MOAS 항공적하목록다운로드시스템

• 적하다운
• 적하목록 생성 중 경로를 찾을 수 없습니다
• 중계사업자 기본 연결이 닫혔습니다.
• 해상적하목록 다운 안됨
• 자료다운후 종료 누르면 automd 메서드를
• 적하다운 안됨. 반응없음
• 적하 다운되다 실패됨
• 특정건 다운 안됨
• 적하 다운시 입항시간 다운
• 조건검색
• 조건검색 안됨
• 조건 검색시 53 런타임 오류
• 조건 검색시 5 런타임 오류
• 조건 검색 후 적하 재다운, 조검 검색 안됨
• 실행오류
• MOAS. "53"런타임 오류가 발생하였습니다.
• DB경로에 액세스를 거부했습니다
• 실행안됨
• 암호변경
• 중계사업자 암호 변경
• 출력오류
• 작업리스트 출력안됨

적하다운

적하목록 생성 중 경로를 찾을 수 없습니다

시스템: MOAS 유형: 적하다운

문의 내용

적하목록 생성 중 경로를 찾을 수 없습니다

처리 방법

※ 해당 오류는 적하목록 파일을 내려받도록 설정된 IMT / IHT 디렉토리 경로가 실제 PC에 존재하지 않거나, 환경설정에 잘못된 경로가 등록되어 있을 때 발생할 수 있습니다.

1. 프로그램 상단의 환경설정을 클릭합니다.
2. 관리자 암호(6e778@0@)를 입력하여 환경설정으로 진입합니다. > 관리자 암호외 접속 암호 필요 또는 대상만 조회 수정할수있는 기능 필요(창고 운송제품 관리자 암호가 동일)
3. 내려받기 디렉토리(IMT, IHT)에 설정되어 있는 경로를 확인합니다.
4. 내 PC에서 해당 경로가 실제로 존재하는지 확인합니다.
5. 설정된 경로가 PC에 존재하지 않는 경우 아래 방법 중 하나로 처리합니다.

• 내 PC에 환경설정과 동일한 폴더 경로를 생성합니다.
• 환경설정의 IMT / IHT 내려받기 디렉토리를 실제 존재하는 경로로 변경합니다.

6. 경로를 생성하거나 수정한 후 저장합니다.
7. 다시 적하다운을 진행하여 정상적으로 처리되는지 확인합니다.

유한테크노스 Helpdesk ☎ 02-6277-8010

중계사업자 기본 연결이 닫혔습니다.

시스템: MOAS 유형: 적하다운

문의 내용

중계사업자 기본 연결이 닫혔습니다. 유지되어야 할 연결을 서버에서 끊었습니다.

처리 방법

※ 해당 오류는 동시간대에 여러 사용자가 동시에 적하다운을 진행하면서 중계사업자 서버에 과부하가 발생할 경우 나타날 수 있습니다.

처리방법

1. 중계사업자 선택에서 적하를 다운로드할 중계사업자만 선택합니다. 1-1. Flight Down을 진행한 후, 다운로드 선택에서 전체 선택하여 적하를 다시 다운로드합니다.
2. 동일한 오류가 계속 발생하면 중계사업자 선택에서 해당 중계사업자만 선택한 후 Flight Down을 진행합니다. 2-1 업무가 급한 편명을 더블클릭한 후, 필요한 편명별로 적하를 수기로 다운로드합니다.

유한테크노스 Helpdesk ☎ 02-6277-8010

해상적하목록 다운 안됨

시스템: MOAS 유형: 적하다운

문의 내용

해상적하목록 다운 안됨

처리 방법

※ KTNET / KCNET 적하다운 기능은 항공 적하목록만 제공하기 때문에 해상 적하목록은 프로그램에서 다운로드할 수 없습니다. ※ 해상 적하목록정보는 중계사업자(KTNET / KCNET)가 제공하지 않습니다. 항공 적하목록만 제공하기에 해상 적하목록은 프로그램에서 다운로드할 수 없습니다.

해상 적하목록은 아래 방법으로 수기 다운로드해 주세요.

1. KTNET 해상 또는 KLNET 사이트에 접속합니다. KTNET : https://ulogishub.com/ KLNET : https://www.plism.com/
2. 필요한 해상 적하목록을 조회합니다.
3. 해당 적하목록을 확인한 후 수기로 다운로드합니다.

