UFMS 특송통관목록시스템
특송 통관목록 시스템(UFMS) 고객 문의 및 처리 방법
기초코드 운임
항공특송의 새로운 운임코드 추가 하는 방법 문의 : 예) FSC,TRC운임 코드 추가
시스템: UFMS 특송 통관목록시스템 유형: 기초코드 운임
문의 내용
항공특송의 새로운 운임코드 추가 하는 방법 문의 : 예) FSC,TRC운임 코드 추가
처리 방법
※ 항공특송에서 새로운 운임코드를 추가하는 경우 SYSTEM관리 → BASIC CODE → 운임코드 등록에서 등록할 수 있습니다.
처리방법 :
유한테크노스 Helpdesk ☎ 02-6277-8010
배송지신고 오류
배송지신고시 오류통보 : 화물관리번호에 대한 통관목록/수입신고내역이 없습니다.
시스템: UFMS 특송 통관목록시스템 유형: 배송지신고 오류
문의 내용
배송지신고시 오류통보 : 화물관리번호에 대한 통관목록/수입신고내역이 없습니다.
처리 방법
※ 해당 오류는 배송지신고 대상 건의 통관목록/수입신고 이력이 없거나 수입신고일이 정상적으로 등록되지 않은 경우 발생할 수 있습니다.
처리방법 :
유한테크노스 Helpdesk ☎ 02-6277-8010
배송지신고시 오류통보 : 통관목록 제출일이 확인 되지 않는다
시스템: UFMS 특송 통관목록시스템 유형: 배송지신고 오류
문의 내용
배송지신고시 오류통보 : 통관목록 제출일이 확인 되지 않는다
처리 방법
※ 해당 오류는 배송지신고 대상 건의 통관목록 제출일 또는 수입신고일 확인이 필요한 경우 발생할 수 있습니다.
처리방법 :
유한테크노스 Helpdesk ☎ 02-6277-8010
업로드 오류
목록 통관 데이터에 거래구분 A로 기재하여도 일반 통관으로 업로드가 됩니다
시스템: UFMS 특송 통관목록시스템 유형: 업로드 오류
문의 내용
목록 통관 데이터에 거래구분 A로 기재하여도 일반 통관으로 업로드가 됩니다
처리 방법
※ 관세청 주간 환율이 등록되어 있지 않으면 원화 환산이 정상적으로 되지 않아 목록통관과 일반통관 구분이 정상적으로 적용되지 않을 수 있습니다.
처리방법 :
유한테크노스 Helpdesk ☎ 02-6277-8010
목록 수신 오류
목록 수신 문서가 들어오지 않습니다
시스템: UFMS 특송 통관목록시스템 유형: 목록 수신 오류
문의 내용
목록 수신 문서가 들어오지 않습니다
처리 방법
※ 목록 수신 문서가 프로그램에 들어오지 않는 경우 관세청 유니패스에서 해당 문서를 조회하여 재수신 처리해 주세요.
처리방법 :
- 관세청 유니패스(https://unipass.customs.go.kr/)에 접속합니다.
- MY MENU에서 공동인증서로 로그인합니다.
- MY MENU → 문서함 관리 → 수신문서함으로 이동합니다.
- 해당 날짜와 제출번호로 문서를 조회합니다.
- 조회된 해당 문서를 재수신 처리합니다.
- MENU → EDI관리 → 해당 바운드 → 특송 적하/목록신고 메뉴에서 수신합니다.
- 수신 후 처리 결과를 확인합니다.
유한테크노스 Helpdesk ☎ 02-6277-8010
목록전송 오류
제출번호 중복시 변경 하는 방법 문의 드립니다
시스템: UFMS 특송 통관목록시스템 유형: 목록전송 오류
문의 내용
제출번호 중복시 변경 하는 방법 문의 드립니다
처리 방법
※ 통관목록 제출번호 중복 오류가 발생하는 경우 인터페이스 기능을 통해 제출번호를 새로 생성할 수 있습니다.
