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시스템: UTMS 항공운송관리시스템 유형: 프로그램 오류 문의 내용 반입장치장 입력시 error code : #13, error description : 형식이 일치하지 않습니다 처리 방법 ※ 오류가 발생하는 경우 프로그램 데이터 문제보다는 먼저 Windows 날짜 형식을 확인해 주세요. 날짜 형식을 정상적으로 변경하면 오류 없이 사용할 수 있습니다. 해당 PC의 Windows 날짜 및 시간 형식 설정을 확인합니다. 날짜 형식이 기본 형식과 다르게 변경되어 있다...

시스템: STMS 해상운송관리시스템 유형: 보세운송신고 문의 내용 이미 보세운송신고된 건입니다. ( 이미 신고한 보세운송건에 대해 수신 처리 안하고 재송신 처리 처리방법) 처리 방법 ※ 보세운송신고한 거에 대한 수신값을 받지 않고 재송신하여 오류통보 받았을 때 처리방법 : 1. 관세청 대표자 ID/PW 접속 1-1. MY메뉴 - 문서함관리 - 수신문서함에서 보세운송신고번호 조회 후 화물 접수통보 또는 화물처리 결과통보 재전송 1-2. 프로그램 수신 위 방법으로...

시스템: STMS 해상운송관리시스템 유형: 보세운송신고 문의 내용 존재하지않은 BL 번호 입니다 처리 방법 ※ 존재하지 않는 BL번호입니다. 메시지가 표시되는 경우, 먼저 입력한 BL번호가 관세청에 정상적으로 등록되어 있는지 확인해야 합니다. ※ 프로그램에서 BL번호를 조회하기 전에 유니패스 수입화물진행정보에서 정상적으로 조회되는 BL인지 확인해 주세요. 유니패스(https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do) 의 수입화물진행정보에...

시스템: STMS 해상운송관리시스템 유형: 보세운송신고 문의 내용 관세청 API 기능으로 데이터 안가져옴 처리 방법 ※ 관세청 API를 이용한 데이터 불러오기 기능은 PC 우측 하단에 표시되는 현재 연도를 기준으로 데이터를 조회합니다. 먼저 불러오려는 데이터의 연도를 확인해 주세요. 현재 연도의 데이터는 관세청 API를 통해 불러올 수 있습니다. 이전 연도의 데이터는 API 기능을 통해 불러올 수 없으므로 프로그램에 직접 수기 입력해야 합니다. 예) PC 기준 ...

시스템: STMS 해상운송관리시스템 유형: 보세운송신고 문의 내용 운송기한 수정 처리 방법 ※ 프로그램에 표시되는 운송기한은 환경설정에 등록된 운송기한을 기준으로 계산됩니다. 기본적으로 세관 신고 기준에 맞춰 설정하지만, 업체별 업무 환경에 따라 설정값이 다를 수 있습니다. ※ 중요 : 운송기한 설정을 변경하면 이후 프로그램에 표시되는 운송기한에 영향을 줄 수 있으므로, 실제 적용해야 하는 기한을 확인한 후 수정해 주세요. 보조관리 → 환경설정 메뉴로 이동합니다...

시스템: STMS 해상운송관리시스템 유형: 보세운송신고 문의 내용 전송시 운송사코드 확인 팝업 처리 방법 ※ 전송 시 운송사코드를 확인하라는 메시지가 표시되는 경우, 해당 업체에 등록된 보세운송사코드가 올바르게 설정되어 있는지 확인해야 합니다. ※ 중요 : 보세운송사코드가 잘못 등록되어 있거나 누락된 경우 전송 시 해당 안내 메시지가 발생할 수 있습니다. 기초관리 → 화주코드 메뉴로 이동합니다. 해당 업체를 조회하여 선택합니다. 화면 우측의 보세운송사코드를 확인...

시스템: STMS 해상운송관리시스템 유형: 보세운송신고 문의 내용 하선물품신고오류 처리 방법 ※ 이미 하선신고가 완료된 B/L은 입항 전 보세운송신고를 진행할 수 없다는 오류입니다. 해당 B/L의 하선신고 여부를 확인한 후 보세운송신고를 진행해 주세요. 유한테크노스 Helpdesk ☎ 02-6277-8010

시스템: STMS 해상운송관리시스템 유형: 보세운송신고 문의 내용 일련번호 중복오류 처리 방법 ※ 보세운송 신고 시 일련번호 중복 오류가 발생하는 경우, 프로그램의 보세운송신고 일련번호를 변경한 후 다시 신고해야 합니다. ※ 중요 : 기존 오류 건을 그대로 재전송하지 말고, 일련번호 설정을 변경한 후 보세운송신고를 다시 입력하여 전송해 주세요. 보조관리 → 일련번호 설정 메뉴로 이동합니다. 구분에서 보세운송신고를 선택합니다. 보세운송신고 일련번호를 1만 번대(1...

시스템: STMS 해상운송관리시스템 유형: 보세운송신고 문의 내용 결과보고신고 처리 방법 ※ 프로그램에는 하선결과보고 신청 메뉴가 없기 때문에 해당 신고는 프로그램에서 진행할 수 없습니다.