유한테크노스 Helpdesk ☎ 02-6277-8010

자료다운후 종료 누르면 automd 메서드를

시스템: MOAS 유형: 적하다운

문의 내용

자료다운후 종료 누르면 automd 메서드를 찾을수 없습니다

처리 방법

※ 해당 오류는 NEWMOAS의 Automd 파일 문제로 발생할 수 있습니다.

1. 오류가 발생하는 PC에서 C:\NEWMOAS\Execute\ 폴더로 이동합니다.
2. NEWMOAS가 정상적으로 작동하는 다른 PC에서 동일한 C:\NEWMOAS\Execute\ 폴더로 이동합니다.
3. 정상 PC의 Automd 파일을 복사합니다.
4. 오류가 발생하는 PC의 Automd 파일을 정상 PC에서 복사한 파일로 교체합니다.
5. NEWMOAS를 다시 실행한 후 자료 다운로드 및 종료가 정상적으로 되는지 확인합니다.

파일 교체가 어렵거나 정상적으로 작동하는 PC가 없는 경우 아래로 문의해 주세요. 유한테크노스 Helpdesk ☎ 02-6277-8010

적하다운 안됨. 반응없음

시스템: MOAS 유형: 적하다운

문의 내용

적하다운 안됨. 반응없음

처리 방법

※ 적하다운을 실행해도 아무런 반응이 없는 경우 SQL SERVER DB 교체가 필요할 수 있습니다.

해당 작업은 프로그램의 SQL SERVER DB 관련 작업이 필요하므로 사용자가 직접 처리하기 어렵습니다.

Helpdesk로 문의하여 SQL SERVER DB 교체 지원을 받아주세요. 유한테크노스 Helpdesk ☎ 02-6277-8010

적하 다운되다 실패됨

시스템: MOAS 유형: 적하다운

문의 내용

적하 다운되다 실패됨

처리 방법

※ KTNET 적하다운 진행 중 아래와 같은 오류가 발생하면서 다운로드가 중간에 실패할 수 있습니다.

• 서버에서 HTTP 프로토콜 위반이 커밋되었습니다. Section=ResponseStatusLine

※ 해당 오류는 네트워크 통신 문제로 인해 일시적으로 발생할 수 있는 오류입니다.

1. 현재 진행 중인 적하다운을 종료합니다.
2. 잠시 기다린 후 KTNET 적하다운을 다시 진행합니다.
3. 동일한 오류가 반복되는 경우 PC 및 네트워크 연결 상태를 확인합니다.

지속적으로 동일한 오류가 발생하는 경우 아래로 문의해 주세요. 유한테크노스 Helpdesk ☎ 02-6277-8010

특정건 다운 안됨

시스템: MOAS 유형: 적하다운

문의 내용

특정건 다운 안됨

처리 방법

※ 프로그램은 중계사이트에 등록되어 있는 적하 데이터를 불러오는 방식이므로, 중계사이트에서 해당 적하가 조회되지 않으면 프로그램에서도 다운로드할 수 없습니다.

1. 사용 중인 중계사이트에서 다운로드되지 않는 해당 적하 데이터가 조회되는지 확인합니다.
2. 중계사이트에서도 조회되지 않는 경우 프로그램에서 해당 적하를 불러올 수 없습니다.
3. 중계사이트에서는 정상적으로 조회되는 경우 해당 적하 데이터를 수기로 다운로드합니다.
4. 다운로드한 파일을 프로그램에서 사용하는 경로에 저장합니다.
5. 이후 해당 패키지(EWHP, CWHP 등)에서 다운로드한 적하 파일을 업로드하여 처리합니다.

중계사이트에서는 정상 조회되지만 수기 다운로드 및 업로드가 어려운 경우 아래로 문의해 주세요. 유한테크노스 Helpdesk ☎ 02-6277-8010

적하 다운시 입항시간 다운

시스템: MOAS 유형: 적하다운

문의 내용

적하 다운시 입항시간 다운

처리 방법

※ 적하목록 스펙 자체에 입항시간 항목이 없기 때문에 적하다운 시 입항시간을 함께 불러올 수 없습니다.

KTNET, KCNET 등 중계사업자마다 동일한 적하목록 스펙을 사용하기 때문에 특정 중계사업자로 변경하더라도 입항시간을 다운로드할 수 없습니다.

