신고 방법
수입신고수리후반출(50)
시스템: EWHP,CWHP (보세화물관리시스템) 유형: 반출신고 방법
문의 내용
수입신고수리후반출(50) (수입신고 수리 후 반출승인을 받아 반출신고(50)하는 내용) (수입신고수리후반출, 반출구분 50, 반출승인 수신, 반출등록, 화물진행)
처리 방법
■ 사전 확인 관세사가 수입신고를 완료하고 관세청에서 수입신고가 수리되면 반출승인 문서가 생성됩니다. 먼저 프로그램에서 해당 문서를 수신해야 합니다.
■ 처리 절차
- 송수신관리 → 자료수신에서 반출승인 문서를 수신합니다.
- 반출관리 → 반출등록 → 반출승인 메뉴에서 해당 BL번호를 조회하여 선택합니다.
- 내용을 확인한 후 저장/전송준비를 클릭하고, 상단 전송 버튼을 눌러 전송 화면으로 이동합니다.
- 전송 화면에서 전송을 클릭한 후, 송수신관리 → 자료수신에서 접수 결과를 확인합니다.
- 다시 반출관리 → 반출등록 → 반출 메뉴에서 해당 BL번호를 조회하여 선택한 후, 화물진행 버튼을 클릭해 처리 결과를 확인합니다.
- 화물진행 화면 상단에 전송일자 - 반출신고 - [업체명]으로 표시되면 정상적으로 반출신고가 완료된 것입니다.
■ 미해결 시 위 방법으로도 해결되지 않으면 아래로 문의해 주세요. 유한테크노스 Helpdesk ☎ 02-6277-8010
선용품반입검사반출(55)
시스템: EWHP,CWHP (보세화물관리시스템) 유형: 반출신고 방법
문의 내용
선용품반입검사반출(55) (선용품 반입검사 반출(55)로 세관 자동반출 처리되는 내용) (선용품 반입검사 반출, 반출구분 55, 자동반출, 저장만, 자동접수, 반입번호)
처리 방법
■ 사전 확인 선용품 반입검사 반출은 관세청에서 자동으로 반출 처리되는 업무이므로 프로그램에서 별도로 반출신고(전송)는 하지 않습니다.
■ 처리 절차
- 반입관리 → 반입등록 → 반입 메뉴에서 해당 BL번호를 조회한 후 화물진행을 클릭합니다.
- 반입번호(년도 / 일련번호)를 확인합니다. 예) 년도 : 2026 / 일련번호 : 502
- 반출관리 → 반출등록 메뉴에서 우측 상단 신규 버튼을 클릭한 후, 하단 반입번호에 확인한 년도와 일련번호를 입력하고 Enter를 누릅니다.
- Enter를 누르면 해당 반입정보가 자동으로 불러와집니다.
- 승인량, 반출량, 반출구분(55), 승인일자(반출일자)를 입력합니다.
- 입력이 완료되면 저장/전송준비가 아닌 저장 버튼만 클릭합니다.
- 저장이 완료되면 반출 정보가 저장되며, 보고상태가 자동접수로 변경되면 정상 처리된 것입니다.
■ 유의사항 선용품 반입검사 반출은 관세청 자동반출 대상이므로 저장만 진행하며, 저장/전송준비, 자료송신, 자료수신은 진행하지 않습니다.
■ 미해결 시 위 방법으로도 해결되지 않으면 아래로 문의해 주세요. 유한테크노스 Helpdesk ☎ 02-6277-8010
보세운송 반출(60)
시스템: EWHP,CWHP (보세화물관리시스템) 유형: 반출신고 방법
문의 내용
보세운송 반출(60) (보세운송 신고수리 후 반출승인으로 반출신고(60)하는 내용) (보세운송 반출, 반출구분 60, 반출승인 수신, 보세운송신고 수리, 반출등록)
처리 방법
■ 사전 확인 보세운송신고가 수리되면 관세청에서 반출승인 문서가 생성됩니다. 먼저 프로그램에서 해당 문서를 수신해야 합니다.
■ 처리 절차
- 송수신관리 → 자료수신에서 반출승인 문서를 수신합니다.
- 반출관리 → 반출등록 → 반출승인 메뉴에서 해당 반출 건을 조회하여 선택한 후, 내용을 확인하고 저장/전송준비를 클릭합니다. 이후 상단 전송 버튼을 눌러 전송 화면으로 이동합니다.
- 전송 화면에서 전송을 클릭한 후, 송수신관리 → 자료수신에서 접수 결과를 확인합니다.
- 다시 반출관리 → 반출등록 → 반출 메뉴에서 해당 BL번호를 조회하여 선택한 후, 하단 화물진행 버튼을 클릭해 처리 결과를 확인합니다.
- 화물진행 화면 상단에 전송일자와 함께 반출신고 - [업체명]으로 표시되면 정상적으로 반출신고가 완료된 것입니다.
■ 미해결 시 위 방법으로도 해결되지 않으면 아래로 문의해 주세요. 유한테크노스 Helpdesk ☎ 02-6277-8010
이고 반출(61)
시스템: EWHP,CWHP (보세화물관리시스템) 유형: 반출신고 방법
문의 내용
이고 반출(61) (다른 보세구역으로 이고반출(61)해야 하는 내용) (이고반출, 반출구분 61, 수기 입력, 전량반출, 근거번호, 설영특허번호, BL 분할)
처리 방법
■ 사전 확인 이고반출은 반출승인 문서가 생성되지 않으므로 직접(수기) 입력하여 신고해야 합니다. 이고반출은 전량반출만 가능합니다. 대상건이 분할 통관된 상태에서 이고반출해야 하는 경우에는 먼저 관세사를 통해 BL 분할신고 또는 창고에서 직접 사용중인 제품에 BL분할/취소메뉴에서 직업 신고하여 관할지세관으로부터 승인을 받은 후 분할된 BL로 이고반출을 진행해야 합니다.
■ 처리 절차
- 반입관리 → 반입등록 → 반입 메뉴에서 해당 BL번호를 조회한 후 화물진행을 클릭합니다.
