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시스템: STMS 해상운송관리시스템 유형: 출력관련 문의 내용 전량출고제 인수자 표기 처리 방법 ※ 전량출고제에 표시되는 인수자 정보는 출발지/도착지에 등록된 담당자 정보를 기준으로 표시됩니다. 기초관리 → 출발지/도착지 메뉴로 이동합니다. 인수자를 변경할 해당 출발지/도착지 코드를 조회하여 선택합니다. 등록되어 있는 담당자 정보를 변경할 인수자 정보로 수정합니다. 수정 후 저장 버튼을 클릭합니다. 필증을 다시 출력하여 전량출고제 인수자 정보가 변경되었는지 확인...

시스템: STMS 해상운송관리시스템 유형: 출력관련 문의 내용 필증 직인표기 처리 방법 ※ 보세운송 필증에 직인을 표시하려면 직인 이미지 파일을 프로그램의 지정된 경로에 저장해야 합니다. ※ 중요 : 직인 이미지의 파일명이 실제 사용하는 운송사코드.gif와 정확히 일치해야 합니다. 파일명이나 저장 경로가 다르면 필증에 직인이 표시되지 않을 수 있습니다. 필증에 사용할 직인 이미지 파일을 준비합니다. 직인 이미지의 파일명을 운송사코드.gif 형식으로 변경합니다. ...

시스템: STMS 해상운송관리시스템 유형: 출력관련 문의 내용 필증 미리보기 안됨 처리 방법 ※ 프로그램을 정상적으로 설치하지 않고 기존 PC의 프로그램 폴더만 복사하여 사용한 경우, 필증 미리보기 기능이 정상적으로 작동하지 않을 수 있습니다. 프로그램은 단순히 폴더만 복사한다고 모든 기능이 정상 작동하는 방식이 아닙니다. 필증 미리보기 등에 필요한 프로그램 구동용 SETUP 파일이 PC에 정상적으로 설치되어 있어야 합니다. 따라서 다른 PC에서 프로그램 폴더만...

시스템: STMS 해상운송관리시스템 유형: 출력관련 문의 내용 필증 위치 조정 처리 방법 ※ 프로그램에서는 필증의 글자나 항목 위치를 직접 조정하는 기능을 지원하지 않습니다. 필증의 위치를 변경해야 하는 경우 아래 방법으로 진행해 주세요. 프로그램에서 해당 필증을 미리보기로 실행합니다. 미리보기 화면에서 레포트 내보내기 기능을 선택합니다. 파일 형식을 MS Word로 선택하여 저장합니다. 저장된 Word 파일을 실행한 후 필요한 글자, 항목 등의 위치를 직접 수...

시스템: STMS 해상운송관리시스템 유형: 출고처리 문의 내용 출고처리 입항일자 조회 기간 늘려주세요 처리 방법 ※ 일괄신고 화면에서 조회기간 자체를 한 달로 변경하는 기능은 없습니다. 조회기간을 늘리려면 환경설정의 출고지시조회기간을 변경해 주세요. 환경설정 → 보세운송 메뉴로 이동합니다. 출고지시조회기간 항목을 확인합니다. 조회기간을 30일로 수정한 후 저장합니다. 다시 출고처리 화면에서 조회하여 입항일자 조회 범위가 적용되었는지 확인합니다. 설정 후에도 조회...

시스템: STMS 해상운송관리시스템 유형: 출고처리 문의 내용 출고처리 데이터 삭제 처리 방법 ※ 출고처리 데이터는 처리 단계의 역순인 운송완료 → 운송시작 → 배차확정 순서로 삭제해야 합니다. 삭제하기 전에 해당 건의 배차확정 → 운송시작 → 운송완료 자료를 각각 송신합니다. 송신 후 해당 건의 상태가 오류로 변경되면 오류복구 버튼을 클릭합니다. 오류복구가 완료되면 아래 순서대로 데이터를 삭제합니다. 운송완료 삭제 → 운송시작 삭제 → 배차확정 삭제 마지막으로...

시스템: STMS 해상운송관리시스템 유형: 출고처리 문의 내용 차량정보 변경안됨 처리 방법 ※ 차량정보가 변경되지 않는 경우 차량코드에 등록된 운송사 정보가 올바른지 확인해 주세요. 기초코드 → 차량코드 메뉴로 이동합니다. 변경되지 않는 해당 차량번호를 조회하여 선택합니다. 차량정보에 등록된 운송사를 확인합니다. 올바른 운송사로 수정한 후 저장합니다. 다시 해당 화면에서 차량정보가 정상적으로 적용되는지 확인합니다.