유한테크노스 Helpdesk ☎ 02-6277-8010

조건검색

조건검색 안됨

시스템: MOAS 유형: 조건검색

문의 내용

조건검색 안됨

처리 방법

※ 환경설정에 조건검색으로 등록된 내역이 없는 경우 조건검색을 사용할 수 없습니다.

1. 검색조건 메뉴에서 신규 버튼을 클릭합니다.
2. 화주, 배정 등 검색에 사용할 조건을 입력합니다.
3. 필요한 검색조건을 모두 설정한 후 저장합니다.
4. 저장 후 조건검색을 다시 진행하여 정상적으로 조회되는지 확인합니다.

유한테크노스 Helpdesk ☎ 02-6277-8010

조건 검색시 53 런타임 오류

시스템: MOAS 유형: 조건검색

문의 내용

조건 검색시 53 런타임 오류

처리 방법

※ 해당 오류는 C:\NEWMOAS\Execute\AUTOSE.EXE 파일이 없거나, 보안프로그램에서 해당 파일을 삭제하는 경우 발생할 수 있습니다.

1. C:\NEWMOAS\Execute\ 경로에 AUTOSE.EXE 파일이 존재하는지 확인합니다.
2. AUTOSE.EXE 파일이 없다면 조건검색이 정상적으로 작동하는 다른 PC의 C:\NEWMOAS\Execute\ 경로에서 AUTOSE.EXE 파일을 복사합니다.
3. 복사한 AUTOSE.EXE 파일을 오류가 발생하는 PC의 C:\NEWMOAS\Execute\ 경로에 넣습니다.
4. 파일을 넣어도 계속 삭제되는 경우 알약 등 사용 중인 보안프로그램에서 해당 파일 또는 C:\NEWMOAS\Execute\ 경로를 예외설정합니다.
5. 예외설정 후 AUTOSE.EXE 파일이 정상적으로 유지되는지 확인하고 조건검색을 다시 실행합니다.

파일 복사 및 보안프로그램 예외설정이 어려운 경우 아래로 문의해 주세요. 유한테크노스 Helpdesk ☎ 02-6277-8010

조건 검색시 5 런타임 오류

시스템: MOAS 유형: 조건검색

문의 내용

조건 검색시 5 런타임 오류

처리 방법

※ 해당 오류는 NEWMOAS 프로그램의 실행 권한 문제로 발생할 수 있습니다.

1. 바탕화면의 NEWMOAS.EXE 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
2. 속성 → 호환성 메뉴로 이동합니다.
3. 관리자 권한으로 실행하도록 설정합니다.
4. 설정을 적용한 후 NEWMOAS를 다시 실행합니다.
5. 조건검색을 실행하여 정상적으로 조회되는지 확인합니다.

설정 후에도 동일한 런타임 오류가 발생하는 경우 아래로 문의해 주세요. 유한테크노스 Helpdesk ☎ 02-6277-8010

조건 검색 후 적하 재다운, 조검 검색 안됨

시스템: MOAS 유형: 조건검색

문의 내용

조건 검색 후 적하 재다운, 조검 검색 안됨

처리 방법

※ 조건검색을 한 번 이상 반복해서 사용하는 경우에는 기존 검색조건을 먼저 해제한 후 다시 조건검색을 진행해야 합니다.

1. 기존에 적용되어 있는 조건검색에서 검색해제를 진행합니다.
2. 검색조건이 해제되었는지 확인합니다.
3. 다시 조건검색을 진행합니다.
4. 필요한 경우 조건검색 후 적하를 다시 다운로드합니다.

유한테크노스 Helpdesk ☎ 02-6277-8010

실행오류

MOAS. "53"런타임 오류가 발생하였습니다.

시스템: MOAS 유형: 실행오류

문의 내용

MOAS. "53"런타임 오류가 발생하였습니다. 파일을 찾을 수 없습니다.

처리 방법

※ 해당 오류는 C:\NEWMOAS\Execute\AutoSE 파일이 없거나, PC의 보안프로그램에서 해당 파일을 차단 또는 삭제하여 발생할 수 있습니다.

1. C:\NEWMOAS\Execute\ 경로에 AutoSE 파일이 존재하는지 확인합니다.
2. AutoSE 파일이 없다면 MOAS가 정상적으로 작동하는 다른 PC에서 해당 파일을 복사하여 교체합니다.
3. 알약, 네이버 보안프로그램, V3 등 PC에 설치된 보안프로그램을 확인합니다.
4. 보안프로그램에서 AutoSE 파일 또는 C:\NEWMOAS\Execute\ 경로를 예외허용 처리합니다.
5. 예외처리 후 AutoSE 파일이 삭제되지 않는지 확인하고 MOAS를 다시 실행합니다.