- 반입번호(년도 / 일련번호)를 확인합니다. ( 예) 년도 : 2026 / 일련번호 : 502)
- 반출관리 → 반출등록 메뉴에서 우측 상단 신규 버튼을 클릭한 후, 하단 반입번호에 확인한 년도와 일련번호를 입력하고 Enter를 누릅니다.(화물관리번호를 알고 있다면 1, 2번 절차를 무시하고 반출등록 화면 화물관리번호 항목에 직접등록하여 Enter클릭)
- Enter를 누르면 반입정보가 자동으로 불러와집니다.
- 승인량, 반출량, 반출구분(61), 승인일자(반출일자)를 입력합니다. 근거번호에는 반입지의 설영특허번호(8자리)를 반드시 입력합니다.
- 입력이 완료되면 저장/전송준비를 클릭한 후, 상단 전송 버튼을 눌러 전송 화면으로 이동합니다.
- 전송 화면에서 전송을 클릭한 후, 송수신관리 → 자료수신에서 접수 결과를 확인합니다.
- 다시 반출관리 → 반출등록 → 반출 메뉴에서 해당 BL번호를 조회하여 선택한 후, 화물진행 버튼을 클릭해 처리 결과를 확인합니다.
- 화물진행 화면 상단에 전송일자와 함께 반출신고 - [업체명]으로 표시되면 정상적으로 반출신고가 완료된 것입니다.
■ 미해결 시 위 방법으로도 해결되지 않으면 아래로 문의해 주세요. 유한테크노스 Helpdesk ☎ 02-6277-8010
일괄구매물품B/L분할반출(63)
시스템: EWHP,CWHP (보세화물관리시스템) 유형: 반출신고 방법
문의 내용
일괄구매물품B/L분할반출(63) (일괄구매물품 B/L 분할반출(63)이 원BL에서 자동반출되는 내용) (일괄구매물품, B/L 분할반출, 반출구분 63, 자동반출, 미수신확인생성, 원BL)
처리 방법
■ 사전 확인 B/L 분할반출은 관세사에서 B/L 분할신고를 완료하고 관세청 승인이 되면 원BL에서 자동으로 반출 처리됩니다. 별도의 반출신고는 하지 않습니다.
■ 처리 절차
- 분할승인 후 프로그램에서 송수신관리 → 자료수신을 실행하면 반출신고가 자동으로 생성됩니다. [자료를 수신하지 못했거나 반출신고가 생성되지 않은 경우] 가. 반출관리 → 반출등록 → 반출 메뉴로 이동합니다. 나. 상단 미수신확인생성을 클릭합니다. 다. 화물관리번호 및 근거번호를 정확히 입력 한 후 확인을 클릭합니다. (원BL의 화물관리번호를 입력 하셔야됩니다.) 라. 하단 반출생성 버튼을 클릭하면 반출 데이터가 생성됩니다.
■ 미해결 시 위 방법으로도 해결되지 않으면 아래로 문의해 주세요. 유한테크노스 Helpdesk ☎ 02-6277-8010
환적화물선(기)적반출(70)
시스템: EWHP,CWHP (보세화물관리시스템) 유형: 반출신고 방법
문의 내용
환적화물선(기)적반출(70) (환적화물을 선(기)적반출(70)로 신고해야 하는 내용) (환적화물, 선(기)적반출, 반출구분 70, 출항적재화물목록, 수기 입력)
처리 방법
■ 사전 확인 통과화물 선적반출은 반입신고 후 출항적재화물목록이 제출되어야 반출할 수 있습니다. 또한 반출승인 문서가 생성되지 않으므로 직접(수기) 입력하여 신고해야 합니다.
■ 처리 절차
- 반입관리 → 반입등록 → 반입 메뉴에서 해당 BL번호를 조회한 후 화물진행을 클릭합니다. [반입번호(년도 / 일련번호)를 확인합니다.] ( 예) 년도 : 2026 / 일련번호 : 502)
- 반출관리 → 반출등록 메뉴에서 우측 상단 신규 버튼을 클릭한 후, 하단 반입번호에 확인한 년도와 일련번호를 입력하고 Enter를 누릅니다.(화물관리번호를 알고 있다면 1, 2번 절차를 무시하고 반출등록 화면 화물관리번호 항목에 직접등록하여 Enter클릭)
- Enter를 누르면 반입정보가 자동으로 불러와집니다.
- 승인량, 반출량, 반출구분(70), 승인일자(반출일자)를 입력합니다. (선적반출은 근거번호가 없으므로 입력하지 않습니다.)
- 입력이 완료되면 저장/전송준비를 클릭한 후, 상단 전송 버튼을 눌러 전송 화면으로 이동합니다.
- 전송 화면에서 전송을 클릭한 후, 송수신관리 → 자료수신에서 접수 결과를 확인합니다.
- 다시 반출관리 → 반출등록 → 반출 메뉴에서 해당 BL번호를 조회하여 선택한 후, 화물진행 버튼을 클릭해 처리 결과를 확인합니다.
- 화물진행 화면 상단에 전송일자와 함께 반출신고 - [업체명]으로 표시되면 정상적으로 반출신고가 완료된 것입니다.
■ 미해결 시 위 방법으로도 해결되지 않으면 아래로 문의해 주세요. 유한테크노스 Helpdesk ☎ 02-6277-8010
반송화물반출(71)
시스템: EWHP,CWHP (보세화물관리시스템) 유형: 반출신고 방법
문의 내용
반송화물반출(71) (수출반송신고 수리 후 반송화물반출(71)로 신고하는 내용) (반송화물 반출, 반출구분 71, 수출반송신고 수리, 근거번호, 보세운송 반출 60)
처리 방법
■ 사전 확인 반송화물 반출은 수출반송신고 수리가 완료되어야 신고할 수 있습니다. 또한 반출승인 문서가 생성되지 않으므로 직접(수기) 입력하여 신고해야 합니다. 단, 수출반송신고가 수리되었더라도 화물이 보세운송으로 반출되는 경우에는 반송화물 반출(71)이 아닌 보세운송 반출(60)로 신고해야 합니다. 이 경우 먼저 보세운송신고 수리가 완료되어야 하며, 보세운송 반출 절차에 따라 신고를 진행해 주세요.
■ 처리 절차
- 반입관리 → 반입등록 → 반입 메뉴에서 해당 BL번호를 조회한 후 화물진행을 클릭합니다.
