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UTMS 항공운송관리시스템

항공운송 관리 시스템 고객 문의 및 처리 방법

보세운송신고

이미 보세운송신고된 건입니다.

시스템: UTMS 항공운송관리시스템 유형: 보세운송신고 문의 내용 이미 보세운송신고된 건입니다. (이미 신고한 보세운송건에 대해 수신 처리 안하고 재송신 처리 처리방법) 처리...

존재하지않은 BL 번호 입니다

시스템: UTMS 항공운송관리시스템 유형: 보세운송신고 문의 내용 존재하지않은 BL 번호 입니다 처리 방법 ※ 존재하지 않는 BL번호입니다. 메시지가 표시되는 경우, 먼저 입...

관세청 API 기능으로 데이터 안가져옴

시스템: UTMS 항공운송관리시스템 유형: 보세운송신고 문의 내용 관세청 API 기능으로 데이터 안가져옴 처리 방법 ※ 관세청 API를 이용한 데이터 불러오기 기능은 PC 우...

DT화물 오류관련 문의

시스템: UTMS 항공운송관리시스템 유형: 보세운송신고 문의 내용 DT화물 오류관련 문의 처리 방법 ※ 보세운송신고 전송 시 승인신청으로 신고해야 한다는 오류통보를 받은 경우...

운송기한 수정

시스템: UTMS 항공운송관리시스템 유형: 보세운송신고 문의 내용 운송기한 수정 처리 방법 ※ 프로그램에 표시되는 운송기한은 환경설정에 등록된 운송기한을 기준으로 계산됩니다....

전송시 운송사코드 확인 팝업

시스템: UTMS 항공운송관리시스템 유형: 보세운송신고 문의 내용 전송시 운송사코드 확인 팝업 처리 방법 ※ 전송 시 운송사코드를 확인하라는 메시지가 표시되는 경우, 해당 업...

하선물품신고

시스템: UTMS 항공운송관리시스템 유형: 보세운송신고 문의 내용 하선물품신고 처리 방법 ※ 하선물품신고는 보세운송 건별신고 화면에서 하선물품코드를 선택하여 신고합니다. ※ ...

일련번호 중복오류

시스템: UTMS 항공운송관리시스템 유형: 보세운송신고 문의 내용 일련번호 중복오류 처리 방법 ※ 보세운송 신고 시 일련번호 중복 오류가 발생하는 경우, 프로그램의 보세운송신...

보세운송건 일괄 업로드 기능

시스템: UTMS 항공운송관리시스템 유형: 보세운송신고 문의 내용 보세운송건 일괄 업로드 기능 처리 방법 ※ 보세운송은 프로그램에서 엑셀 등의 파일을 이용한 일괄 업로드 기능...

반입건이 미반입에 조회됨.

시스템: UTMS 항공운송관리시스템 유형: 보세운송신고 문의 내용 반입건이 미반입에 조회됨. 처리 방법 ※ 미반입내역은 자동으로 수신되어 반입 처리되는 기능이 없으므로, 프로...

타소장치보세운송 신고

시스템: UTMS 항공운송관리시스템 유형: 보세운송신고 문의 내용 타소장치보세운송 신고 처리 방법 ※ 보세운송 도착지가 보세구역 외 장치장(타소장치장)인 경우에는 일반 보세운...

검사대상통보신고

시스템: UTMS 항공운송관리시스템 유형: 보세운송신고 문의 내용 검사대상통보신고 처리 방법 ※ 검사대상통보 신고는 먼저 세관에서 보내준 검사대상통보 문서를 프로그램에서 수신...

임시개청신청

시스템: UTMS 항공운송관리시스템 유형: 보세운송신고 문의 내용 임시개청신청 처리 방법 보세운송 → 보세운송임시개청신청 메뉴로 이동합니다. 화면 우측의 신청정보를 입력합니다...

재보세신고

시스템: UTMS 항공운송관리시스템 유형: 보세운송신고 문의 내용 재보세신고 처리 방법 ※ 재보세신고는 기존 신고 건을 수정하여 사용하는 것이 아니라, 신규 버튼을 눌러 동일...

