# G1 EXPRESS 특송통관목록시스템

특송 통관목록 시스템(G1 EXPRESS, 웹) 고객 문의 및 처리 방법

# 수정업로드

# 엑셀업로드 했으나 일부 B/L이 조회 되지 않을때

**시스템**: G1EXPRES 특송
**유형**: 수정업로드

## 문의 내용

엑셀업로드 했으나 일부 B/L이 조회 되지 않을때

## 처리 방법

※ 처리결과의 결과값이 검증오류인 경우는 오류를 수정하여 다시 업로드해야되고, 수정업로드인 경우는 입력값만 수정하여 업데이트 할 수 있습니다.

처리방법 : 
1. MENU -> 업무관리 -> 엑셀업로드-Excel Upload 메뉴로 이동합니다.
2. 업로드한 ORDER 중 결과가 수정업로드인 줄을 클릭합니다.
3. 오른쪽 오류항목과 오류내용을 확인하여 입력값을 수정합니다.
4. 상단의 Save를 눌러 결과가 완료로 변경되었는지 확인합니다.

# 마감후콘솔/콘솔해제

# 마감된 오더에 H.B/L을 추가하거나 삭제할때

**시스템**: G1EXPRES 특송
**유형**: 마감후콘솔/콘솔해제

## 문의 내용

마감된 오더에 H.B/L을 추가하거나 삭제할때

## 처리 방법

※ 적하 전송 후 추가/삭제가 필요한 경우에 마감후콘솔/마감후삭제로 오더를 추가 및 삭제할 수 있습니다.

처리방법 : 
1. MENU -> 업무관리 -> 콘솔-Consol 메뉴로 이동합니다.
2. 왼쪽 M.B/L LIST에서 마감된 B/L을 체크합니다.
3. 오른쪽 H.B/L LIST에서 콘솔(Yes)를 콘솔(No)로 변경한 후 Search로 검색합니다.
4. 콘솔할 H.B/L을 체크합니다.
5. 상단의 Function -> 마감후콘솔 or 마감후콘솔해제를 선택합니다.

# 상(하)위업체관리

# 상(하)위 업체를 추가하는법

**시스템**: G1EXPRES 특송
**유형**: 상(하)위업체관리

## 문의 내용

상(하)위 업체를 추가하는법

## 처리 방법

※ 상(하)위 업체 메뉴에서 업체를 추가하거나 수정, 삭제할 수 있습니다.

처리방법 : 
1. MENU -> System -> 상(하)위 업체관리 메뉴로 이동합니다.
2. NEW버튼을 클릭합니다.
3. 거래처구분을 선택하고 코드, 거래처명을 입력합니다.
4. 기타 영역에서 엑셀Form을 선택하여 업로드양식을 선택할 수 있고 관세사와 배송사를 선택하여 기본으로 설정할 수 있습니다.
5. 수출대리점의 경우 물품소재지 영역에서 해당 업체의 물품소재지 정보를 설정할 수 있습니다.

# 인터페이스로그 조회

# 외부 인터페이스의 LOG를 조회하는법

**시스템**: G1EXPRES 특송
**유형**: 인터페이스로그 조회

## 문의 내용

외부 인터페이스의 LOG를 조회하는법

## 처리 방법

※ 오더API, EDI전송, 적하목록정정, 배송요청 등의 외부 인터페이스의 LOG를 조회할 수 있습니다.

처리방법 :
1. MENU -> System -> 인터페이스로그 조회 메뉴로 이동합니다.
2. JOB구분에서 조회할 항목을 선택합니다.
3. 항공/해상, 수출/수입을 선택합니다.
4. 선택한 항목에 따른 로그를 조회할 수 있습니다.

# 선사/항공사 코드 등록

# 콘솔 시 선사/항공사 코드가 없는 경우

**시스템**: G1EXPRES 특송
**유형**: 선사/항공사 코드 등록

## 문의 내용

콘솔 시 선사/항공사 코드가 없는 경우

## 처리 방법

※ 마스터 콘솔시 선사/항공사 코드가 등록되어야 합니다.