- 반입번호(년도 / 일련번호)를 확인합니다. [예) 년도 : 2026 / 일련번호 : 502]
- 반출관리 → 반출등록 메뉴에서 우측 상단 신규 버튼을 클릭한 후, 하단 반입번호에 확인한 년도와 일련번호를 입력하고 Enter를 누릅니다.(화물관리번호를 알고 있다면 1, 2번 절차를 무시하고 반출등록 화면 화물관리번호 항목에 직접등록하여 Enter클릭)
- Enter를 누르면 반입정보가 자동으로 불러와집니다.
- 승인량, 반출량, 반출구분(71), 승인일자(수출반송신고 수리일자)를 입력합니다. [근거번호에는 수출반송신고 수리번호를 입력합니다.]
- 입력이 완료되면 저장/전송준비를 클릭한 후, 상단 전송 버튼을 눌러 전송 화면으로 이동합니다.
- 전송 화면에서 전송을 클릭한 후, 송수신관리 → 자료수신에서 접수 결과를 확인합니다.
- 다시 반출관리 → 반출등록 → 반출 메뉴에서 해당 BL번호를 조회하여 선택한 후, 화물진행 버튼을 클릭해 처리 결과를 확인합니다.
- 화물진행 화면 상단에 전송일자와 함께 반출신고 - [업체명]으로 표시되면 정상적으로 반출신고가 완료된 것입니다.
■ 미해결 시 위 방법으로도 해결되지 않으면 아래로 문의해 주세요. 유한테크노스 Helpdesk ☎ 02-6277-8010
멸각폐기반출(80)
시스템: EWHP,CWHP (보세화물관리시스템) 유형: 반출신고 방법
문의 내용
멸각폐기반출(80) (폐기승인을 받아 멸각폐기반출(80)로 신고하는 내용) (멸각폐기 반출, 반출구분 80, 폐기신고, 폐기승인, 반출승인 수신)
처리 방법
■ 사전 확인 멸각폐기 반출은 폐기신고 후 관세청의 폐기승인을 받아야 신고할 수 있습니다. 폐기승인이 완료되면 반출승인 문서가 생성되므로 먼저 프로그램에서 해당 문서를 수신해야 합니다.
■ 처리 절차
- 송수신관리 → 자료수신에서 반출승인 문서를 수신합니다.
- 반출관리 → 반출등록 → 반출승인 메뉴에서 반출신고할 반출승인 건을 조회하여 클릭 합니다.
- 하단 내용을 확인한 후 저장/전송준비를 클릭하고, 상단 전송 버튼을 눌러 전송 화면으로 이동합니다.
- 전송 화면에서 전송을 클릭한 후, 송수신관리 → 자료수신에서 접수 결과를 확인합니다.
- 다시 반출관리 → 반출등록 → 반출 메뉴에서 해당 BL번호를 조회하여 선택한 후, 화물진행 버튼을 클릭해 처리 결과를 확인합니다.
- 화물진행 화면 상단에 전송일자와 함께 반출신고 - [업체명]으로 표시되면 정상적으로 반출신고가 완료된 것입니다.
■ 미해결 시 위 방법으로도 해결되지 않으면 아래로 문의해 주세요. 유한테크노스 Helpdesk ☎ 02-6277-8010
미반출정리(99)
시스템: EWHP,CWHP (보세화물관리시스템) 유형: 반출신고 방법
문의 내용
미반출정리(99) (세관 직권반출로 프로그램에만 재고가 남아 미반출정리(99)가 필요한 내용) (미반출정리, 반출구분 99, 재고 정리, 세관 직권반출, 반출입유형 등록, 저장만)
처리 방법
■ 사전 확인 미반출정리는 세관에서 직권으로 반출 처리되어 프로그램에 재고가 남아 있는 경우, 해당 재고를 프로그램에서 정리하는 방법입니다. 관세청으로 반출신고를 전송하는 작업이 아니라 프로그램의 재고를 맞춰주는 작업입니다.
■ 처리 절차
- 먼저 반출구분 99(미반출정리) 코드가 있는지 확인해 주세요. 반출구분에서 99번 코드가 조회되지 않는 경우 기초관리 → 기본정보관리 → 반출입유형에서 아래와 같이 등록 후 저장합니다. 코드 : 99 / 내용 : 미반출정리 / 구분 : 2
- 반입관리 → 반입등록 → 반입 메뉴에서 재고를 정리할 건을 조회합니다.
- 조회된 건의 반입년도와 반입번호를 확인합니다.
- 반출관리 → 반출등록 → 반출 메뉴로 이동한 후, 우측 상단 신규 버튼을 클릭합니다.
- 하단의 반입년도 / 반입번호에 앞에서 확인한 정보를 입력하고 Enter를 누르면 해당 반입정보가 자동으로 불러와집니다.
- 반출구분에 99(미반출정리)를 입력하고, 하단 반출량에 정리할 수량과 중량을 입력합니다.
- 입력 내용을 확인한 후 저장 버튼을 클릭하면 해당 수량만큼 프로그램의 반입 재고가 차감되어 미반출정리가 완료됩니다.
■ 유의사항 중요 : 미반출정리는 세관에서 이미 직권 반출 처리된 건의 프로그램 재고를 맞추기 위한 작업입니다. 저장만 진행하며 관세청으로 별도 전송하지 않습니다.
■ 미해결 시 위 방법으로도 해결되지 않으면 아래로 문의해 주세요. 유한테크노스 Helpdesk ☎ 02-6277-8010
분할 반출신고 방법
분할 반출신고
시스템: EWHP,CWHP (보세화물관리시스템) 유형: 분할 반출신고 방법
문의 내용
분할 반출신고 (통관된 화물을 여러 번 나누어 반출(분할반출)하는 내용) (분할반출, 반출승인, 승인량, 반출량, 분할구분, 최종 L, 잔량)
처리 방법
■ 사전 확인 통관된 화물을 여러 번 나누어 반출하는 경우 분할반출로 신고합니다. 마지막 반출 시에는 반드시 분할구분을 분할(P)이 아닌 최종(L)로 신고해야 모든 분할반출이 정상적으로 완료됩니다.
■ 처리 절차
- 반출관리 → 반출등록 → 반출승인 메뉴에서 분할반출할 건을 조회하여 선택합니다.
- 하단에서 승인량은 수정하지 않고, 반출량에 이번에 반출할 수량과 중량만 입력합니다.
- 입력하면 분할구분과 남은 잔량이 자동으로 계산됩니다.
- 저장/전송준비를 클릭한 후, 상단 전송 버튼을 눌러 전송 화면으로 이동합니다.