적하목록생성안됨

시스템: UTMS 항공운송관리시스템 유형: 보세운송신고 문의 내용 적하목록생성안됨 처리 방법 ※ 적하목록이 생성되지 않는 경우 적하목록 생성방식이 올바르게 설정되어 있는지 먼...

신고 후 실수로 데이터 삭제 함

시스템: UTMS 항공운송관리시스템 유형: 보세운송신고 문의 내용 신고 후 실수로 데이터 삭제 함 처리 방법 ※ 관세청에는 이미 보세운송신고가 전송되었지만 프로그램에서 해당 ...

재배달 및 인증서 등록

C401 : 신원확인 오류

시스템: UTMS 항공운송관리시스템 유형: 재배달 및 인증서 등록 문의 내용 C401 : 신원확인 오류 처리 방법 ※ C401 신원확인오류와 C420 전자검증오류는 먼저 공동...

c420 : 전자검증오류

시스템: UTMS 항공운송관리시스템 유형: 재배달 및 인증서 등록 문의 내용 c420 : 전자검증오류 처리 방법 ※ C401 신원확인오류와 C420 전자검증오류는 먼저 공동인...

E302:보안모듈 인증서 선택 오류

시스템: UTMS 항공운송관리시스템 유형: 재배달 및 인증서 등록 문의 내용 E302:보안모듈 인증서 선택 오류 처리 방법 ※ E302 보안모듈 인증서 선택 오류는 관세청 송...

갱신인증서 등록

시스템: UTMS 항공운송관리시스템 유형: 재배달 및 인증서 등록 문의 내용 갱신인증서 등록 처리 방법 ※ 공동인증서를 갱신한 경우 유니패스 등록 → 송수신 PC 인증서 적용...

저장매체에 인증서가 존재하지 않는다고 팝업

시스템: UTMS 항공운송관리시스템 유형: 재배달 및 인증서 등록 문의 내용 저장매체에 인증서가 존재하지 않는다고 팝업 처리 방법 ※ 해당 메시지는 프로그램이 현재 PC에서 ...

인증서 변환

시스템: UTMS 항공운송관리시스템 유형: 재배달 및 인증서 등록 문의 내용 인증서 변환 처리 방법 ※ 인증서를 PFX 파일 형태로 가지고 있는 경우, 인증서 발급기관의 인증...

결과값 안들어옴 / 문서 재배달

시스템: UTMS 항공운송관리시스템 유형: 재배달 및 인증서 등록 문의 내용 결과값 안들어옴 / 문서 재배달 처리 방법 ※ 신고는 정상적으로 전송했지만 접수통보 또는 처리결과...

배차신고

기초코드 등록

차량코드 등록

시스템: UTMS 항공운송관리시스템 유형: 기초코드 등록 문의 내용 차량코드 등록 처리 방법 기초관리 → 차량코드 메뉴로 이동합니다. 차량코드 등록 화면에서 등록할 차량정보를...

계산서 항목 등록

시스템: UTMS 항공운송관리시스템 유형: 기초코드 등록 문의 내용 계산서 항목 등록 처리 방법 ※ 계산서에 사용할 항목이 조회되지 않는 경우 기초관리 → 계정과목코드에서 해...

계산서 항목 등록 (2)

시스템: UTMS 항공운송관리시스템 유형: 기초코드 등록 문의 내용 계산서 항목 등록 처리 방법 ※ 계산서에 사용할 항목이 조회되지 않는 경우 기초관리 → 계정과목코드에서 해...

출.도착지 등록

시스템: UTMS 항공운송관리시스템 유형: 기초코드 등록 문의 내용 출.도착지 등록 처리 방법 기초관리 → 출발지/도착지 메뉴로 이동합니다. 등록할 출발지 또는 도착지 정보를...

비밀번호 변경

시스템: UTMS 항공운송관리시스템 유형: 기초코드 등록 문의 내용 비밀번호 변경 처리 방법 ※ 비밀번호 변경 시 반드시 본인이 사용하는 ID가 맞는지 확인한 후 수정해 주세...