시스템: STMS 해상운송관리시스템 유형: 보세운송신고 문의 내용 적하목록생성안됨 처리 방법 ※ 적하목록이 생성되지 않는 경우 적하목록 생성방식이 올바르게 설정되어 있는지 먼저 확인해 주세요. 보세운송 → 적하목록생성 메뉴로 이동합니다. 화면 우측 상단의 생성방식을 확인합니다. 생성방식을 [파일]로 선택합니다. 설정 후 다시 적하목록 생성을 진행해 주세요. 파일로 설정해도 적하목록이 생성되지 않는 경우 아래로 문의해 주세요. 유한테크노스 Helpdesk ☎ 02...

시스템: STMS 해상운송관리시스템 유형: 보세운송신고 문의 내용 보세운송건 일괄 업로드 기능 처리 방법 ※ 보세운송은 프로그램에서 엑셀 등의 파일을 이용한 일괄 업로드 기능을 지원하지 않습니다. 보세운송신고 건은 프로그램의 보세운송신고 화면에서 직접 입력하여 신고해 주세요. 사용 중 궁금한 사항이 있으시면 아래로 문의해 주세요. 유한테크노스 Helpdesk ☎ 02-6277-8010

시스템: STMS 해상운송관리시스템 유형: 보세운송신고 문의 내용 승인신청작성 처리 방법 ※ 작성 시 필요한 필수 항목은 *로 표시 저장시 추가로 필수항목 입력 누락 메시지 제공함으로 확인할 수 있습니다.

시스템: STMS 해상운송관리시스템 유형: 보세운송신고 문의 내용 반입건이 미반입에 조회됨. 처리 방법 ※ 미반입내역은 자동으로 수신되어 반입 처리되는 기능이 없으므로, 프로그램에서 직접 해당 건을 확인하여 저장해야 합니다. 보세운송 → 도착지별 미반입내역 메뉴로 이동합니다. 미반입으로 조회되는 해당 BL 건을 조회하여 선택합니다. 해당 BL의 정보를 확인한 후 저장 버튼을 클릭합니다. 저장이 완료되면 해당 건이 반입으로 처리됩니다. 저장 후에도 계속 미반입으로...

시스템: STMS 해상운송관리시스템 유형: 보세운송신고 문의 내용 타소장치보세운송 신고 처리 방법 ※ 보세운송 도착지가 보세구역 외 장치장(타소장치장)인 경우에는 일반 보세운송신고와 달리 타소장치 관련 정보를 추가로 입력해야 합니다. ※ 중요 : 타소장치번호 등 신고에 필요한 정보가 정확하지 않은 경우 오류가 발생할 수 있으므로, 신고 전 관세청에 정확한 타소장치번호를 확인한 후 전송해 주세요. 관세청 기술지원센터 ☎ 1544-1285 보세운송 → 보세운송신고 ...

시스템: STMS 해상운송관리시스템 유형: 보세운송신고 문의 내용 검사대상통보신고 처리 방법 ※ 검사대상통보 신고는 먼저 세관에서 보내준 검사대상통보 문서를 프로그램에서 수신한 후 진행해야 합니다. 보세운송 → 보세운송신고 메뉴에서 수신을 눌러 세관에서 전송한 문서를 수신합니다. 보세운송 → 검사대상통보 메뉴로 이동하여 해당 건을 조회한 후 선택하고 자료생성을 진행합니다. 생성된 건의 신고번호를 더블클릭하면 도착보고 입력 화면으로 이동합니다. 도착시간을 입력 합...

시스템: STMS 해상운송관리시스템 유형: 보세운송신고 문의 내용 임시개청신청 처리 방법 보세운송 → 보세운송임시개청신청 메뉴로 이동합니다. 화면 우측의 신청정보를 입력합니다. 신청사유에 임시개청이 필요한 사유를 작성합니다. 입력한 내용을 확인한 후 전송자료 생성을 진행합니다. 생성된 자료를 송신한 후 수신을 진행하여 접수 결과를 확인합니다. ※ 전송 후 반드시 수신을 진행하여 임시개청신청이 정상적으로 접수되었는지 확인해 주세요. 위 방법으로도 해결되지 않으면 ...

시스템: STMS 해상운송관리시스템 유형: 보세운송신고 문의 내용 재보세신고 처리 방법 ※ 재보세신고는 기존 신고 건을 수정하여 사용하는 것이 아니라, 신규 버튼을 눌러 동일한 BL로 새로운 보세운송신고를 작성하는 방식입니다. 보세운송 → 보세운송신고 메뉴로 이동합니다. 보세운송 입력화면에서 우측 상단의 신규 버튼을 클릭합니다. 기존에 보세운송신고 이력이 있는 동일한 BL번호를 다시 입력합니다. 보세운송 신고에 필요한 내용을 입력하고 확인한 후 신고 및 전송을 ...

시스템: STMS 해상운송관리시스템 유형: 보세운송신고 문의 내용 체화건 보세운송신고 처리 방법 ※ 체화건은 일반 보세운송신고가 아닌 보세운송승인신청으로 진행해야 합니다. 처리방법 : 보세운송승인신청 메뉴로 이동합니다. 해당 체화건의 보세운송 정보를 작성합니다. 입력한 내용을 확인한 후 세관으로 송신합니다. 수신 후 처리 결과를 확인합니다. 유한테크노스 Helpdesk ☎ 02-6277-8010