C401 : 신원확인 오류

시스템: STMS 해상운송관리시스템 유형: 재배달 및 인증서 등록

문의 내용

C401 : 신원확인 오류

처리 방법

※ C401 신원확인오류와 C420 전자검증오류는 먼저 공동인증서의 갱신 여부 및 유효기간 만료 여부를 확인해야 합니다. 특히 인증서를 최근 갱신한 경우 아래 설정도 함께 변경해 주세요.

1. 유니패스에 업체 대표 ID/PW로 로그인합니다.
2. MY MENU → 공동인증서 등록 메뉴에서 현재 사용 중인 갱신된 공동인증서를 등록합니다.
3. 실제 송수신을 진행하는 PC에도 갱신된 인증서를 적용합니다. 인증서 경로 바로가기 : %userprofile%\AppData\LocalLow\NPKI (파일탐색기 실행 > 경로복사 붙여넣기)

• 인증서 경로 : C:\Users[사용자 계정]\AppData\LocalLow\
• 해당 경로의 인증서 폴더에 갱신된 인증서가 정상적으로 적용되어 있는지 확인합니다.

4. 프로그램에서 기초코드 → 화주코드 → 운송사 조회로 이동합니다.
5. XML 설정에 등록된 인증서 만료일자를 갱신된 인증서의 새로운 만료일자로 변경하고 저장합니다.
6. 모든 설정이 완료되면 수신테스트를 진행하여 정상적으로 송수신되는지 확인합니다.

※ 중요 : 인증서를 갱신한 경우 인증서 파일만 교체하는 것으로 끝나지 않습니다. 유니패스 인증서 등록 → 송수신 PC 인증서 적용 → 프로그램 XML 설정의 인증서 만료일자 변경까지 모두 확인해 주세요.

위 내용을 모두 확인했는데도 C401 오류가 계속 발생하는 경우 아래로 문의해 주세요. 유한테크노스 Helpdesk ☎ 02-6277-8010