프로그램 실행시 인증서 만료일자 확인 팝업

시스템: UTMS 항공운송관리시스템 유형: 기초코드 등록 문의 내용 프로그램 실행시 인증서 만료일자 확인 팝업 처리 방법 ※ 프로그램 실행 시 인증서 만료일자 관련 팝업이 표...

납세보증보험 팝업창

시스템: UTMS 항공운송관리시스템 유형: 기초코드 등록 문의 내용 납세보증보험 팝업창 처리 방법 ※ 납세보증보험 관련 팝업이 표시되는 경우, 프로그램에 등록된 납세보증보험 ...

신고 과 코드 변경

시스템: UTMS 항공운송관리시스템 유형: 기초코드 등록 문의 내용 신고 과 코드 변경 처리 방법 ※ 신고 시 과 코드 관련 오류가 발생하는 경우 기초관리 → 출발지/도착지에...

단위추가

시스템: UTMS 항공운송관리시스템 유형: 기초코드 등록 문의 내용 단위추가 처리 방법 ※ 단위는 신고 및 전송에 사용될 수 있는 코드이므로, 사용하는 단위의 코드와 내용이 ...

입항현황

출력관련

신고필증출력

시스템: UTMS 항공운송관리시스템 유형: 출력관련 문의 내용 신고필증출력 처리 방법 ※ 보세운송 필증은 보세운송신고 후 관세청의 결과통보를 정상적으로 수신하여 프로그램의 수...

신고필증 차량번호 기재

시스템: UTMS 항공운송관리시스템 유형: 출력관련 문의 내용 신고필증 차량번호 기재 처리 방법 ※ 보세운송 필증의 전량출고제 출·도착지 부분에 차량번호를 표시하려면 환경설정...

전량출고제 인수자 표기

시스템: UTMS 항공운송관리시스템 유형: 출력관련 문의 내용 전량출고제 인수자 표기 처리 방법 ※ 전량출고제에 표시되는 인수자 정보는 출발지/도착지에 등록된 담당자 정보를 ...

신고필증 직인표기

시스템: UTMS 항공운송관리시스템 유형: 출력관련 문의 내용 신고필증 직인표기 처리 방법 ※ 보세운송 필증에 직인을 표시하려면 직인 이미지 파일을 프로그램의 지정된 경로에 ...

신고필증 미리보기 안됨

시스템: UTMS 항공운송관리시스템 유형: 출력관련 문의 내용 신고필증 미리보기 안됨 처리 방법 ※ 프로그램을 정상적으로 설치하지 않고 기존 PC의 프로그램 폴더만 복사하여 ...

신고필증 위치 조정

시스템: UTMS 항공운송관리시스템 유형: 출력관련 문의 내용 신고필증 위치 조정 처리 방법 ※ 프로그램에서는 필증의 글자나 항목 위치를 직접 조정하는 기능을 지원하지 않습니...

거래명세서 저장할때 PDF 파일생성오류가 뜸.

시스템: UTMS 항공운송관리시스템 유형: 출력관련 문의 내용 거래명세서 저장할때 PDF 파일생성오류가 뜸. 처리 방법 ※ 거래명세서 PDF 저장 시 PDF 파일생성 오류가 ...

출고처리

계산서

계산서 거부건 삭제방법

시스템: UTMS 항공운송관리시스템 유형: 계산서 문의 내용 계산서 거부건 삭제방법 처리 방법 ※ 세금계산서가 거부되어 해당 데이터를 삭제해야 하는 경우 강제 삭제 기능을 이...

계산서 오류

시스템: UTMS 항공운송관리시스템 유형: 계산서 문의 내용 계산서 오류 처리 방법 ※ 세금계산서 오류는 오류 내용에 따라 아래 두 가지 사항을 먼저 확인해 주세요. 대표자명...

전자세금계산서 메뉴에 안뜸

시스템: UTMS 항공운송관리시스템 유형: 계산서 문의 내용 전자세금계산서 메뉴에 안뜸 처리 방법 ※ 전자세금계산서 메뉴에서 화주가 조회되지 않는 경우 해당 화주의 ETB 사...