파일 교체가 어려운 경우 아래로 문의해 주세요. 유한테크노스 Helpdesk ☎ 02-6277-8010

DB경로에 액세스를 거부했습니다

시스템: MOAS 유형: 실행오류

문의 내용

DB경로에 액세스를 거부했습니다

처리 방법

※ 해당 오류는 MOAS에서 사용하는 DB 폴더에 대한 Windows 접근 권한 문제로 발생할 수 있습니다.

1. SQL Server에 연결되어 있는 해당 DB를 먼저 분리합니다.
2. MOAS에서 사용하는 DB 폴더의 접근 권한을 확인하고 필요한 폴더 권한을 설정합니다.
3. 권한 설정이 완료되면 분리했던 DB를 SQL Server에 다시 연결합니다.
4. MOAS를 다시 실행하여 정상적으로 접속되는지 확인합니다.

DB 경로는 업체마다 다를 수 있으며, 기본 경로는 아래와 같습니다.

C:\NEWMOAS\Database\

DB 분리 및 SQL Server 연결 작업이 필요한 경우 아래로 문의해 주세요. 유한테크노스 Helpdesk ☎ 02-6277-8010

실행안됨

시스템: MOAS 유형: 실행오류

문의 내용

실행안됨

처리 방법

※ MOAS 프로그램이 실행되지 않는 경우 SQL Server 서비스가 중지되어 있는지 먼저 확인해 주세요.

1. SQL Server 구성 관리자에서 사용하는 SQL Server를 확인합니다.
2. 해당 서버가 중지되어 있다면 마우스 오른쪽 버튼을 클릭한 후 시작을 눌러 SQL Server를 실행합니다.
3. SQL Server 구성 관리자에서 처리가 어려운 경우 제어판 → Windows Tools(관리 도구) → 서비스로 이동합니다.
4. 서비스 목록에서 SQL Server(MSSQLSERVER)를 찾습니다.
5. 해당 서비스가 중지 상태라면 시작으로 변경합니다.
6. SQL Server가 정상적으로 실행된 후 MOAS 프로그램을 다시 실행합니다.

SQL Server를 시작한 후에도 프로그램이 실행되지 않는 경우 아래로 문의해 주세요. 유한테크노스 Helpdesk ☎ 02-6277-8010

암호변경

중계사업자 암호 변경

시스템: MOAS 유형: 암호변경

문의 내용

중계사업자 암호 변경

처리 방법

※ 중계사업자의 비밀번호가 변경된 경우 프로그램 환경설정에서도 중계사업자 암호를 동일하게 변경해야 합니다.

1. 프로그램 상단의 환경설정을 클릭합니다.
2. 관리자 암호를 입력하여 환경설정으로 진입합니다. 관리자 암호외 접속 암호 필요 또는 대상만 조회 수정할수있는 기능 필요(창고 운송제품 관리자 암호가 동일)
3. 중계사업자 암호 설정 부분에서 변경된 암호로 수정합니다.
4. 수정한 내용을 확인한 후 저장합니다.
5. 다시 적하다운을 진행하여 정상적으로 연결되는지 확인합니다.

※ 환경설정에서 중계사업자 암호 외 다른 설정값을 임의로 변경할 경우 프로그램 오류가 발생할 수 있으므로, 필요한 항목만 수정해 주세요.

설정이 어려운 경우 아래로 문의해 주세요. 유한테크노스 Helpdesk ☎ 02-6277-8010

출력오류

작업리스트 출력안됨

시스템: MOAS 유형: 출력오류

문의 내용

작업리스트 출력안됨

처리 방법

※ 작업 리스트가 출력되지 않는 경우 출력에 필요한 인스톨 프로그램이 설치되어 있는지 확인이 필요합니다.

1. 해당 PC에 출력 관련 인스톨 프로그램이 설치되어 있는지 확인합니다.
2. 미리보기 등에 필요한 프로그램 구동용 SETUP 파일이 PC에 정상적으로 설치되어 있어야 합니다.
3. SETUP 파일 설치가 필요하므로 유한테크노스 Helpdesk로 문의해 주세요.

유한테크노스 Helpdesk ☎ 02-6277-8010