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삭제 계산서 복구
시스템: UTMS 항공운송관리시스템 유형: 계산서 문의 내용 삭제 계산서 복구 처리 방법 ※ 폐기(삭제) 처리된 계산서는 프로그램에서 복구할 수 없습니다. ※ 계산서 폐기 처리 전 반드시 대상 계산서가 맞는지 확인해 주세요. 폐기 완료 후에는 기존 계산서 데이터를 복구할 수 없습니다. 이미 폐기 처리된 계산서 건은 복구가 불가능 합니다.
E:KTNET오류
시스템: UTMS 항공운송관리시스템 유형: 계산서 문의 내용 E:KTNET오류 처리 방법 ※ KTNET 전송 오류가 발생하는 경우 아래 2가지 사항을 먼저 확인해 주세요. 세그먼트 오류 1-1 최근 신규 등록한 화주에서 오류가 발생했다면 해당 화주정보를 먼저 확인합니다. 1-2 화주코드, 주소, 상호명 등의 입력값 및 글자 길이가 올바른지 확인해 주세요. 1-3 잘못되거나 너무 길게 입력된 정보가 있다면 수정 후 다시 전송합니다. Composite element...
계산서 수신값 안들어옴
시스템: UTMS 항공운송관리시스템 유형: 계산서 문의 내용 계산서 수신값 안들어옴 처리 방법 ※ 계산서를 다시 발행하는 것이 아니라, GetHub에서 기존 응답문서를 재전송한 후 프로그램에서 다시 수신하는 작업입니다. GetHub(css.gethub.com) 사이트에 접속합니다. 문서조회 → 수신 메뉴로 이동합니다. 해당 계산서의 관리번호를 확인하여 조회합니다. 조회된 해당 문서를 체크한 후 재전송합니다. 프로그램으로 돌아와 계산서 응답문서를 재수신합니다. 수...
계산서 발행 가산세 팝업
시스템: UTMS 항공운송관리시스템 유형: 계산서 문의 내용 계산서 발행 가산세 팝업 처리 방법 ※ 계산서 발행일자로부터 10일이 지난 경우 즉시신고 관련 안내 팝업이 표시될 수 있습니다. 정산관리 → 전자세금계산서 메뉴로 이동합니다. 발행할 해당 계산서 건을 확인합니다. 전송구분(신고구분)을 DD : 즉시신고로 변경합니다. 변경된 내용을 확인한 후 계산서를 다시 전송합니다.
운송청구
운송청구 수수료입력데이타삭제
시스템: UTMS 항공운송관리시스템 유형: 운송청구 문의 내용 운송청구 수수료입력데이타삭제 처리 방법 ※ 운송청구 수수료 입력 데이터는 등록한 진행 순서의 역순으로 삭제해야 합니다. 먼저 청구조회에서 해당 건을 조회하여 청구 데이터를 삭제합니다. 청구조회에서 삭제가 완료되면 일반운송 메뉴로 이동합니다. 동일한 건을 조회한 후 일반운송 데이터를 삭제합니다.
보조관리
메뉴 안들어가짐
시스템: UTMS 항공운송관리시스템 유형: 보조관리 문의 내용 메뉴 안들어가짐 처리 방법 ※ 특정 메뉴가 열리지 않거나 사용할 수 없는 경우 해당 사용자 ID에 메뉴 사용 권한이 설정되어 있는지 확인해 주세요. 보조관리 → 사용자권한설정 메뉴로 이동합니다. 메뉴에 접근하지 못하는 사용자 ID를 선택합니다. 권한 설정에서 사용할 해당 메뉴를 선택합니다. 설정 내용을 확인한 후 저장합니다. 다시 해당 메뉴로 이동하여 정상적으로 접속되는지 확인합니다.