- 전송 화면에서 전송을 클릭한 후, 송수신관리 → 자료수신에서 접수 결과를 확인합니다.
- 다시 반출관리 → 반출등록 → 반출 메뉴에서 해당 BL번호를 조회하여 선택한 후, 화물진행 버튼을 클릭해 처리 결과를 확인합니다.
- 화물진행 화면 상단에 전송일자와 함께 반출신고 - [업체명]으로 표시되면 정상적으로 반출신고가 완료된 것입니다.
- 남은 잔량은 반출관리 → 반출등록 → 반출승인에서 동일한 방법으로 계속 신고하면 됩니다.
- 마지막 분할반출(잔량 전부 반출)은 분할구분을 최종(L)로 변경한 후 신고합니다.
■ 미해결 시 위 방법으로도 해결되지 않으면 아래로 문의해 주세요. 유한테크노스 Helpdesk ☎ 02-6277-8010
프로그램 전체 업무 프로세스
반입관리
시스템: EWHP,CWHP (보세화물관리시스템) 유형: 프로그램 전체 업무 프로세스
문의 내용
반입관리 (반입관리 메뉴의 전체 업무 흐름을 확인하려는 내용) (반입관리, 업무 프로세스, 입항반입, 보세운송반입, 이고반입, B/L 환원, 반입예정)
처리 방법
■ 안내 ① 화물이 보세창고에 들어오는 단계입니다. 입항반입 - 보세운송반입 - 이고반입 - 무적화물 등록(B/L 환원) 반입예정이 생성되면 반입등록 → 반입신고 → 접수결과 수신 → 수입화물 진행 확인 순서로 진행합니다.
재고관리
시스템: EWHP,CWHP (보세화물관리시스템) 유형: 프로그램 전체 업무 프로세스
문의 내용
재고관리 (재고관리 메뉴의 전체 업무 흐름을 확인하려는 내용) (재고관리, 재고조회, 반출통고, 체화물품, 재고목록 출력, B/L 분할신고)
처리 방법
■ 안내 ② 반입이 완료되면 재고가 자동으로 생성됩니다. 재고관리에서는 (재고조회 / 반출통고 품목조회 / 반출통고 신고 / 체화물품 등록 / 재고목록 출력) 등의 업무를 처리합니다. 또한 B/L 분할 업무도 재고관리에서 진행됩니다. B/L 분할 정보등록 / B/L 분할신고 / 분할신고 결과수신
반출관리
시스템: EWHP,CWHP (보세화물관리시스템) 유형: 프로그램 전체 업무 프로세스
문의 내용
반출관리 (반출관리 메뉴의 전체 업무 흐름을 확인하려는 내용) (반출관리, 반출승인, 반출등록, 반출신고, 반출 유형, 수기 입력)
처리 방법
■ 안내 ③ 재고가 있는 화물을 창고(보세구역) 밖으로 반출하는 단계입니다. 반출 유형에 따라 (수입신고수리 후 반출, 보세운송 반출, 이고반출, 멸각폐기 반출, 반송화물 반출, 선적반출) 등으로 진행됩니다. 기본 절차는 반출승인 수신 → 반출등록 → 반출신고 → 접수결과 수신 → 화물진행 확인 입니다. 일부 업무(이고반출, 반송화물반출 등)는 반출승인 문서가 생성되지 않아 수기 입력으로 신고합니다.
내국물품 관리
시스템: EWHP,CWHP (보세화물관리시스템) 유형: 프로그램 전체 업무 프로세스
문의 내용
내국물품 관리 (내국물품 입·출고 관리 업무 흐름을 확인하려는 내용) (내국물품 관리, 내국화물 반입등록, 반출등록, 재고 생성, 재고 차감)
처리 방법
■ 안내 ④내국물품 입·출고를 관리하는 메뉴입니다. 업무 순서는 내국화물 반입등록 → 반입신고 → 결과수신 → 재고생성 → 반출등록 → 반출신고 → 결과수신 → 재고차감 순으로 진행됩니다.
업무 흐름 요약
시스템: EWHP,CWHP (보세화물관리시스템) 유형: 프로그램 전체 업무 프로세스
문의 내용
업무 흐름 요약 (반입부터 반출까지 프로그램 전체 업무 순서를 확인하려는 내용) (업무 흐름 요약, 전체 프로세스, 반입예정, 반입등록, 재고, 반출승인, 반출신고)
처리 방법
■ 안내 반입 예정 생성(수신) → 반입등록 → 접수결과 수신 → 재고 생성 → 반출승인 입력(수신) → 반출등록 → 반출신고 → 접수결과 수신 → 업무 완료 순서 입니다.
손해보험
손해보험협회 송수신
시스템: EWHP,CWHP (보세화물관리시스템) 유형: 손해보험
문의 내용
손해보험협회 송수신 (손해보험협회로 반입·반출·매출 자료를 송수신해야 하는 내용) (손해보험협회 송수신, 반입-반출-매출 순서, 전송, 수신, 승인 확인, 매출등록)
처리 방법
■ 사전 확인 손해보험 송수신은 손해보험협회 화재보험에 가입후 손해보험 전송 기능이 설정(창고급수 및 송수신 ID, PW 정보)되어 있는 업체만 사용할 수 있습니다. 손해보험 송수신은 반드시 반입 → 반출 → 매출 순서로 진행합니다.
■ 처리 절차
- 반입 전송 : 보세 반입신고가 정상 접수되었는지 먼저 확인합니다. 손해보험 → 손해보험협회 송수신 메뉴에서 반입 건을 조회합니다. 그리고, 해당 건을 체크 → 전송 → 수신하여 승인 여부를 확인합니다.
- 반출 전송 : 보세 반출신고가 정상 접수되었는지 확인합니다. 손해보험 → 손해보험협회 송수신 메뉴에서 반출 건을 조회합니다. 그리고, 해당 건을 체크 → 전송 → 수신하여 승인 여부를 확인합니다.
- 매출 전송 : 반출 완료 후 매출관리 → 매출등록에서 매출을 작성하고 저장합니다. 손해보험 → 손해보험협회 송수신 메뉴에서 해당 매출 건을 조회합니다. 그리고, 해당 건을 체크 → 전송 → 수신하여 승인 여부를 확인합니다.