처리방법 : 
1. MENU -> 시스템 -> 기본관리 -> 거래처 관리 메뉴로 이동합니다.
2. NEW버튼 선택합니다.
3. 거래처구분을 선사/항공사로 선택합니다.
4. 거래처코드와 거래처명을 입력합니다.
5. 기타정보 Tab의 Line Code를 선택한 뒤 저장합니다.

# 엑셀 업로드 및 다운로드 설정

# 엑셀 업로드 신규 폼 생성

**시스템**: G1EXPRES 특송
**유형**: 엑셀 업로드 및 다운로드 설정

## 문의 내용

엑셀 업로드 신규 폼 생성

## 처리 방법

※ 엑셀 업로드 신규폼 생성은 전자상거래 - System - Excel UpLoad 설정 메뉴에서 생성 가능합니다.

처리방법 : 
1. 전자상거래 - System - Excel UpLoad-설정 메뉴로 이동합니다.
2. NEW 버튼을 클릭 하니다.
3. 솔루션 구분, 바운드, 업로드 진행 메뉴, Repeat Type을 선택하고 문서명을 입력 합니다.
   - 솔루션 구분 : 전자상거래, 특송(리테일)
   - 바운드 : 항공/해상, 수출/수입
   - 업로드 메뉴 : ORDER, Broker, Delivery, ORDER_UPDATE
   - Repeat Type(상세상품 반복 유형) : 가로, 세로
4. 항목선택 M.B/L Ifor, HBL InFor, Item Infor를 선택하여 각 항목에 따른 세부 항목을 선택 후 입력 버튼으로 항목 적용 합니다.
5. ItemInfor 설정시 순번 옆에 ITEM 항목에 최대 50으로 숫자 입력 하여 반복되는 상세상품 건수를 적용 합니다.
6. 업로드 설정이 완료되면 저장 합니다.

유한테크노스 Helpdesk ☎ 02-6277-8010

# 엑셀 다운로드 신규 폼 생성

**시스템**: G1EXPRES 특송
**유형**: 엑셀 업로드 및 다운로드 설정

## 문의 내용

엑셀 다운로드 신규 폼 생성

## 처리 방법

※ 엑셀 다운로드 신규폼 생성은 전자상거래 - System - Excel DownLoad 설정 메뉴에서 생성 가능합니다.

처리방법 : 
1. 전자상거래 - System - Excel DownLoad-설정 메뉴로 이동합니다.
2. NEW 버튼을 클릭 하니다.
3. 솔루션 구분, 바운드, 업로드 진행 메뉴, Repeat Type을 선택하고 문서명을 입력 합니다.
   - 솔루션 구분 : 전자상거래, 특송(리테일)
   - 바운드 : 항공/해상, 수출/수입
   - 다운로드 메뉴 : ORDER, Broker, Delivery, ORDER_UPDATE
   - Repeat Type(상세상품 반복 유형) : 가로, 세로(세로형 선택사 HBLInfor의 내용을 반복 다운로드 할지 여부 설정합니다.)
4. 항목선택 M.B/L Ifor, HBL InFor, Item Infor를 선택하여 각 항목에 따른 세부 항목을 선택 후 입력 버튼으로 항목 적용 합니다.
5. 다운로드 설정이 완료되면 저장 합니다.

유한테크노스 Helpdesk ☎ 02-6277-8010

# 하기이상신고

# 항공

**시스템**: G1EXPRES 특송
**유형**: 하기이상신고

## 문의 내용

항공

## 처리 방법

※ 하기이상신고는 적하/목록신고-수입 메뉴에서 가능합니다.