정정
도착지정정
시스템: UTMS 항공운송관리시스템 유형: 정정 문의 내용 도착지정정 처리 방법 ※ 보세운송신고 완료 후 도착지를 변경해야 하는 경우 정정신청을 통해 도착지를 정정합니다. 보세운송 → 보세운송신고 → 정정신청 메뉴로 이동합니다. 정정할 BL번호를 입력하여 해당 보세운송신고 건을 조회합니다. 정정구분을 "도착지"로 선택합니다. 화면 우측의 정정 후 내역에 변경할 도착지 코드를 입력합니다. 변경할 도착지가 정확한지 확인한 후 전송자료 생성을 진행합니다. 생성된 자료...
송수신
송수신 안됨
시스템: UTMS 항공운송관리시스템 유형: 송수신 문의 내용 송수신 안됨 처리 방법 ※ 유니패스 에서 업체직원으로 새로 가입한 ID를 문서함 ID로 연결한 경우, 프로그램에 등록된 전송 ID를 새 ID로 변경해야 정상적으로 송수신할 수 있습니다. ※ 유니패스 로그인 ID를 새로 변경하거나 문서함 ID를 변경한 경우 프로그램의 전송 ID도 동일하게 재설정해야 합니다. 프로그램의 화주/운송사 코드 메뉴로 이동합니다. 송수신에 사용하는 해당 화주 또는 운송사를 조회하...
기타
DMG슬립지 업로드 불가
시스템: UTMS 항공운송관리시스템 유형: 기타 문의 내용 DMG슬립지 업로드 불가 처리 방법 ※ Windows 방화벽 설정으로 인해 DMG 슬립지 업로드가 차단될 수 있습니다. 방화벽 해제 후 다시 업로드해 주세요. Windows 제어판으로 이동합니다. Windows 방화벽 설정을 확인합니다. Windows 방화벽을 해제한 후 DMG 슬립지 업로드를 다시 진행합니다. 업로드가 정상적으로 완료되는지 확인합니다.
항목 선택안됨
시스템: UTMS 항공운송관리시스템 유형: 기타 문의 내용 항목 선택안됨 처리 방법 ※ 그리드의 선택 항목이 정상적인 체크 표시가 아닌 O로 표시되면서 선택되지 않는 경우, 그리드 설정을 초기화해 주세요. 문제가 발생하는 그리드(목록) 화면에서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭합니다. 표시되는 메뉴에서 리스트 초기화를 선택합니다. 초기화 후 그리드의 선택 항목이 정상적으로 표시되는지 확인합니다. 다시 해당 항목을 선택하여 정상적으로 동작하는지 확인해 주세요.
상세정보 표기안됨
시스템: UTMS 항공운송관리시스템 유형: 기타 문의 내용 상세정보 표기안됨 처리 방법 ※ 리스트의 BL 정보에 마우스를 올려도 상세정보가 표시되지 않는 경우 아래 순서대로 확인해 주세요. 문제가 발생하는 리스트에서 마우스 오른쪽 버튼 → 리스트 초기화를 진행합니다. 초기화 후 BL에 마우스를 올려 상세정보가 정상적으로 표시되는지 확인합니다. 리스트 초기화 후에도 동일한 경우, 프로그램이 정상적으로 작동하는 다른 PC의 C:\uhan 폴더를 복사합니다. 상세정보...
그리드 설정 풀림
시스템: UTMS 항공운송관리시스템 유형: 기타 문의 내용 그리드 설정 풀림 처리 방법 ※ 그리드에서 기존에 사용하던 항목이 사라지거나 설정이 풀린 경우 리스트 설정에서 필요한 항목을 다시 설정할 수 있습니다. 설정이 풀린 그리드(목록) 화면에서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭합니다. 메뉴에서 리스트 설정을 선택합니다. 화면에 표시할 필요 항목을 선택하여 설정합니다. 설정 후 그리드에 필요한 항목이 정상적으로 표시되는지 확인합니다.
문자열이나 이진데이터는 잘립니다
시스템: UTMS 항공운송관리시스템 유형: 기타 문의 내용 문자열이나 이진데이터는 잘립니다 처리 방법 ※ 해당 오류는 전송 또는 저장하는 항목 중 입력 가능한 자릿수보다 길게 입력된 데이터가 있을 때 발생할 수 있기에 내용을 줄여서 다시 입력 하시면 됩니다.