■ 유의사항 꼭 기억해 주세요! 반입 → 반출 → 매출 순서로 각각 전송하고, 각 단계마다 수신하여 정상 승인 여부를 확인해 주세요. 매출 전송까지 완료하고 반입·반출·매출 모두 정상 승인을 받았다면, 해당 건은 손해보험협회로 정상적으로 송수신되어 모든 처리가 완료된 것입니다.
■ 미해결 시 위 방법으로도 해결되지 않으면 아래로 문의해 주세요. 유한테크노스 Helpdesk ☎ 02-6277-8010
손해보험협회 자료대사
시스템: EWHP,CWHP (보세화물관리시스템) 유형: 손해보험
문의 내용
손해보험협회 자료대사 (창고 재고와 손해보험협회 재고가 일치하는지 대사해야 하는 내용) (손해보험협회 자료대사, 재고 비교, 창고 재고, 협회 재고, 불일치 점검)
처리 방법
■ 사전 확인 손해보험협회 자료대사는 프로그램(창고)의 재고와 손해보험협회에 등록된 재고를 서로 비교하여 확인하는 메뉴입니다.
■ 처리 절차
- 손해보험 → 손해보험협회 자료대사 메뉴에서 현재 창고 재고와 손해보험협회 재고를 비교하여 확인할 수 있습니다.
- 두 재고가 서로 일치하는지 확인하여 손해보험협회로 정상적으로 자료가 반영되어 있는지 점검할 때 사용하는 메뉴입니다.
■ 유의사항 창고 재고와 손해보험협회 재고가 일치하지 않는 경우에는 반입·반출·매출 송수신 및 승인 여부를 확인해 주세요.
손해보험협회 관련 출력물
시스템: EWHP,CWHP (보세화물관리시스템) 유형: 손해보험
문의 내용
손해보험협회 관련 출력물 (계약청약서·출고보고서·보험영수증 등 손해보험 관련 출력물이 필요한 내용) (손해보험 출력물, 계약청약서, 출고보고서, 보험영수증, 매출 건수 불일치)
처리 방법
■ 사전 확인 손해보험 관련 출력물은 손해보험협회 제출 및 관련 업무에 필요한 각종 리포트를 출력할 수 있는 메뉴입니다.
■ 처리 절차
- 해당 메뉴에서는 아래와 같은 출력물을 확인 및 출력할 수 있습니다. 계약청약서 / 출고보고서 / 보험영수증 등
- 보험영수증의 조회 건수와 손해보험협회 송수신의 매출 건수가 다른 경우에는 아래 내용을 확인해 주세요. A) 보험영수증에 조회되는 건은 프로그램에 저장되어 있는 매출 건을 기준으로 합니다. B) 건수가 다르다면 매출관리 → 매출등록에서 해당 매출 건이 정상적으로 저장되어 있는지 확인해 주세요. C) 매출이 저장되어 있다면 손해보험 → 손해보험협회 송수신에서 해당 매출 건을 정상적으로 전송하고 승인받았는지 확인해 주세요.
■ 유의사항 보험영수증 건수 ≠ 손해보험협회 송수신 매출 건수인 경우, 먼저 매출 저장 여부 → 손해보험협회 매출 전송 및 승인 여부 순서로 확인해 주세요.
■ 미해결 시 위 방법으로도 해결되지 않으면 아래로 문의해 주세요. 유한테크노스 Helpdesk ☎ 02-6277-8010
송수신관리 (BL환원·BL분할)
BL환원신청[화물관리번호생성] - 생성
시스템: EWHP,CWHP (보세화물관리시스템) 유형: 송수신관리 (BL환원·BL분할)
문의 내용
BL환원신청[화물관리번호생성] - 생성 (무적화물의 화물관리번호를 생성하기 위해 BL환원신청을 하는 내용) (BL환원신청, 화물관리번호 생성, 무적화물, 접수통보, 결과통보, 승인, 거절사유)
처리 방법
■ 사전 확인 BL환원신청은 필요한 정보를 직접 입력하여 관세청으로 전송한 후, 관세청의 승인 결과를 확인하는 방식으로 진행합니다.
■ 처리 절차
- 송수신관리 → BL환원신청[화물관리번호생성] 메뉴로 이동합니다.
- 화면 상단의 신청 정보를 직접 입력한 후 저장/전송준비를 클릭합니다. 이후 우측 전송 버튼을 눌러 전송 화면으로 이동한 뒤, 다시 전송을 클릭하여 관세청으로 문서를 전송합니다.
- 전송 후 송수신관리 → 자료수신에서 수신하면 먼저 접수통보를 받을 수 있습니다. (접수통보는 신청이 접수되었다는 의미이며, 최종 승인은 아닙니다.)
- 이후 관세청에서 신청 내용을 확인하여 결과통보를 보내줍니다. 일정 시간 후 다시 자료수신을 진행한 뒤 BL환원신청[화물관리번호생성] 메뉴로 들어가면 하단에서 처리 결과를 확인할 수 있습니다.
- 승인된 경우 처리가 완료된 것이므로, 우측에 조회되는 화물관리번호 또는 BL번호를 확인합니다. 승인문서 수신시 프로그램에 자동 반입생성됩니다.
- 승인되지 않은 경우 하단의 거절사유 또는 오류내용을 확인합니다. 해당 내용에 맞게 신청 정보를 수정한 후 다시 저장/전송준비 → 전송 → 자료수신 순서로 진행합니다.
■ 유의사항 접수통보 → 관세청 심사 → 결과통보 → 승인 여부 확인 순서로 진행된다고 생각하시면 됩니다.
■ 미해결 시 위 방법으로도 해결되지 않으면 아래로 문의해 주세요. 유한테크노스 Helpdesk ☎ 02-6277-8010
BL환원신청[화물관리번호생성] - 정정
시스템: EWHP,CWHP (보세화물관리시스템) 유형: 송수신관리 (BL환원·BL분할)
문의 내용
BL환원신청[화물관리번호생성] - 정정 (기존 BL환원신청 내용을 정정·삭제해야 하는 내용) (BL환원신청 정정, 정정/삭제 탭, 원본, 정정 항목, 정정사유서, 결과통보)
처리 방법
■ 사전 확인 기존에 신청한 BL환원신청(화물관리번호생성)의 내용을 변경해야 하는 경우 정정/삭제 탭에서 정정신청을 진행합니다.
