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Q5. 인보이스 계좌정보(Account Number)를 변경하고 싶어요.
사업장 본지사에 대표계좌 외 추가계좌를 등록한 뒤, 정산서 발행 시 해당 계좌를 선택해 출력합니다.
Q4. 입금처리한 내역이 정산서에 어떻게 표시되나요?
SAS → 정산조회 → 정산내역에서 입금 여부를 확인할 수 있고, 인보이스 히스토리 조회로 상세 이력을 볼 수 있습니다.
Q3. 정산서상 영업사원을 변경하고 싶어요.
정산서 수정에서 변경합니다. 수정 기능이 막혀 있으면 사용자 권한에서 정산서 수정 기능을 활성화(Y)한 뒤 수정합니다.
Q2. 잔액처리 등록은 어떻게 하나요? 여러 건 동시에 되나요?
잔액처리 등록 화면에서 대상 건을 선택해 등록합니다. 다건 동시 등록도 가능합니다.
Q1. 여러 건을 하나의 정산서로 묶는 일괄정산 방법은?
SAS → 정산조회 → 정산내역에서 검색조건(부서/전표이관/LOCAL/AR·AP/정산처 등)을 맞춰 조회·체크한 뒤, 일괄정산 버튼으로 금액 확인 후 저장하면 하나의 정산서로...
Q6. 영업사원 기준 실적을 바꾸고 싶어요.
정산서 수정 화면에서 영업사원을 변경하면 실적 집계에 반영됩니다. (권한 필요)
Q5. 실적 마감은 어떻게 하나요?
HBL 실적마감 시 마감가능여부 조건을 선택해 진행합니다.
Q4. 특정 건이 실적에서 제외(EXCLUDE)되어 조회됩니다.
BL 등록 화면에서 PROFIT 체크가 해제되어 있는지 확인하고, 실적 반영이 필요하면 체크합니다.
Q3. 실적조회 이익(PROFIT) 값이 BL 실적과 다르게 나옵니다.
AP 환율 적용 후 실적 재계산을 실행합니다. 그래도 상이하면 해당 MBL 건을 지정해 개발팀 확인을 요청합니다.
Q2. 실적일자 반영 여부를 확인하고 싶어요.
실적일자 반영 여부 조회 메뉴에서 확인합니다.
Q1. 실적조회는 어디서 하나요?
실적관리 → 실적조회 메뉴에서 해외/국내 매출·이익을 조회합니다.
Q8. QR/AP 관련 운임 항목은 어디서 설정하나요?
운임코드 등록에서 해당 항목을 추가·매핑합니다.
Q7. 운임을 원격 지원으로 세팅해 주실 수 있나요?
원격 접속으로 운임코드·포트 설정을 점검·수정해 드립니다.
Q6. DEST(도착지) 코드가 조회되지 않습니다.
기초코드에 DEST 코드가 등록되어 있는지 확인 후, 없으면 신규 등록합니다.
Q5. 컨테이너 정보 입력 방법을 알려주세요.
비엘 화면의 컨테이너 항목에서 번호·타입·수량을 입력합니다.
Q4. 선사코드/항공사코드를 추가하려면?
기초코드에서 선사·항공사 코드를 신규 등록합니다. 코드 중복·자릿수를 확인하세요.
Q2. 특정 항공사 FSC가 잘못 적용됩니다.
해당 항공사 FSC 포트/설정을 확인해 해제·재설정합니다.
Q1. 항공/특송 운임코드(FSC, TRC 등)를 추가하고 싶어요.
운임코드 등록·수정 화면에서 신규 코드를 추가합니다. 항공사·구간별로 개별 등록합니다.
Q7. 적하목록 전송 후 접수/수신 확인은 어디서 하나요?
전송 후 ULOGISHUB 및 해당 세관/사업자 수신 상태로 접수통보를 확인합니다.
Q6. KLNET/KTNET 연결 시 별도 비용이 발생하나요?
전송망 이용료는 각 사업자(KLNET/KTNET) 계약에 따르며, 연결·셋팅 후 전송합니다. 요금 체계는 해당 사업자에 확인이 필요합니다.