시스템: STMS 해상운송관리시스템 유형: 계산서 문의 내용 계산서 거부건 삭제방법 처리 방법 ※ 세금계산서가 거부되어 해당 데이터를 삭제해야 하는 경우 강제 삭제 기능을 이용해 주세요. ※ Ctrl + F4는 강제 삭제 기능이므로 반드시 삭제할 계산서가 맞는지 확인한 후 진행해 주세요. 정산관리 → 세금계산서 메뉴로 이동합니다. 삭제할 거부 건을 조회하여 선택합니다. 키보드에서 Ctrl + F4를 눌러 강제 삭제합니다. 삭제 후 해당 계산서 건이 정상적으로 삭...

시스템: STMS 해상운송관리시스템 유형: 계산서 문의 내용 계산서 오류 처리 방법 ※ 세금계산서 오류는 오류 내용에 따라 아래 두 가지 사항을 먼저 확인해 주세요. 대표자명 관련 오류 프로그램에서 사용하는 대표자명은 최대 20자리까지 입력 가능합니다. 대표자명이 20자리를 초과하는 경우 자릿수를 확인하여 수정한 후 다시 진행해 주세요. 이메일 전송 실패 KTNET ETB에서 담당자 이메일로 계산서를 전송하는 과정에서 전송 지연 또는 이메일 주소 오류로 실패할 ...

시스템: STMS 해상운송관리시스템 유형: 계산서 문의 내용 전자세금계산서 메뉴에 안뜸 처리 방법 ※ 전자세금계산서 메뉴에서 화주가 조회되지 않는 경우 해당 화주의 ETB 사용여부 설정을 확인해 주세요. 기초관리 → 화주코드 → 화주 메뉴로 이동합니다. 전자세금계산서를 사용할 해당 화주를 조회하여 선택합니다. 화주정보에서 ETB 사용여부 항목을 확인합니다. ETB 사용여부가 Y로 설정되어 있는지 확인합니다. Y가 아닌 경우 ETB 사용여부를 Y로 변경한 후 저장...

시스템: STMS 해상운송관리시스템 유형: 계산서 문의 내용 개인으로 계산서 발행 처리 방법 ※ 사업자가 아닌 개인 명의로 계산서를 발행하는 경우, 화주코드에 개인 정보를 먼저 등록한 후 발행할 수 있습니다. ※ 개인 계산서 발행시(공급받는자가 개인인경우) 화주코드 = 주민등록번호, 업태/업종 = .(점)으로 등록해 주세요. 기초관리 → 화주코드 메뉴로 이동합니다. 개인 화주를 신규 등록할 때 화주코드에 주민등록번호를 입력합니다. 개인의 필요한 정보를 입력합니다...

시스템: STMS 해상운송관리시스템 유형: 계산서 문의 내용 삭제 계산서 복구 처리 방법 ※ 폐기(삭제) 처리된 계산서는 프로그램에서 복구할 수 없습니다. ※ 계산서 폐기 처리 전 반드시 대상 계산서가 맞는지 확인해 주세요. 폐기 완료 후에는 기존 계산서 데이터를 복구할 수 없습니다. 이미 폐기 처리된 계산서 건은 복구가 불가능 합니다.

시스템: STMS 해상운송관리시스템 유형: 계산서 문의 내용 E:KTNET오류 처리 방법 ※ KTNET 전송 오류가 발생하는 경우 아래 2가지 사항을 먼저 확인해 주세요. 세그먼트 오류 1-1 최근 신규 등록한 화주에서 오류가 발생했다면 해당 화주정보를 먼저 확인합니다. 1-2 화주코드, 주소, 상호명 등의 입력값 및 글자 길이가 올바른지 확인해 주세요. 1-3 잘못되거나 너무 길게 입력된 정보가 있다면 수정 후 다시 전송합니다. Composite element...

시스템: STMS 해상운송관리시스템 유형: 운송청구 문의 내용 운송청구 수수료입력데이타삭제 처리 방법 ※ 운송청구 수수료 입력 데이터는 등록한 진행 순서의 역순으로 삭제해야 합니다. 먼저 청구조회에서 해당 건을 조회하여 청구 데이터를 삭제합니다. 청구조회에서 삭제가 완료되면 일반운송 메뉴로 이동합니다. 동일한 건을 조회한 후 일반운송 데이터를 삭제합니다.