■ 처리 절차
- 송수신관리 → BL환원신청[화물관리번호생성] 메뉴로 이동한 뒤, 화면 상단의 정정/삭제 탭을 클릭합니다.
- 기존에 전송한 BL환원신청 건을 조회한 후 정정할 건을 선택 후 하단에 기존 정보가 표시되면 정정 내용을 입력합니다.
- 입력이 완료되면 저장/전송준비를 클릭한 후, 우측 전송 버튼을 눌러 전송 화면으로 이동합니다. 전송 화면에서 다시 전송을 클릭하여 관세청으로 정정 문서를 전송합니다.
- 정정신청 접수 후 정정 사유서 등 별도의 서류 제출이 필요할 수 있으므로 관세청 안내에 따라 제출해 주세요.
- 관세청 처리 후 결과통보가 오면 송수신관리 → 자료수신에서 수신합니다. 이후 다시 BL환원신청[화물관리번호생성] → 정정/삭제 탭에서 해당 건을 조회하면 하단에서 승인 여부 및 처리 결과를 확인할 수 있습니다.
■ 유의사항 원본 항목은 수정하지 않습니다. 또한 정정 줄에는 변경해야 할 항목만 입력합니다.* 승인되지 않은 경우에는 결과에 표시된 거절사유 또는 오류내용을 확인한 후 내용을 수정하여 다시 전송해 주세요.
■ 미해결 시 위 방법으로도 해결되지 않으면 아래로 문의해 주세요. 유한테크노스 Helpdesk ☎ 02-6277-8010
BL분할/분할취소신고
시스템: EWHP,CWHP (보세화물관리시스템) 유형: 송수신관리 (BL환원·BL분할)
문의 내용
BL분할/분할취소신고 (관세사 없이 프로그램에서 BL분할 또는 분할취소를 신고하는 내용) (BL 분할신고, 분할취소신고, 자동반입, 분할승인, 수입화물진행정보, 데이터 삭제)
처리 방법
■ 사전 확인 BL분할 또는 분할취소신고는 프로그램에서 신청 문서를 관세청으로 전송한 후, 관세청의 승인을 받아 처리됩니다.
■ 처리 절차
- 송수신관리 → BL분할/분할취소신고 메뉴로 이동합니다.
- BL분할 또는 분할취소할 반입 건을 조회한 후 해당 건을 선택하고, 하단에 필요한 BL분할/취소 정보를 입력합니다.
- 입력이 완료되면 저장/전송준비를 클릭한 후, 우측 상단의 전송 버튼을 눌러 전송 화면으로 이동합니다.
- 전송 화면에서 다시 전송을 클릭하여 관세청으로 문서를 전송합니다. 이후 송수신관리 → 자료수신에서 접수 결과를 수신합니다.
- 정상 접수된 경우 유니패스 수입화물진행정보에서 BL분할 접수 상태를 확인할 수 있습니다.
- 이후 관세청에서 분할을 승인하면 수입화물진행정보에서 BL분할승인으로 표시됩니다.
- 승인 후 프로그램에서 송수신관리 → 자료수신을 실행하면 승인 결과가 반영되며, 분할된 BL은 자동반입 처리되어 프로그램에 생성됩니다.
■ 유의사항 분할취소 시 주의사항 관세청에서 분할취소가 승인되었더라도 프로그램에서 기존 분할 BL의 자동반입 데이터가 자동 반영이 안될 수 있습니다. 이 경우 반입관리 → 반입등록 → 반입에서 기존에 분할되어 자동반입된 BL을 조회한 후, 하단의 삭제 버튼을 눌러 직접 삭제해 주세요.
■ 미해결 시 위 방법으로도 해결되지 않으면 아래로 문의해 주세요. 유한테크노스 Helpdesk ☎ 02-6277-8010
세관결과조회
시스템: EWHP,CWHP (보세화물관리시스템) 유형: 송수신관리 (BL환원·BL분할)
문의 내용
세관결과조회 (관세청에서 수신된 문서의 처리 이력·오류내용을 확인하려는 내용) (수신결과조회, 세관결과조회, 오류통보, 보수작업, BL 분할, 선반입 독려, 검사계획통보)
처리 방법
■ 사전 확인 수신결과조회는 관세청에서 전송한 문서를 프로그램에서 수신했을 때, 해당 문서의 수신 이력과 처리 내용을 확인하는 메뉴입니다.
■ 처리 절차
- 수신결과전체조회 관세청에서 수신받은 전체 문서의 히스토리를 확인할 수 있습니다. Ex) 오류통보 수신일자, 오류내용, 접수 및 처리결과 등
- 수신결과(보수작업&타업체BL분할건)조회 보수작업, BL분할등록, BL분할취소 관련 관세청 수신문서의 히스토리를 확인할 수 있습니다.
- 수신결과(선반입물품반출신고독려건)조회 관세청에서 선반입물품 반출신고 독려 문서를 보낸 경우 해당 화물이 어떤 건인지 확인할 수 있습니다.
- 수신결과(검사계획통보·통보취소)조회 관세청에서 수신된 검사계획통보 내용을 확인할 수 있습니다. 검사일정 및 검사 대상 건을 확인하거나, 해당 검사가 취소되었는지 확인할 수 있습니다.
■ 유의사항 중요: 수신결과조회에는 관세청에서 전송하고 프로그램에서 정상적으로 수신한 문서만 조회됩니다. 프로그램에서 문서를 수신하지 못했거나 누락된 경우에는 해당 메뉴에서도 확인할 수 없습니다.
■ 미해결 시 위 방법으로도 해결되지 않으면 아래로 문의해 주세요. 유한테크노스 Helpdesk ☎ 02-6277-8010
기초관리 (업체추가 등)
업체 추가 (화주정보관리)
시스템: EWHP,CWHP (보세화물관리시스템) 유형: 기초관리 (업체추가 등)
문의 내용
업체 추가 (화주정보관리) (화주(업체) 정보를 신규 등록해야 하는 내용) (기초관리, 화주정보관리, 업체 추가, 등록/삭제, 코드, 상호, 대표자)
처리 방법
■ 처리 절차
- 기초관리 → 화주정보관리 → 등록/삭제 메뉴로 이동한 후, 우측 상단의 신규 버튼을 클릭합니다.