처리방법 :
유한테크노스 Helpdesk ☎ 02-6277-8010
목록신고시 우편번호 오류가 납니다
시스템: UFMS 특송 통관목록시스템 유형: 목록전송 오류
문의 내용
목록신고시 우편번호 오류가 납니다
처리 방법
※ 우편번호 6자리 관련 오류가 발생하는 경우 세관으로 문의하거나, 프로그램에 등록된 우편번호를 확인 및 수정해 주세요.
처리방법 :
- 우편번호 6자리 오류에 대한 확인이 필요한 경우 관할 세관으로 문의합니다.
- 프로그램에서 우편번호를 수정하려면 시스템관리 → BASIC CODE → 우편번호 메뉴로 이동합니다.
- 해당 우편번호를 조회합니다.
- 올바른 우편번호를 등록한 후 저장합니다.
- 목록신고를 다시 진행하여 정상적으로 처리되는지 확인합니다.
유한테크노스 Helpdesk ☎ 02-6277-8010
목록전송 오류통보 내용 확인 부탁 드립니다
시스템: UFMS 특송 통관목록시스템 유형: 목록전송 오류
문의 내용
목록전송 오류통보 내용 확인 부탁 드립니다
처리 방법
※ 반출사유가 GG 또는 EE인 경우 원화금액을 입력하라는 오류가 발생할 수 있습니다. 관세청 주간 환율을 업데이트한 후 목록을 다시 생성하여 전송해 주세요.
처리방법 :
유한테크노스 Helpdesk ☎ 02-6277-8010
목록 송수신 오류
인증서 파일 (pfx.) 설치 방법
시스템: UFMS 특송 통관목록시스템 유형: 목록 송수신 오류
문의 내용
인증서 파일 (pfx.) 설치 방법
처리 방법
※ 인증서 파일이 PFX(.pfx) 형식인 경우, PC에 인증서를 설치해야 합니다.
- 인증서를 발급받은 사이트에 접속합니다.
- 인증서 관리 → 인증서 가져오기 메뉴를 실행합니다.
- 인증서 파일(.pfx)을 선택한 후 인증서 비밀번호를 입력하여 설치합니다.
- 설치가 완료되면 아래 경로에서 인증서가 정상적으로 설치되었는지 확인합니다. C:\Users\DEFAULT\AppData\LocalLow\NPKI 또는 C:\Users[PC 사용자 이름]\AppData\LocalLow\NPKI
유한테크노스 Helpdesk ☎ 02-6277-8010
인증서 갱신 시 인증서 경로 문의
시스템: UFMS 특송 통관목록시스템 유형: 목록 송수신 오류
문의 내용
인증서 갱신 시 인증서 경로 문의
처리 방법
※ 인증서를 갱신한 경우 송수신하는 PC의 인증서 경로에 갱신된 인증서를 복사해 주세요.
처리방법 :
- 갱신된 인증서를 준비합니다.
- 송수신하는 PC에서 C:\Users\DEFAULT 또는 [PC 사용자 이름]\AppData\LocalLow\NPKI 경로로 이동합니다.
- 해당 NPKI 경로에 갱신된 인증서를 복사합니다.
- 프로그램에서 송수신이 정상적으로 되는지 확인합니다.
유한테크노스 Helpdesk ☎ 02-6277-8010
C401 신원확인 오류
시스템: UFMS 특송 통관목록시스템 유형: 목록 송수신 오류
문의 내용
C401 신원확인 오류
처리 방법
※ 신원확인오류는 유니패스에 등록된 인증서와 송수신하는 PC의 인증서가 상이할 때 발생합니다.
처리방법 :
- 관세청 UNIPASS(https://unipass.customs.go.kr/)에 접속하여 인증서가 정상적으로 갱신되어 있는지 확인합니다.
- 실제 송수신하는 PC에 갱신된 인증서가 복사되어 있는지 확인합니다.
- C:\Users\DEFAULT 또는 [PC 사용자 이름]\AppData\LocalLow\NPKI 경로에 갱신된 인증서가 존재하는지 확인합니다.
- 인증서 확인 후 프로그램에서 다시 송수신하여 정상적으로 처리되는지 확인합니다.
유한테크노스 Helpdesk ☎ 02-6277-8010