처리방법 : 
1. 전자상거래 - EDI - 적하/목록신고-수입 메뉴로 이동합니다.
2. 하기이상신고 진행할 Hosue를 선택(체크) 합니다.
3. Function기능버튼 - 하기이상을 클릭 합니다.
4. 하기이상코드를 선택(MGN/MFN 등) 후 저장 합니다.
5. 전자상거래 - EDI - 하기이상결과보고(항공수입) 메뉴의 생성 및 조회 하여 선택(체크) 후 하기이상신고 버튼 클릭 합니다.
6. 전송이 완료된 이후 신고한 중계사업자(KTNET/KCNET) 사이트에서 확인 합니다.
   - KTNET의 경우 uLogishub - 항공수입 - MFCS - 하기/배정 - 하기이상보고(특송) 메뉴에서 전송한 내역 조회 합니다.
     조회된 MRN을 클릭하여 관세청으로 전송 및 접수통보 수신을 확인합니다.(오류통보 수신시 확인 후 내용 수정 필요)
   - KCNET의 경우 eCplatform - 이상보고서 - 하기결과이상보고서 조회(특송) 메뉴에서 세관에 송/수신 된 내용 확인 합니다.

유한테크노스 Helpdesk ☎ 02-6277-8010

# 해상

**시스템**: G1EXPRES 특송
**유형**: 하기이상신고

## 문의 내용

해상

## 처리 방법

※ 해상의 경우 지정장치장에서 반입이상보고(하기이상신고)를 진행 합니다.

처리방법 : 
1. 반입 작업이 진행되는 지정장치장에 반입이상보고(하기이상신고)가 되었는지 확인 합니다.

유한테크노스 Helpdesk ☎ 02-6277-8010

# 통관목록 신고건 취소

# 수출

**시스템**: G1EXPRES 특송
**유형**: 통관목록 신고건 취소

## 문의 내용

수출

## 처리 방법

※ 항공/해상 수출 통관목록 신고를 완료하여 접수통보를 수신 받은 건에 대해 취소 신청이 가능합니다.

처리방법 : 
1. 항공/해상 수출 통관목록을 신고한 세관과에 유선으로 전화하여 전송 후 접수통보 수신 한 M.B/L 및 제출번호에 대해
    취소를 요청 합니다.

유한테크노스 Helpdesk ☎ 02-6277-8010

# 수입

**시스템**: G1EXPRES 특송
**유형**: 통관목록 신고건 취소

## 문의 내용

수입

## 처리 방법

※ 항공/해상 수입 통관목록 신고를 완료하여 접수통보 또는 결과통보를 수신 받은 건에 대해 취소 신청이 가능합니다.

처리방법 : 
1. 전자상거래 - EDI - 적하/목록신고-수입 메뉴로 이동합니다.
2. 접수통보 또는 1차 결과통보 수신된 건중 취소 전송을 원하는 M.B/L 또는 H.B/L을 선택(체크) 합니다
3. 통관목록신고(2번)을 클릭하여 통관목록취소전송 버튼을 클릭하면 관세청 유니패스로 전송이 됩니다.
4. 통관목록취소전송 이후 통관목록 취소접수 수신, 통관목록 취소 결과통보까지 수신이 되면,
    취소 전송한 건은 분리가 되고, 신규 제출번호를 부여하여 내용 수정 후 통관목록 신고를 다시 진행 합니다.

유한테크노스 Helpdesk ☎ 02-6277-8010

# 수출 이행완료신고

# 기적처리 여부

**시스템**: G1EXPRES 특송
**유형**: 수출 이행완료신고

## 문의 내용

기적처리 여부

## 처리 방법

※ 전송한 수출 이행완료신고 건에 대한 기적여부는 전자상거래 - EDI - 적하/목록신고-수출 메뉴에서 확인 가능합니다.

처리방법 : 
1. 전자상거래 - EDI - 적하/목록신고-수출 메뉴로 이동합니다.
2. 하우스 리스트 그리드의 기적여부에 Y/N으로 표현 됩니다.
3. 기적처리여부를 수신 받기 위해서는 관세청 유니패스 OPEN API 중 전자상거래수출적재이행정보 API키를 발급 받아
   G1EXPRESS에 셋팅 하여야 합니다.
4. 이행완료신고를 한 익일 관세청 유니패스에 기적여부 반영이 되기 때문에 익일 기적여부를 수신받을수 있습니다.

유한테크노스 Helpdesk ☎ 02-6277-8010