- 하단 정보를 입력합니다. 코드 : 업체에서 사용하는 내부관리용 코드를 입력합니다. (한글, 영문도 사용가능하나 숫자만 입력하는것을 권장합니다.) 예) 거래처(화주)사업자번호 또는 업체에서 사용하는 임의의 관리번호등을 활용하시면 됩니다. 상호, 대표자 등 필수 정보를 입력합니다.
- 입력이 완료되면 우측 상단의 저장 버튼을 클릭하면 업체 등록이 완료됩니다.
■ 유의사항 코드 항목은 프로그램 내부에서 사용하는 관리번호이며, 업체에서 관리하기 편한 번호를 사용하시면 됩니다.
■ 미해결 시 위 방법으로도 해결되지 않으면 아래로 문의해 주세요. 유한테크노스 Helpdesk ☎ 02-6277-8010
기초관리 (자사 정보 변경)
자사 정보 정정 (기본정보관리)
시스템: EWHP,CWHP (보세화물관리시스템) 유형: 기초관리 (자사 정보 변경)
문의 내용
자사 정보 정정 (기본정보관리) (자사 상호·사업자등록번호·주소 등 기본정보가 변경된 내용) (기초관리, 기본정보관리, 장치장정보, 자사 정보 변경, 사업자등록번호, 상호 변경, 임대료)
처리 방법
■ 처리 절차
- 기초관리 → 기본정보관리 → 장치장정보 메뉴로 이동한 후, 우측 상단의 조회 버튼을 클릭합니다.
- 조회된 자사 코드를 선택하면 하단에 현재 등록된 사업자 정보가 표시됩니다.
- 상호, 대표자, 사업자등록번호, 주소, 연락처 등 변경이 필요한 항목을 수정합니다.
- 수정이 완료되면 우측 상단의 저장 버튼을 클릭하면 변경 사항이 적용됩니다.
■ 유의사항 사업자등록번호, 상호 등 주요 정보가 변경된 경우에는 관세청(유니패스) 등록 정보와 동일하게 관리되어야 하므로 변경 내용을 함께 확인해 주세요. 또한 사업자등록번호, 상호 등 주요 정보가 변경 된 경우에는 유한테크노스에서 임대료가 청구되는 정보도 함께 변경 되어야 하니 (FAX : 02-6277-8060)으로 변경된 사업자 등록증을 발송 해주신 뒤, 하단의 유한테크노스 번호로 연락 부탁 드립니다.
■ 미해결 시 위 방법으로도 해결되지 않으면 아래로 문의해 주세요. 유한테크노스 Helpdesk ☎ 02-6277-8010
기초관리 (기초코드)
기초 코드 등록 (기본정보관리)
시스템: EWHP,CWHP (보세화물관리시스템) 유형: 기초관리 (기초코드)
문의 내용
기초 코드 등록 (기본정보관리) (프로그램의 기초코드를 신규 등록하거나 수정해야 하는 내용) (기초관리, 기본정보관리, 기초코드 등록, 반출입유형, 수출입구분, 입항지, 사고구분, 관세청 표준코드)
처리 방법
■ 처리 절차
- 기초관리 → 기본정보관리 메뉴로 이동합니다. 좌측 구분 목록에서 변경하려는 기초코드 항목을 선택합니다.
- 신규 등록이 필요한 경우에는 우측 상단의 신규 버튼을 클릭한 후, 하단에 정보를 입력하고 저장을 누르면 등록이 완료됩니다.
- 기존 코드를 수정하려면 해당 항목을 조회하여 선택한 후, 하단 정보를 수정하고 우측 상단의 저장 버튼을 클릭하면 변경 내용이 적용됩니다.
■ 유의사항 구분 목록에 없는 항목은 해당 메뉴에서 등록 또는 수정할 수 없습니다. 반출입유형, 수출입구분, 입항지, 사고구분, 세관(관), 포장구분은 관세청 표준(스펙) 코드입니다. 신규 등록이나 기존 코드 수정 전에는 반드시 관할 세관에 코드의 정확성을 확인한 후 등록 또는 수정하시기 바랍니다.
■ 미해결 시 위 방법으로도 해결되지 않으면 아래로 문의해 주세요. 유한테크노스 Helpdesk ☎ 02-6277-8010
기초관리 (매출 요율 등록)
보관요율 등록 방법
시스템: EWHP,CWHP (보세화물관리시스템) 유형: 기초관리 (매출 요율 등록)
문의 내용
보관요율 등록 방법 (보관요율을 신규 등록하거나 변경해야 하는 내용) (매출요율관리, 보관요율, 요율적용일자, 보관일수, 수출입구분)
처리 방법
■ 사전 확인 매출요율은 매출 기능을 사용하는 업체만 등록 및 수정할 수 있습니다.
■ 처리 절차
- 기초관리 → 매출요율관리 메뉴로 이동합니다.
- 좌측 상단에서 등록하거나 변경할 요율 항목을 선택합니다. [보관요율 등록 방법] ① 신규 버튼을 클릭합니다. ② 수출입구분을 선택합니다. ③ 요율적용일자를 입력합니다. 요율적용일자는 반입일 기준으로 적용됩니다. / 입력 형식 : YYYYMMDD(8자리) 예) 20260730 → 2026-07-30 이후 반입 건부터 적용 ④ 보관일수를 입력합니다. 예) 1 ~ 1 : 보관 1일만 적용, 예) 1 ~ 30 : 보관 1일~30일까지 동일 요율 적용 ⑤ 하단의 요율정보를 입력한 후 저장을 클릭하면 등록이 완료됩니다.
■ 유의사항 사용하는 창고 지역에 따라 세부 설정은 조금씩 다를 수 있습니다. 등록한 요율은 입력한 요율적용일자 이후 반입되는 화물부터 자동으로 적용됩니다.
■ 미해결 시 위 방법으로도 해결되지 않으면 아래로 문의해 주세요. 유한테크노스 Helpdesk ☎ 02-6277-8010
작업요율 등록 방법
시스템: EWHP,CWHP (보세화물관리시스템) 유형: 기초관리 (매출 요율 등록)
문의 내용
작업요율 등록 방법 (작업요율을 신규 등록하거나 변경해야 하는 내용) (매출요율관리, 작업요율, 요율적용일자, 화물형태, 팔레트화물)
처리 방법
■ 사전 확인 작업요율은 매출 기능을 사용하는 업체만 등록 및 수정할 수 있습니다.
