적하다운

적하목록 생성 중 경로를 찾을 수 없습니다

시스템: MOAS 유형: 적하다운

문의 내용

적하목록 생성 중 경로를 찾을 수 없습니다

처리 방법

※ 해당 오류는 적하목록 파일을 내려받도록 설정된 IMT / IHT 디렉토리 경로가 실제 PC에 존재하지 않거나, 환경설정에 잘못된 경로가 등록되어 있을 때 발생할 수 있습니다.

  1. 프로그램 상단의 환경설정을 클릭합니다.
  2. 관리자 암호(6e778@0@)를 입력하여 환경설정으로 진입합니다. > 관리자 암호외 접속 암호 필요 또는 대상만 조회 수정할수있는 기능 필요(창고 운송제품 관리자 암호가 동일)
  3. 내려받기 디렉토리(IMT, IHT)에 설정되어 있는 경로를 확인합니다.
  4. 내 PC에서 해당 경로가 실제로 존재하는지 확인합니다.
  5. 설정된 경로가 PC에 존재하지 않는 경우 아래 방법 중 하나로 처리합니다.
  1. 경로를 생성하거나 수정한 후 저장합니다.
  2. 다시 적하다운을 진행하여 정상적으로 처리되는지 확인합니다.

유한테크노스 Helpdesk ☎ 02-6277-8010

중계사업자 기본 연결이 닫혔습니다.

시스템: MOAS 유형: 적하다운

문의 내용

중계사업자 기본 연결이 닫혔습니다. 유지되어야 할 연결을 서버에서 끊었습니다.

처리 방법

※ 해당 오류는 동시간대에 여러 사용자가 동시에 적하다운을 진행하면서 중계사업자 서버에 과부하가 발생할 경우 나타날 수 있습니다.

처리방법

  1. 중계사업자 선택에서 적하를 다운로드할 중계사업자만 선택합니다. 1-1. Flight Down을 진행한 후, 다운로드 선택에서 전체 선택하여 적하를 다시 다운로드합니다.
  2. 동일한 오류가 계속 발생하면 중계사업자 선택에서 해당 중계사업자만 선택한 후 Flight Down을 진행합니다. 2-1 업무가 급한 편명을 더블클릭한 후, 필요한 편명별로 적하를 수기로 다운로드합니다.

유한테크노스 Helpdesk ☎ 02-6277-8010

해상적하목록 다운 안됨

시스템: MOAS 유형: 적하다운

문의 내용

해상적하목록 다운 안됨

처리 방법

※ KTNET / KCNET 적하다운 기능은 항공 적하목록만 제공하기 때문에 해상 적하목록은 프로그램에서 다운로드할 수 없습니다. ※ 해상 적하목록정보는 중계사업자(KTNET / KCNET)가 제공하지 않습니다. 항공 적하목록만 제공하기에 해상 적하목록은 프로그램에서 다운로드할 수 없습니다.

해상 적하목록은 아래 방법으로 수기 다운로드해 주세요.

  1. KTNET 해상 또는 KLNET 사이트에 접속합니다. KTNET : https://ulogishub.com/ KLNET : https://www.plism.com/
  2. 필요한 해상 적하목록을 조회합니다.
  3. 해당 적하목록을 확인한 후 수기로 다운로드합니다.

유한테크노스 Helpdesk ☎ 02-6277-8010

자료다운후 종료 누르면 automd 메서드를

시스템: MOAS 유형: 적하다운

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자료다운후 종료 누르면 automd 메서드를 찾을수 없습니다

처리 방법

※ 해당 오류는 NEWMOAS의 Automd 파일 문제로 발생할 수 있습니다.

  1. 오류가 발생하는 PC에서 C:\NEWMOAS\Execute\ 폴더로 이동합니다.
  2. NEWMOAS가 정상적으로 작동하는 다른 PC에서 동일한 C:\NEWMOAS\Execute\ 폴더로 이동합니다.
  3. 정상 PC의 Automd 파일을 복사합니다.
  4. 오류가 발생하는 PC의 Automd 파일을 정상 PC에서 복사한 파일로 교체합니다.
  5. NEWMOAS를 다시 실행한 후 자료 다운로드 및 종료가 정상적으로 되는지 확인합니다.

파일 교체가 어렵거나 정상적으로 작동하는 PC가 없는 경우 아래로 문의해 주세요. 유한테크노스 Helpdesk ☎ 02-6277-8010

적하다운 안됨. 반응없음

시스템: MOAS 유형: 적하다운

문의 내용

적하다운 안됨. 반응없음

처리 방법

※ 적하다운을 실행해도 아무런 반응이 없는 경우 SQL SERVER DB 교체가 필요할 수 있습니다.

해당 작업은 프로그램의 SQL SERVER DB 관련 작업이 필요하므로 사용자가 직접 처리하기 어렵습니다.

Helpdesk로 문의하여 SQL SERVER DB 교체 지원을 받아주세요. 유한테크노스 Helpdesk ☎ 02-6277-8010

적하 다운되다 실패됨

시스템: MOAS 유형: 적하다운

문의 내용

적하 다운되다 실패됨

처리 방법

※ KTNET 적하다운 진행 중 아래와 같은 오류가 발생하면서 다운로드가 중간에 실패할 수 있습니다.

※ 해당 오류는 네트워크 통신 문제로 인해 일시적으로 발생할 수 있는 오류입니다.

  1. 현재 진행 중인 적하다운을 종료합니다.
  2. 잠시 기다린 후 KTNET 적하다운을 다시 진행합니다.
  3. 동일한 오류가 반복되는 경우 PC 및 네트워크 연결 상태를 확인합니다.

지속적으로 동일한 오류가 발생하는 경우 아래로 문의해 주세요. 유한테크노스 Helpdesk ☎ 02-6277-8010

특정건 다운 안됨

시스템: MOAS 유형: 적하다운

문의 내용

특정건 다운 안됨

처리 방법

※ 프로그램은 중계사이트에 등록되어 있는 적하 데이터를 불러오는 방식이므로, 중계사이트에서 해당 적하가 조회되지 않으면 프로그램에서도 다운로드할 수 없습니다.

  1. 사용 중인 중계사이트에서 다운로드되지 않는 해당 적하 데이터가 조회되는지 확인합니다.
  2. 중계사이트에서도 조회되지 않는 경우 프로그램에서 해당 적하를 불러올 수 없습니다.
  3. 중계사이트에서는 정상적으로 조회되는 경우 해당 적하 데이터를 수기로 다운로드합니다.
  4. 다운로드한 파일을 프로그램에서 사용하는 경로에 저장합니다.
  5. 이후 해당 패키지(EWHP, CWHP 등)에서 다운로드한 적하 파일을 업로드하여 처리합니다.

중계사이트에서는 정상 조회되지만 수기 다운로드 및 업로드가 어려운 경우 아래로 문의해 주세요. 유한테크노스 Helpdesk ☎ 02-6277-8010

적하 다운시 입항시간 다운

시스템: MOAS 유형: 적하다운

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적하 다운시 입항시간 다운

처리 방법

※ 적하목록 스펙 자체에 입항시간 항목이 없기 때문에 적하다운 시 입항시간을 함께 불러올 수 없습니다.

KTNET, KCNET 등 중계사업자마다 동일한 적하목록 스펙을 사용하기 때문에 특정 중계사업자로 변경하더라도 입항시간을 다운로드할 수 없습니다.

유한테크노스 Helpdesk ☎ 02-6277-8010