Advanced Search
Search Results
1085 total results found
Q3. 정산서상 영업사원을 변경하고 싶어요.
정산서 수정에서 변경합니다. 수정 기능이 막혀 있으면 사용자 권한에서 정산서 수정 기능을 활성화(Y)한 뒤 수정합니다.
Q4. 입금처리한 내역이 정산서에 어떻게 표시되나요?
SAS → 정산조회 → 정산내역에서 입금 여부를 확인할 수 있고, 인보이스 히스토리 조회로 상세 이력을 볼 수 있습니다.
Q5. 인보이스 계좌정보(Account Number)를 변경하고 싶어요.
사업장 본지사에 대표계좌 외 추가계좌를 등록한 뒤, 정산서 발행 시 해당 계좌를 선택해 출력합니다.
Q6. 일괄정산 인보이스를 O/F와 부대비용으로 나눠 발행할 수 있나요?
검색조건을 구분(운임/부대비용)해 각각 조회·정산하면 분리 발행이 가능합니다.
Q7. 정산서 출력/청구서 출력은 어디서 하나요?
정산내역 조회 후 정산서·청구서 출력 메뉴에서 양식을 선택해 출력합니다. 화주 전화번호 등 누락 시 거래처 정보를 먼저 보완하세요.
Q8. 정산 건을 삭제하고 다시 만들려면?
정산내역에서 대상 건을 조회해 삭제 후, 조건을 맞춰 재정산합니다. 이미 계산서 발행/전표이관된 건은 선행 취소가 필요합니다.
Q9. 정산서 잔액이 안 맞습니다.
잔액처리 등록 내역과 입금 내역을 대조합니다. 미처리 잔액이 있으면 잔액처리로 정리합니다.
Q10. AR/AP 구분이 섞여 조회됩니다.
정산내역 검색조건에서 AR/AP를 명확히 지정해 조회합니다.
SMS
시스템관리 자주묻는질문
Q1. 거래처/고객코드는 어떻게 등록하나요?
SMS → 기본정보 → 거래처(고객코드) 등록에서 신규 등록하고, 담당자 정보를 함께 입력합니다.
Q2. 기초코드(보세창고·항공사·선사 등)를 등록하려면?
SMS → 기본정보 → 기초코드 조회 후 신규등록합니다. 창고코드는 AIR/SEA 구분을 필수 선택합니다.
Q3. 사업자정보(법인/개인)를 수정하고 싶어요.
법인/개인 사업자정보 수정 화면에서 변경합니다.
Q4. 특정 메뉴가 안 보이거나 접근이 막혀 있습니다.
관리자 권한에서 해당 사원의 메뉴·권한을 오픈해야 합니다. 시스템관리 → 기본정보 → 사원관리(권한)에서 설정합니다.
Q5. 신규 로그인 계정을 만들었는데 메뉴가 안 보입니다.
쿠키 삭제 후 재로그인하면 반영됩니다. 그래도 안 보이면 사원 권한 설정을 확인합니다.
Q6. 비밀번호를 재설정하고 싶어요.
관리자 권한에서 해당 계정의 비밀번호를 재설정한 뒤 로그인 확인합니다. (보안상 비밀번호는 본인이 직접 변경 권장)
Q7. 환율은 어떻게 적용되나요? 최초고시 환율 문의.
시스템이 지정 은행 고시 환율을 자동 반영합니다. 반영 오류 시 환율 소스·적용일을 확인 후 재적용합니다.
Q8. 프로그램이 실행되지 않습니다.
V3·알약 등 백신과 Windows 방화벽에서 차단 해제·예외 설정 후 실행합니다.
Q9. 엑셀 업로드가 안 됩니다.
업로드 양식(자릿수·필수값)을 확인하고, 함수 값이 있으면 값/텍스트로 붙여넣어 재업로드합니다. COM/DLL 오류 시 엑셀 복구·재설치 또는 AccessDatabaseEngine 설치가 필요합니다.