■ 처리 절차
- 기초관리 → 매출요율관리 → 작업요율 메뉴로 이동합니다.
- 우측 상단의 신규 버튼을 클릭한 후 요율적용일자와 수출입구분을 입력합니다. 요율적용일자는 반입일 기준으로 적용됩니다. 입력 형식 : YYYYMMDD(8자리) 예) 20260730 → 2026-07-30 이후 반입 건부터 적용
- 화물형태를 선택합니다. 예) 01 : 팔레트화물(합판) / 예) 02 : 팔레트화물(기타품목)
- 우측에 요율 금액을 입력한 후, 우측 상단의 저장 버튼을 클릭하면 작업요율 등록이 완료됩니다.
■ 유의사항 등록한 작업요율은 입력한 요율적용일자 이후 반입되는 화물부터 자동으로 적용됩니다.
■ 미해결 시 위 방법으로도 해결되지 않으면 아래로 문의해 주세요. 유한테크노스 Helpdesk ☎ 02-6277-8010
손해보험 요율 관련
시스템: EWHP,CWHP (보세화물관리시스템) 유형: 기초관리 (매출 요율 등록)
문의 내용
손해보험 요율 관련 (손해보험요율·급수의 등록 및 갱신 방법을 문의하는 내용) (손해보험요율, 손해보험 급수, 자동 업데이트, 등록 불필요)
처리 방법
■ 안내 손해보험요율과 손해보험 급수는(은) 사용자가 직접 등록하거나 수정하지 않습니다. 손해보험요율은 매년 연말에 손해보험협회로부터 제공받은 요율이 프로그램에서 최신 요율로 자동 업데이트되며, 업데이트 후 자동으로 적용됩니다. 별도의 등록이나 수정 작업은 필요하지 않습니다.
운송 요율 등록 방법
시스템: EWHP,CWHP (보세화물관리시스템) 유형: 기초관리 (매출 요율 등록)
문의 내용
운송 요율 등록 방법 (운송요율을 신규 등록하거나 변경해야 하는 내용) (매출요율관리, 운송요율, 출발지 구분, 요율구분, 적용금액)
처리 방법
■ 사전 확인 운송요율은 매출 기능을 사용하는 업체만 등록 및 수정할 수 있습니다.
■ 처리 절차
- 기초관리 → 매출요율관리 → 운송요율 메뉴로 이동합니다.
- 우측 상단의 신규 버튼을 클릭합니다.
- 아래 항목을 입력합니다. 요율적용일자 (반입일 기준 적용) 입력 형식 : YYYYMMDD(8자리) 예) 20260730 → 2026-07-30 이후 반입 건부터 적용
- 출발지 구분 / 요율구분 / 적용금액 입력이 완료되면 우측 상단의 저장 버튼을 클릭하면 운송요율 등록이 완료됩니다.
■ 유의사항 매출 요율은 업체별로 사용하거나 사용안하는 요율이 있을 수 있기에 사용하는 요율만 등록 하여 사용하시면 됩니다.
공항THC료 등록방법
시스템: EWHP,CWHP (보세화물관리시스템) 유형: 기초관리 (매출 요율 등록)
문의 내용
공항THC료 등록방법 (공항 지역 창고에서 공항 THC료를 등록해야 하는 내용) (매출요율관리, 공항 THC료, 창고코드, 요율적용일자, 화물구분)
처리 방법
■ 사전 확인 공항 THC료는 공항 지역 창고를 사용하는 업체만 적용하는 요율입니다.
■ 처리 절차
- 기초관리 → 매출요율관리 → 공항 THC료 메뉴로 이동합니다.
- 우측 상단의 신규 버튼을 클릭합니다.
- 아래 항목을 입력합니다. 요율적용일자 (반입일 기준 적용) / 입력 형식 : YYYYMMDD(8자리) 창고코드 : 설영특허번호 또는 업체에서 사용하는 창고코드(예: 01~15) 요율정보, 화물구분 : 일반으로 선택 및 기입
- 입력이 완료되면 우측 상단의 저장 버튼을 클릭하면 공항 THC료 등록이 완료됩니다.
■ 유의사항 등록한 요율은 입력한 요율적용일자 이후 반입되는 화물부터 자동으로 적용됩니다.
■ 미해결 시 위 방법으로도 해결되지 않으면 아래로 문의해 주세요. 유한테크노스 Helpdesk ☎ 02-6277-8010
기초관리 (메뉴 설명)
기초관리의 상세 메뉴 이용 가이드
시스템: EWHP,CWHP (보세화물관리시스템) 유형: 기초관리 (메뉴 설명)
문의 내용
기초관리의 상세 메뉴 이용 가이드 (기초관리 하위 메뉴의 용도와 사용 방법을 확인하려는 내용) (기초관리 메뉴 안내, 기본정보관리, 화주정보관리, 매출요율관리, 프린터 설정, 일련번호 설정, 데이터 BACKUP)
처리 방법
■ 사전 확인 업체마다 사용 중인 기능이 달라 활성화된 메뉴가 다를 수 있습니다. 사용 중인 메뉴만 참고해 주세요.
■ 처리 절차
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기본정보관리 모든 업체에서 기본적으로 활성화 되어있는 메뉴입니다. 프로그램의 기초코드를 등록 및 관리 할 수 있습니다.
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화주정보관리 모든 업체에서 기본적으로 활성화 되어있는 메뉴입니다. 프로그램에 등록된 업체 정보를 변경 하거나 등록 할 수 있습니다.
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매출요율관리 매출 기능을 사용하는 업체에서만 활성화되는 메뉴입니다. 매출 요율 등록 및 관리를 할 수 있습니다.
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프린터 설정 현재는 사용하지 않는 메뉴입니다. 메뉴가 활성화되어 있어도 별도로 설정하지 않으셔도 됩니다.
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일련번호 설정 프로그램에서 자동으로 부여하는 일련번호를 관리하는 메뉴입니다. ※ 임의로 수정하면 일련번호가 중복되거나 순서가 꼬일 수 있으므로 변경하지 않는 것을 권장합니다.
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데이터 BACKUP 프로그램 데이터를 사용자가 직접 백업할 수 있는 메뉴입니다. 하루 1회만 백업이 가능합니다.
■ 미해결 시 위 방법으로도 해결되지 않으면 아래로 문의해 주세요. 유한테크노스 Helpdesk ☎ 02-6277-8010