개인으로 계산서 발행

시스템: UTMS 항공운송관리시스템 유형: 계산서 문의 내용 개인으로 계산서 발행 처리 방법 ※ 사업자가 아닌 개인 명의로 계산서를 발행하는 경우, 화주코드에 개인 정보를 먼...

삭제 계산서 복구

시스템: UTMS 항공운송관리시스템 유형: 계산서 문의 내용 삭제 계산서 복구 처리 방법 ※ 폐기(삭제) 처리된 계산서는 프로그램에서 복구할 수 없습니다. ※ 계산서 폐기 처...

E:KTNET오류

시스템: UTMS 항공운송관리시스템 유형: 계산서 문의 내용 E:KTNET오류 처리 방법 ※ KTNET 전송 오류가 발생하는 경우 아래 2가지 사항을 먼저 확인해 주세요. 세...

계산서 수신값 안들어옴

시스템: UTMS 항공운송관리시스템 유형: 계산서 문의 내용 계산서 수신값 안들어옴 처리 방법 ※ 계산서를 다시 발행하는 것이 아니라, GetHub에서 기존 응답문서를 재전송...

계산서 발행 가산세 팝업

시스템: UTMS 항공운송관리시스템 유형: 계산서 문의 내용 계산서 발행 가산세 팝업 처리 방법 ※ 계산서 발행일자로부터 10일이 지난 경우 즉시신고 관련 안내 팝업이 표시될...

운송청구

보조관리

정정

송수신

기타

DMG슬립지 업로드 불가

시스템: UTMS 항공운송관리시스템 유형: 기타 문의 내용 DMG슬립지 업로드 불가 처리 방법 ※ Windows 방화벽 설정으로 인해 DMG 슬립지 업로드가 차단될 수 있습니...

항목 선택안됨

시스템: UTMS 항공운송관리시스템 유형: 기타 문의 내용 항목 선택안됨 처리 방법 ※ 그리드의 선택 항목이 정상적인 체크 표시가 아닌 O로 표시되면서 선택되지 않는 경우, ...

상세정보 표기안됨

시스템: UTMS 항공운송관리시스템 유형: 기타 문의 내용 상세정보 표기안됨 처리 방법 ※ 리스트의 BL 정보에 마우스를 올려도 상세정보가 표시되지 않는 경우 아래 순서대로 ...

그리드 설정 풀림

시스템: UTMS 항공운송관리시스템 유형: 기타 문의 내용 그리드 설정 풀림 처리 방법 ※ 그리드에서 기존에 사용하던 항목이 사라지거나 설정이 풀린 경우 리스트 설정에서 필요...

문자열이나 이진데이터는 잘립니다

시스템: UTMS 항공운송관리시스템 유형: 기타 문의 내용 문자열이나 이진데이터는 잘립니다 처리 방법 ※ 해당 오류는 전송 또는 저장하는 항목 중 입력 가능한 자릿수보다 길게...

용량부족이라고 프로그램 실행 또는 튕김

시스템: UTMS 항공운송관리시스템 유형: 기타 문의 내용 용량부족이라고 프로그램 실행 또는 튕김 처리 방법 ※ 해당 팝업은 프로그램 실행에 필요한 PC 자원이 부족할 때 발...

응답없음 이라고 구동안됨

시스템: UTMS 항공운송관리시스템 유형: 기타 문의 내용 응답없음 이라고 구동안됨 처리 방법 ※ 프로그램이 응답 없음 상태가 되는 경우 PC 메모리가 부족하거나, 서버 PC...

팝업창 고정

시스템: UTMS 항공운송관리시스템 유형: 기타 문의 내용 팝업창 고정 처리 방법 ※ 프로그램에서 팝업창의 위치를 고정하는 기능은 지원하지 않습니다. 팝업창이 항상 동일한 위...

첨부서류 사후 제출

시스템: UTMS 항공운송관리시스템 유형: 기타 문의 내용 첨부서류 사후 제출 처리 방법 ※ 첨부서류 사후제출기능은 관세청유니패스에서만 가능하며 사용자 프로그램을 이용하여서는...

프로그램 오류