C401 신원확인 오류

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문의 내용

C401 신원확인 오류

처리 방법

※ 신원확인오류는 유니패스에 등록된 인증서와 송수신하는 PC의 인증서가 상이할 때 발생합니다.

처리방법 :

1. 관세청 UNIPASS(https://unipass.customs.go.kr/)에 접속하여 인증서가 정상적으로 갱신되어 있는지 확인합니다.
2. 실제 송수신하는 PC에 갱신된 인증서가 복사되어 있는지 확인합니다.
3. C:\Users\DEFAULT 또는 [PC 사용자 이름]\AppData\LocalLow\NPKI 경로에 갱신된 인증서가 존재하는지 확인합니다.
4. 인증서 확인 후 프로그램에서 다시 송수신하여 정상적으로 처리되는지 확인합니다.

유한테크노스 Helpdesk ☎ 02-6277-8010