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Q7. 운임을 원격 지원으로 세팅해 주실 수 있나요?
원격 접속으로 운임코드·포트 설정을 점검·수정해 드립니다.
Q8. QR/AP 관련 운임 항목은 어디서 설정하나요?
운임코드 등록에서 해당 항목을 추가·매핑합니다.
Q1. 실적조회는 어디서 하나요?
실적관리 → 실적조회 메뉴에서 해외/국내 매출·이익을 조회합니다.
Q2. 실적일자 반영 여부를 확인하고 싶어요.
실적일자 반영 여부 조회 메뉴에서 확인합니다.
Q3. 실적조회 이익(PROFIT) 값이 BL 실적과 다르게 나옵니다.
AP 환율 적용 후 실적 재계산을 실행합니다. 그래도 상이하면 해당 MBL 건을 지정해 개발팀 확인을 요청합니다.
Q4. 특정 건이 실적에서 제외(EXCLUDE)되어 조회됩니다.
BL 등록 화면에서 PROFIT 체크가 해제되어 있는지 확인하고, 실적 반영이 필요하면 체크합니다.
Q5. 실적 마감은 어떻게 하나요?
HBL 실적마감 시 마감가능여부 조건을 선택해 진행합니다.
Q6. 영업사원 기준 실적을 바꾸고 싶어요.
정산서 수정 화면에서 영업사원을 변경하면 실적 집계에 반영됩니다. (권한 필요)
Q1. 여러 건을 하나의 정산서로 묶는 일괄정산 방법은?
SAS → 정산조회 → 정산내역에서 검색조건(부서/전표이관/LOCAL/AR·AP/정산처 등)을 맞춰 조회·체크한 뒤, 일괄정산 버튼으로 금액 확인 후 저장하면 하나의 정산서로 묶입니다. 이후 계산서 발행으로 저장·전표이관합니다.
Q2. 잔액처리 등록은 어떻게 하나요? 여러 건 동시에 되나요?
잔액처리 등록 화면에서 대상 건을 선택해 등록합니다. 다건 동시 등록도 가능합니다.
Q3. 정산서상 영업사원을 변경하고 싶어요.
정산서 수정에서 변경합니다. 수정 기능이 막혀 있으면 사용자 권한에서 정산서 수정 기능을 활성화(Y)한 뒤 수정합니다.
Q4. 입금처리한 내역이 정산서에 어떻게 표시되나요?
SAS → 정산조회 → 정산내역에서 입금 여부를 확인할 수 있고, 인보이스 히스토리 조회로 상세 이력을 볼 수 있습니다.
Q5. 인보이스 계좌정보(Account Number)를 변경하고 싶어요.
사업장 본지사에 대표계좌 외 추가계좌를 등록한 뒤, 정산서 발행 시 해당 계좌를 선택해 출력합니다.
Q6. 일괄정산 인보이스를 O/F와 부대비용으로 나눠 발행할 수 있나요?
검색조건을 구분(운임/부대비용)해 각각 조회·정산하면 분리 발행이 가능합니다.
Q7. 정산서 출력/청구서 출력은 어디서 하나요?
정산내역 조회 후 정산서·청구서 출력 메뉴에서 양식을 선택해 출력합니다. 화주 전화번호 등 누락 시 거래처 정보를 먼저 보완하세요.
Q8. 정산 건을 삭제하고 다시 만들려면?
정산내역에서 대상 건을 조회해 삭제 후, 조건을 맞춰 재정산합니다. 이미 계산서 발행/전표이관된 건은 선행 취소가 필요합니다.
Q9. 정산서 잔액이 안 맞습니다.
잔액처리 등록 내역과 입금 내역을 대조합니다. 미처리 잔액이 있으면 잔액처리로 정리합니다.
Q10. AR/AP 구분이 섞여 조회됩니다.
정산내역 검색조건에서 AR/AP를 명확히 지정해 조회합니다.